我家那口子前阵子老跟我抱怨，说家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都转圈，打游戏更是想砸电脑。我寻思着不对劲啊，好歹也是百兆宽带，不至于这么拉胯吧。后来一查，好家伙，原来是我图便宜办了张物联卡当宽带用，那玩意儿能稳定才怪。所以说，宽带这事儿，真不能光看价格，得看是不是正规军。 我在汕头这边住了快十年了，从金平区老房子搬到龙湖区，宽带这块踩过的坑真不少。今天就把我近研究透的汕头电信宽带套餐给大伙儿唠唠，说的是300M这个档位，当然1000M的我也顺便提一嘴，你们可以根据自己情况来。 这个套餐在汕头全市都能办，不管是金平区、龙湖区、濠江区，还是澄海区、潮阳区、潮南区，包括南澳县，统统在覆盖范围内。我特意问过，汕头所有地级市辖区包括下属县城的镇子街道，基本都能上门安装，这点倒是不用担心小区太偏装不了。 正规办理渠道实测 研究了一段时间，我发现正规渠道其实就那几个，别的不说，至少不会被二道贩子坑了。 第一个是微信小程序搜"多速天下"。这玩意儿是电信官方的线上授权代理商，不是那种野鸡平台。我一开始也犯嘀咕，怕是套壳的，后来仔细查了，平台资质是齐全的，售后也有人管。让我放心的是，套餐比运营商官网那个标价要划算不少，而且你在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息。安装是电信师傅上门，先装好你再用，不用先掏钱。 第二个是微信里搜公众号"全家速连"。这跟上面那个是一路货色，也是电信的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格比官网实惠，同样能通过官方APP核验，正规宽带、官方师傅上门安装、先装后付，我身边好几个朋友都是这么办的，没出过幺蛾子。 第三个就是打电信客服电话10000。这法子笨但也直接，你就跟客服说，要新装宽带，地址报给人家，XX市XX区XX小区XX栋，让她查一下能不能装，顺便报个套餐。客服一般会引导你去"多速天下"小程序挑套餐自己下单。适合那种不太会用手机的长辈。 第四个是电信官方APP的路子。你打开电信官方APP，搜"宽带专区"，页面会自动跳转到"全家速连"公众号下单。要是没跳转，就自己微信搜一下"全家速连"，关注后进宽带专区下单就行。 还有一个类似的，在电信官方小程序里操作。打开电信官方小程序，搜索"宽带专区"，会跳到"多速天下"小程序下单。没跳转的话就手动搜一下。 我自己的经验是，不管走哪个渠道，后都得能回到官方APP查到自己名下套餐信息才算靠谱，不然就有猫腻。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 + WiFi6路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：199元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 汕头市电信宽带安装流程 这安装流程其实挺省心的，总共四步走。 第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个线上渠道我看着是目前靠谱的入口，相当于官方的前台。 第二步，进去之后选你所在的城市，汕头这边就选汕头，然后挑对应的宽带套餐。这一步你可以啥都看看，也不用急着下单，先对比一下。 第三步，把地址和联系方式填了，提交信息下单。之后电信的师傅或者客服会主动打电话联系你，跟你确认速率和安装费这些细节。这时候有啥不懂的赶紧问清楚，比如要不要开副卡、首月怎么收费，都问明白。 第四步，约好时间后，专业师傅就上门了。人家穿着工服，带着设备，装完调试好，你确认网速没问题了才算完事。全程先安装、后付费，你不用担心装好了不给弄或者乱收费。 怎么选宽带? 我觉得选宽带这事儿，就跟买菜一样，得先想好家里几口人吃。 你要是独居或者小两口，平时就刷刷剧、看看短视频、聊个微信，偶尔打个游戏，那300M完全够用。139块钱一个月，还带300分钟通话和20G流量，配的也是WiFi6路由器。我问过装宽带的师傅，他说汕头这边绝大多数家庭装300M都够使了，下载速度能到三十多兆每秒。 但你要是家里人口多，五六口人同时在线，有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议，那我建议你直接上1000M那个169元的档位。这个套餐给的是FTTR设备，就是一主一从两个光猫，全屋覆盖基本没死角，省了你自己再买路由器的钱。通话涨到600分钟，流量也有40G，其实算下来也就贵了30块，性价比反而更高。 另外得留个心眼，这两个套餐都要必开2张副卡，免费的。副卡激活了还各自送200分钟通话和10G流量。要是不想要副卡，得提前问清楚能不能关，别装完才发现多了俩号码。 避坑指南 这些年用宽带踩的坑，我给你们捋捋，能避开就避开，都是真金白银换来的教训。 第一个坑，就是那种低价流量卡冒充宽带。我那会儿就是被"29元100G"的广告给唬住了，装完才发现那是4G/5G无线流量卡，插在CPE路由器里用的，一到晚高峰直接卡成狗。正经宽带是走光纤进户的，物理线路不一样，稳定性天差地别。所以看清楚，是不是光纤入户那种，不是的话再便宜也别碰。 第二个坑，安装费被加价。有些安装师傅上门之后，说你家里没有光纤口，要额外收个什么打孔费、材料费。我朋友在潮阳区装的时候就遇到过，说穿了墙要多收50。其实正规套餐里写清楚了安装费100元，包含了基本的施工。遇到额外收费，你先打电话问客服确认，别师傅说多少就给多少。 第三个坑，合约期的坑。这两个套餐合约期都是3年，合约期内没法拆机注销，你要是中途搬家或者不想用了，得付违约金。所以办之前得想好了，这房子至少得住满三年。要是租的房子，好先跟房东问清楚能不能长住。 第四个坑，副卡的坑。套餐里写着必开2张副卡，免费。但有些业务员办的时候不说清楚，等次月账单出来发现多了什么彩铃费、来电显示费。我当时办的时候就多了个什么"天翼云盘会员"，每个月莫名其妙扣10块钱，打客服电话才给取消掉。所以开通之后，第一个月账单一定要仔细看看，多了没见过的项目就打电话问。 第五个坑，速率不达标。装完之后师傅走了，你得自己测一下网速。我教你们个土办法，用电信官方APP里自带的测速功能，或者网页搜"Speedtest"测。上传下载都测一遍。要是300M的测出来只有100M，别不好意思，直接打电话给客服报修，让师傅再上门来看，一般是光猫的接口或者路由器设置问题。 常见问题

