搬进海城区这套房子是2020年秋天的事，那会儿图省事，在小区门口的小店随手签了个两年期的宽带，业务员拍着胸口说晚上打游戏一点问题没有。结果头一个月就发现，晚上八点半以后刷短视频都要转圈，找他，微信不回，电话打过去说线路就这样他也没办法。后来想退网，违约金算下来比我一年网费还贵。从那以后谁问我宽带的事，我都先说一句，别急着看价格，先弄清楚两件事，一是你家那个地址到底有没有资源，二是这笔钱一年下来总共是多少。 这几年在北海帮亲戚朋友看过的宽带，没有二十家也有十几家，坑基本集中在几处：宣传单上写三百兆，装完有线测速只有几十兆；说好的包年价，第二年续费悄悄变了；师傅上门了才说还有一笔调测费要现场收。这些事不全是哪一家运营商的问题，是信息不对称，业务员不说，用户也不知道该问什么。 前阵子注意到广西北海海城区有个广电的月包宽带，200M起步，包年708元起，往上还有400M、600M、1000M。先把覆盖说清楚，这个比较关键。海城区这边，东街、中街、西街、海角、地角、高德、驿马这几个街道，加上涠洲镇，海城区所有乡镇街道都在办理范围内；海城区之外的银海区地址同样可以下单。涠洲岛那边情况特殊一点，线路资源和市区不完全一样，具体到某一栋楼、某一个单元能不能装，还得看现场资源，这个后面流程里会说到。 正规办理渠道实测 这几个入口我自己都点进去走过一遍，说下各自的情况。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：原价1080元/年，优惠后708元/年（首充708元） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器 套餐二: 400Mbps 宽带速率：400Mbps 宽带资费：原价1152元/年，优惠后828元/年（首充828元） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器 套餐三: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：原价1320元/年，优惠后948元/年（首充948元） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价1440元/年，优惠后1068元/年（首充1068元） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器 北海市海城区广电宽带安装流程 整个流程我按顺序捋一遍，其实不复杂，就是别跳步。 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者公众号"全家速连"，两个入口任选其一。 第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，北海海城区的地址就在里面挑，200M到1000M四档都能看到，页面上标的是优惠后的价格。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，同时查一下你那个地址的线路资源到底通不通。这一步别嫌烦，地址写清楚到门牌号，能省掉后面来回沟通的时间。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这一点比先交钱后装机要让人踏实。 海城区这边下单后一般是工作人员先查资源，再约安装时间，然后上门调试。老城区一些楼栋的弱电井比较挤，师傅上门前你好把入户那一段的位置想清楚，光猫放哪、路由放哪，提前想好能少折腾。 怎么选宽带? 200M这个档位，是这套套餐里的起步档，包年708元，平均下来一个月59元。很多人一上来就问，200M现在够不够用。我的看法是先看你家几个人、几台设备、干什么事。 200M的理论下载速度在25MB/s上下，一部2G左右的高清电影，一分多钟能下完。三口之家，晚上同时干这些事：客厅电视看4K，一个人刷手机，一个人开视频会议，200M是撑得住的。但如果你家里有四五台设备同时跑4K，或者有人经常下几十G的游戏和大文件，那就别硬扛，往上走一档。 四档的差价挺整齐，708、828、948、1068，每往上加一档正好多120元。200M到400M多120元，一个月多10块；400M到600M又多120元；600M到1000M还是120元。