近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事,一个是嫌网速慢,看个高清视频都转圈,打游戏更别提,动不动就掉线;还有一个是觉得资费不透明,说好的价格用着用着就变了,各种绑定消费,想换又换不了,特别闹心。我懂,这些坑我自己也踩过。今儿不聊虚的,就说说我近在山东潍坊这边了解到的联通月包宽带,从79元到199元,速率从500M到2000M,就拿大家问得多的500M档位来说,把费用、办理门道和那些容易踩的坑一次讲明白。 先说说覆盖的事儿,省得你白高兴一场。这套餐在咱山东潍坊全市都能办,不管你住在潍城区、寒亭区、坊子区、奎文区这几个中心区,还是在临朐县、昌乐县,或者是青州、诸城、寿光、安丘、高密、昌邑这几个县级市,都在服务范围内。我特意确认过,只要不是那种特别偏远的只有几户人家的小自然村,基本都能上门安装,这一点倒是不用太担心。 正规办理渠道实测 我为了这事儿,把能走的正规渠道都摸了一遍,发现联通现在办理的门路还挺清晰,主要分这么几种,你们可以参考下: 一个是线上联通官方微信小程序渠道,微信里直接搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善,让人省心。当时我看中的是它家套餐比运营商官网那个标价要划算一些,而且通过官方APP随时能核验账单和套餐信息,不怕被忽悠。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这方面可以放心。另一个是线上联通官方微信公众号渠道,微信搜索“全家速连”公众号。这个同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后也有保障,套餐同样比官网划算,在官方APP上都能查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 要是你习惯打电话,联通客服电话渠道也直接:拨打10010,告诉客服“我要新装宽带”,把地址报清楚(XX市XX县XX小区XX栋),问她能不能装、有什么套餐,然后预约上门时间就行。客服一般会告知你到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填好信息下单。联通官方APP也能办:打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,它会直接跳转到“全家速连”微信公众号下单,要是没跳转,你手动微信搜索“全家速连”,关注后从里面的宽带专区下单也可以。另外联通官方微信小程序也能办:打开联通官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转到“多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动搜索“多速天下”,进去后找宽带专区。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:109元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元) 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:159元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元) 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:199元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元) 潍坊市联通宽带安装流程 具体安装流程也不复杂,我第一次办的时候还担心要跑营业厅排队,结果发现全程线上就能搞定。第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,这两个都是联通官方的线上入口。第二步,进去之后选择对应城市潍坊的宽带套餐,这时候你能看到所有速率档位和对应的月费。第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率与安装资费,所以留的电话一定要准确。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,师傅调通了你确认没问题再付钱,这个流程让人挺安心的。 怎么选宽带? 说到怎么选宽带,很多人一上来就问“哪个快”,但我的看法是,先搞清楚自己家到底需要多少速率。这次潍坊这套餐里有500M、1000M、2000M三档速率。如果你的用途就是日常刷视频、逛淘宝、聊聊微信,家里同时用网的设备不超过十台,那500M的79元套餐绝对够用。你要知道,500M的下载速度理论上能达到每秒62.5MB,实际用起来看4K视频拖动进度条也就是一两秒的缓冲,完全不会卡。 但如果你是个游戏发烧友,或者家里做自媒体需要经常上传大文件,又或者家里人多,老人看网络电视、孩子上网课、你自己开视频会议同时进行,那我建议你重点看1000M的套餐。2000M的话,说实话,现阶段对绝大多数家庭来说是性能过剩的,除非你家有NAS私有云或者专业的工作室需求,否则多花的钱感知不强。我见过太多人办了个2000M,结果家里的路由器还是几百块的老款,WiFi信号连1000M都跑不满,纯粹是浪费钱。 另外要多说一句,很多朋友忽略了一个点,就是除了宽带速率,套餐里附带的话音和流量也要认真看。比如500M档位里,79元的套餐通话是500分钟、流量20GB;而109元的套餐通话翻倍到1000分钟、流量给到50GB。如果你平时不办手机卡,想用这个宽带套餐顺带解决手机通信需求,那就得算好自己一个月的通话和流量大概在什么水平。别光看宽带速率,结果手机流量超了,额外扣费又是一笔开销。也就是说,选套餐不只是选网速,还要顺带把你的手机通信费一起规划进去。 避坑指南 说到避坑,我太有发言权了,毕竟身边真有朋友在这上面栽过跟头。大的坑就是合约期。你没看错,就是这个79元的合约期是一年,而109元及以上档位的合约期是三年。什么叫合约期?就是这期间你不能随意拆机销户,如果中途想换运营商或者搬家到没覆盖的地方,违约金够你喝一壶的。我朋友老李3年前就是贪便宜办了个长合约的套餐,结果工作调动搬去外地,宽带用不了,还得按月交钱,后交了违约费才解约。所以办之前一定想清楚,你是不是打算在这个地址稳定住一年以上?如果只是短租过渡,尽量选年限短的,哪怕月费贵点也值。 第二个坑是关于首充金额的。套餐一明确写了首充100元,套餐二到套餐五首充200元。很多人以为这个首充就是安装费,其实不是。安装费是200元另外收的,这个首充是预存的话费,会分月返还到你的账户里抵扣月租。这时候就要注意了,代理商会跟你说“首月免费,或者首月按天计费”,这里面的弹性空间很大,一定要在下单前问清楚到底按什么规则计费,好是让客服把这条规则发给你看。 第三个坑是关于设备这块,尤其是那几个3年合约的套餐。我仔细看了下,套餐里写的是200元初装费包含光猫,但赠送品牌手机或平板限23岁以上用户,选装FTTR设备调测费499元。说白了,这个“赠送手机或平板”其实是合约机逻辑,把终端的成本分摊到这三年月租里了,并不真的是白给。还有那个FTTR设备,就是光纤到房间的全屋WiFi方案,如果你家没有大平层或者复式楼,一个普通路由器就能覆盖,完全没有必要花这499元。另外还要注意一个细节,就算你不选FTTR,光猫能正常拨号上网就够用了,师傅上门时可能会跟你说光猫的WiFi信号不好,建议加个路由器,这种话听听就好,一百多块钱买个好点的路由器比啥都强。 第四坑是很多人忽略的副卡问题。套餐都写了可选4张副卡,1元/月/张。这个副卡是共享主卡的通话和流量的,如果家里有老人或小孩需要电话手表,加一张倒也划算。就怕有些朋友听业务员说“免费加副卡”就顺手办了,结果第二个月账单多了几块钱,虽然不多,但总觉得心里不舒服。所以说,不需要副卡就明确跟客服说不要,别含糊。 还有一个关于携号转网的坑,我看图片说明里这四个套餐都支持携号转网用户办理。但这里面的首月收费规则比较复杂,有首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况,而且是以业务员实际沟通为准。这里就容易有文章了。你要是真想办携转,建议直接去联通自有营业厅咨询,别在线上渠道听业务员口头承诺,到时候出了问题,投诉处理周期长不说,来回扯皮也烦。 后就是关于违约金的那点事。联通宽带合约期内的违约金一般是这样算的,如果你用了几个月不想用了,需要赔付剩余合约期总费用的一定比例,具体数字因地而异。我办之前比较谨慎,还专门在网上搜了好几个案例,发现算下来赔付金额通常不低。所以下单前好留个心眼,直接问客服一句:“我要是中途搬家想拆机,违约金怎么算?”把这句话的答案截图保存下来,以后万一有纠纷,这就是有力的凭证。 常见问题

