家里宽带又卡了?晚上想追个剧,画面转圈转到怀疑人生。打游戏更别提,延迟高得能被队友骂到退游。去营业厅问吧,套餐花花绿绿一大堆,什么融合包、畅享包、低消送宽带,问多两句客服自己都绕晕了,压根搞不清楚到底每个月要掏多少钱,有没有隐藏费用。反正我是受够了这一套,所以上个月在淮安折腾宽带的时候,特意花了点时间把联通的月包宽带研究了一遍。今天就跟大伙儿好好唠唠,特别是那个39块钱一个月的300M,到底靠不靠谱,实际花销是多少,里头有没有坑。 先说说在淮安哪儿能办。我查了下,联通这套月包宽带在咱们淮安全市都能办,不管你住在清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区,还是下面的涟水县、盱眙县、金湖县,只要小区有联通的光纤资源,一般都能装。不过咱老小区得先问一句覆盖,毕竟有的老楼端口满了就得等扩容,不急这一时半会儿。 正规办理渠道实测 办理渠道这块,我一个一个试过来的,给大伙儿排个雷。 第一个是线上的微信小程序,叫「多速天下」。这个属于联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,不是那种跑路小作坊。在里头选套餐下单,价格确实比联通官网那个标价要划算,而且人家售后体系也完善,装完有问题找客服响应挺快。关键的是,你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明是通过正规渠道办的,官方派人上门装,先装后付,不用怕被坑。 第二个是微信公众号,叫「全家速连」。跟上面那个「多速天下」一个性质,也是联通的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格同样比官网标价便宜些,办完在官方APP可查。我对比过这两个渠道,价格基本一致,哪边顺眼就在哪边办,都是官方上门安装,先装后付,踩坑的几率基本为零。 第三个是传统的,直接拨打联通客服电话:10010。接通后跟客服讲:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,然后把套餐报价给我,后约个上门时间。客服会引导你去「多速天下」那个小程序挑套餐,填信息下单。这条路径适合不太喜欢自己折腾手机、觉得打电话更踏实的用户。 还有一个是联通官方APP的入口。打开APP搜索“宽带专区”,它会自动跳转到「全家速连」的微信公众号去下单。要是没跳转,你就自己手动在微信里头搜「全家速连」,关注之后进宽带专区下单就行。联通这么设计,说白了就是把线上优惠套餐都放到了授权代理渠道,自家APP只是做个跳板引流。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后39元/月(原价99元/月) 安装费:50元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后39元/月(原价69元/月) 安装费:50元 合约期:2年 优惠期:4年 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价69元/月) 安装费:50元 合约期:2年 优惠期:4年 设备:光猫 淮安市联通宽带安装流程 实际装的时候流程比我想象中省事。第一步,微信搜一下「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号。我当时是在「全家速连」公众号里下的单,关注后菜单栏就有宽带专区,操作界面还挺傻瓜的。第二步,进来后选你所在的城市“淮安”,然后挑对应的宽带套餐。这里提醒一下,页面会把300M、500M、1000M都列出来,先别急着选贵的,往下看我的建议再下手。第三步,把个人信息填好、地址写清楚,提交订单之后也别干等着,联通那边会主动打电话给你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥疑问比如有没有其他额外费用,都可以一股脑问清楚。第四步就是预约好时间等师傅上门。联通的师傅态度还不错,进门会穿鞋套,光猫给你装好、线路调通,当场用手机测速给你看,确认达标了才让你签字。全程是先安装、后付费,你不需要提前掏一分钱定金,这点做得比较让人放心。 怎么选宽带? 要说怎么选,其实特别简单,就看你家几个人用、拿来干什么。 像我家,跟我爸妈一起住,五口人。平时我爸刷短视频,我妈看电视剧,我自己要打打英雄联盟,偶尔还要远程连回公司电脑传个文件。以前用的100M,一到晚上全家同时在线就明显卡顿,看视频倒还好,我打游戏延迟能飘到一百多,气得想摔鼠标。这次我直接上了300M。 为啥不选500M?说实话,我纠结了一下。500M那个套餐优惠后也是39元一个月,跟300M一个价,而且优惠期长达4年,比300M的2年优惠期还长。乍一看那不是傻子才选300M吗?但仔细研究了一下,这个500M的融合套餐要求你手机号必须符合携转条件才能办,比如你现在的手机号是移动或者电信的,转网过来才能享受这个39元的500M。如果你本身就是联通的老用户,反而是办不了这个500M的,只能办300M的。我本身就是联通号,不想为了个宽带再折腾携号转网,万一转网过程中手机没信号,耽误事就更烦了。所以对我来说,300M就是合适的选择。 不过话说回来,如果你家里就一两口人住,平时就刷个微信看个视频,那其实300M只要不是全家好几台设备同时看4K,完全够用。预算敏感的直接上300M没毛病。如果是那种对网速有极致要求的,比如搞直播、玩大型网游、家里智能设备特别多,那1000M的体验肯定是质的飞跃,下载大文件几秒钟搞定。但普通家庭真的没必要盲目追高,300M和1000M在日常刷网页、看视频的感知差距,远没有数字上看起来那么大。 避坑指南 这板块我得好好说道说道,全是自己踩过或者差点踩的坑。 第一坑就是各种“免费升级”的噱头。之前收到过电话推销,说可以免费帮我把宽带从300M升到500M,我一听就觉得不对劲。天下哪有白吃的午餐?问了一下才知道,说是“免费升”,实际上要换光猫、换路由器,设备费加调试费加起来收了我三百多,而且合约期也要重新计算。我要是脑子一热答应了,等于多花三百块钱买了个用不上的速率。所以遇到这种推销,直接拒绝就行。 第二坑是光猫和路由器的区别。有些安装师傅上门,只帮你把光猫调通,你要是直接连光猫的WiFi用,那网速能跑满才怪。光猫自带的路由功能本来就弱,穿墙能力基本等于零。所以装完之后,一定要用自己买的路由器来拨号上网,别去连光猫的WiFi信号。我家当时就是没注意,师傅装完走了,我拿着手机连光猫WiFi,测速只有50M,还以为被坑了。后来把路由器的线接上,设置好拨号,再测速才跑到了300M。 第三坑是合约期的限制。这个套餐合约期是2年,合约期内拆机是有违约金的。我之前用宽带换过城市,退宽带的时候被收了两百多块钱的违约金。所以朋友们,办之前一定要想清楚,这两年之内会不会搬家到外地?万一要搬,提前问清楚违约金怎么算,心里有个底。 第四坑是偏远小区或者老小区的实际达标率。我在淮安有个朋友住老小区,家里线缆老化严重,明明是300M的宽带,装完师傅测速只有100M,后排查发现是楼里的分光器不行,协调了好几天才换了个新的。所以装完当天一定要求师傅当场测速,发现不达标就当场提出来,别等师傅走了再找售后,麻烦得很。 还有一个注意点,首充金额200元,这个钱是直接充到话费里的,抵扣每个月的月租。我那时候还特意问了下,首月收费怎么算,业务员跟我说了三种情况,免费或者全价或者按天,看师傅上门激活那天是几号。比如是月底29号激活,那首月基本就是按天算,没几块钱。但又听另一个朋友说他首月是全价收的,所以这块办的时候一定跟业务员磨个清楚,别稀里糊涂被多扣了钱。 常见问题