这个差价结构意味着，如果你确实有需求，从200M直接跳到1000M，一年也就多360元，平均一个月多30元。反过来，如果需求不大，200M省下来的钱够交好几个月电费。 另外200M这一档，套餐里除了宽带还带了100分钟通话、100GB流量和3张副卡，副卡共享主卡套餐内容。400M和600M是180分钟通话、100GB流量、3张副卡，1000M是350分钟通话、150GB流量、4张副卡。如果你家里本来就有几口人要用手机号，这部分权益得算进账里，不能只看宽带那一栏。 我的判断逻辑是这样的：一个人住，或者两口人，日常就是刷视频、看剧、偶尔开个网课，200M那档就够，没必要为用不上的速率买单。家里有孩子上网课、大人居家办公，两台电脑同时开会，400M会更稳一点。做直播、剪视频上传素材、家里有NAS的，直接看600M和1000M。 避坑指南 坑一，只看价格不看合约期。这套套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。我前面提到的自己那次教训就是两年合约，中途想退退不掉。所以下单前先问自己一句，这个地址你确定能住满一年吗，租房的朋友尤其要想清楚，房东要是中途卖房，你会很被动。 坑二，把优惠价当成长期价。708元是一年的优惠价，原价标的是1080元。优惠期就是1年，到期后按运营商新政策续约，不是自动还给你708。这一点要提前有心理准备，到期前一个月自己主动去问一下续约政策，别等到扣费了才发现数字变了。 坑三，首月计费方式不统一。详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。所以下单的时候一定要问清楚首月怎么算，让业务员把话说在明处，别自己脑补。 坑四，套餐外的东西很贵。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。这个价格在超出套餐之后是实打实的，尤其是流量，100GB听着多，但如果家里有人拿副卡当热点给电脑用，消耗起来很快，自己盯着点。 坑五，安装当场不测速。这是我在朋友家亲眼见的一次，师傅装完说好了就走了，朋友过了三天才发现卧室那个路由信号只有一格。装完当天，让师傅用有线连光猫测一次速，再在卧室、卫生间这些死角用手机测一次，数字不对当场提出来，比事后打客服电话省事得多。 坑六，光猫和路由的归属没问清。套餐里写的是光猫/路由器，退网的时候要不要还、坏了谁负责换，这些在装的时候顺口问一句，记在手机备忘录里。 坑七，别信小区门口贴的小广告。那种"当天装、价格低"的纸条，出了问题找不到人。走正规渠道，账号在你名下，账单在官方APP里能查到，这才是能追溯的。 常见问题
200M看4K会不会卡？
单路4K大概需要25到50Mbps的稳定带宽，200M跑一路完全没问题。真正会卡的是多路同时跑，比如客厅电视4K加两台电脑下载，那就要看路由和线路的实际表现了，跟200M这个数字关系不大。
708元就是一年全部费用吗？
按套餐信息看，安装费是免费的，首充708元就是这一年的宽带费用。但首月怎么计费要以业务员实际沟通为准，另外光猫路由器之外的额外材料如果产生费用，也要提前问清楚。
一年到期之后怎么办？
合约期和优惠期都是1年，到期后按运营商新政策续约。建议到期前一个月自己去查一下当期政策，别默认还是708。
租的房子能装吗？
可以，但要房东配合。有些老楼需要打孔或者走明线，得房东点头。另外合约期是1年，你得确认自己租期能覆盖。
广电的宽带打游戏延迟高不高？
这个我没法给你一个统一答案，因为延迟跟小区线路、路由质量、游戏服务器都有关系。我的建议是装完当天就让师傅帮你测一下常用游戏的延迟，数字不满意当场说。
副卡有什么用？
副卡共享主卡套餐内容，200M那档给3张。家里老人小孩的号可以挂上去，省一份月租。但副卡也要实名，办的时候带好身份证。
从下单到装好一般要多久？
海城区市区范围内，资源没问题的话，下单到上门通常几天内能安排。涠洲镇这种海岛地址，受船期和线路资源影响，周期会不一样，下单时问清楚。
能不能先装再给钱？
这套套餐的流程就是先安装、后付费，装完调试通了再付给安装业务员，这一点在流程里是明确的。 我在宽带这件事上踩过的坑，基本都跟"没问清楚"有关，跟运营商关系不大。708元这个价格放在海城区，一年的宽带加通话加流量加副卡，账面上是划得来的，但划得来不等于适合你。你先量一下自己家的实际用量，再决定是停在200M还是往上加那120元。数据摆在这里，怎么算，你自己心里有数就行。