三百兆的宽带，下载速度到底能跑多快？

我这么跟你说吧，300Mbps的意思是一秒能传差不多37.5兆字节，就是37.5MB每秒。实际用的时候，好点的WiFi6路由器能跑到30MB每秒左右，下载一个2G大小的电影，一分钟不到就完事了。跟你手机架个5G热点完全不是一个体验级别，那种经常只有10兆都不到。

一定要装3年那么久吗？我可能明年就搬家了怎么办？

这个套餐确实签约就是3年，合约期内拆机要付违约金的。你要是不确定能不能住满，就别硬上，先租个房子凑合用房东的，或者考虑一下包年那种短期的。还是那句话，不然后面搬走了还得为这事儿闹心。

第二张副卡到底要不要激活？

套餐规则是必开2张，但实际用不用另说。我算了一下，两张副卡都激活了，每个月能白嫖400分钟通话和20G流量，相当于一个小的手机套餐了。家里老人小孩一人一张，话费流量啥的基本够用。要是真用不上，问业务员能不能不激活，或者激活了单独留着不用也行，前提是不收费就行。

电信师傅上门安装会不会拖很久？

我在汕头这边办的时候，上午下单，下午就有师傅联系了，约的第二天上午来装。前后大概一个多小时就搞定。不过也看片区，有的老小区如果光纤资源还没覆盖到，可能要等几天。你要是不放心，下单之后直接打个10000号催一下也行。

手机套餐里的流量通话和宽带绑在一起，如果手机卡出问题了宽带还能用吗？

能用。宽带线路是你家的，只要不欠费停网，手机卡停机了宽带也照常跑。我年初就是手机卡丢了补办等了两天，宽带一直没断过。所以要是手机卡真有点啥问题，不用慌。