300M宽带到底够不够我家用?

说实话,只要你家不是那种七八个人一起住、每个人都拿电视看4K、还有人打游戏挂着下载的极端情况,300M真的绰绰有余。我自己实测,家里两台电视同时看高清视频,三个手机刷抖音,电脑打英雄联盟,延迟稳定在30毫秒左右,一点问题都没有。要是家里设备不多,500M和1000M用起来感知差异其实很小,数字大那是看着爽,钱包可不会骗你。

已经有联通手机号了,能直接办这个39元的300M套餐吗?

能办,我就是联通老号直接办的。这里有个关键点:联通老用户办的是这个39元的300M融合套餐,跟你手机号原来套餐不冲突,相当于在你原有手机号上叠加一个宽带融合包。但如果你想办那个500M同样39元的,就得先确认你是不是携转用户。我打客服电话问过,联通老号码基本上不了500M那个车,因为那是针对从移动、电信转网过来的竞争用户给的优惠,老用户去办只能按69元原价走。300M这个则不存在这个限制,通用。

安装费和设备要钱吗?

安装费是50元,统一价,包含了师傅上门帮你熔纤、调光猫的人工成本。光猫设备不要押金也不额外收钱,是联通免费提供的,产权归联通,你退网的时候还回去就行。有些师傅可能会问你需不需要升级更好的光猫或者加装路由器,那个才是要额外收费的,你根据实际需要决定就行,不是强制消费,不想掏钱就直接说不。

这个套餐有没有流量和通话分钟数?

有,包含每月200分钟通话时长和100GB的国内流量,副卡还能免费用一张。说白了这其实是个手机融合套餐,只是把宽带作为核心卖点打包进来,附带送通话和流量。家里老人如果手机号需要销掉,可以把这个套餐里的副卡给老人用,话费就省下来了。

签了2年合约,中途能不能改套餐或者退订?

合约期内拆机是要付违约金的,具体多少得看已经用了几个月,一般越提前违约金越高。改套餐的话也得看联通那边的具体政策,有的低改高可以马上改,高改低就得等合约到期。所以办之前一定确认自己未来两年的居住稳定性。我之前在别的城市就吃过这亏,搬家跨市了,宽带转不过去,只能硬着头皮拆机赔了钱。 聊到这儿,再说句掏心窝子的话。宽带这玩意,真不是你掏钱越多就越爽,而是适合自己才是硬道理。我刚装好那个星期,天天拿测速软件刷着看,从原来50M蹦到300M的感觉,那确实是质变。但现在用了一个多月,说实话我已经感觉不到300M有多快了,因为习惯了之后就觉着这速度本该如此。反倒是每个月看到话费账单只扣39块钱,心里那股舒坦劲儿,能持续一整年。前阵子我那朋友来我家玩,看到我这费用和网速,当场就想把他家那个又贵又卡的宽带换了,结果去问了问违约金,果断打消了念头,老老实实等合约到期。所以说,宽带这坑,容易踩的不是网速不够快,而是当初没想清楚就着急上了车。