79元的500M和109元的500M,光看网速是一样的,那贵的那30块钱差在哪?

主要差在通话分钟、流量额度这些附加权益上,还有一个就是合约期长度不一样。79元只用签1年,109元要签3年。如果你只想要个便宜的宽带,自己手机卡流量够用,那就挑79元的。要是你还缺一张流量多、通话多的手机卡,算下来109元那个反而省事,毕竟现在随便办个带50G流量的手机卡月租都得三十块了。

安装费这200元是必须交的吗?还有那个首充,算下来第一年到底要交多少钱?

这四个套餐的页面里都写了安装费200元,这个是装维师傅上门调试、帮你把光猫注册好的费用,属于一次性收取,跑不掉。首充的话,79元档是100元,109元及往上是200元,这笔钱是存在你账户里的话费,后面每个月抵扣。也就是说,你办79元那个,第一笔支出是200元安装费加上100元话费充值,共300元,第一个月不用额外再交月租,拿这100元抵扣。

我现在手机号是别的运营商的,能直接办这个融合宽带吗?

可以办携号转网,但这里要特别留个心眼。携转过来之后,原手机号的话费余额、套餐权益各运营商结算方式不同,建议先去原来运营商那里问清楚有没有绑定业务没解干净。别带着合约转网,转过来后发现原号码注销不了,两边同时扣钱,那就得不偿失了。

这个2000M的宽带,我家里电脑测速能不能跑满?

说实话,跑满很难。网速到这个级别,瓶颈往往不在运营商的线路,而在你自己的设备上。首先是光猫,必须是万兆口的光猫,其次路由器要支持WiFi 6,而且是有2.5G网口的那种,再有就是电脑的网卡也得是2.5G的,中间任何一个环节跟不上,你实际体验可能跟千兆差不多。我建议,不是发烧友的话,没必要为了那个“2000M”的数字多花那几十块钱。

师傅上门安装时,我需要注意什么?

首先,师傅来了之后要核验他的工牌,联通官方装维师傅一般都有统一的制服和工牌,这个不难辨认。其次,装完之后不要急着签字,当场用手机连着WiFi测一下速,下载一个测速软件,看看是否能达到你套餐标称的速率,如果差别太大,就让师傅当场排查。再有就是问清楚光猫的超级管理员密码,虽然咱们平时用不到,但以后想改桥接模式的时候没这个密码会很麻烦。

这套餐以后会涨价吗?

页面上写的是优惠期长期有效,但“长期”不等于“”,运营商规则调整是常有的事。文字合同里写的长期优惠,只能说在套餐下架或运营商资费政策大调整之前不会变。要是真担心,那就尽量选1年期的79元套餐,就算明年它涨了价或者下架了,你重新选就是,没有任何负担。

我父母家在农村,已经有一条联通的旧宽带,能直接升级成这个套餐吗?

老用户升级和新装用户的政策通常不是同一套,这套餐主要是面向新装或携转用户的。不过你可以打10010问问客服,你所在的具体地址有没有“老用户提速包”这类的优惠,有时候价格比这个还划算。记住,一定不要线上直接点升级,很多“升级”是默认续长约的,你要是不小心点了,可能就被绑住了。

5元1G的流量超出费用是怎么算的?

这是套餐外的资费,就是你套餐里那20GB或50GB用光了以后,再用流量就按5块钱1G来算。当月的流量用超了会自动叠加,不会把你手机停机,但月底账单会让你肉疼。所以说,用流量多的朋友还是优先选大流量档位吧,超出几次的费用都够升级套餐了。