我家宽带是去年这个时候换的,之前那个套餐真是把我整得没脾气。白天刷个短视频都转圈,晚上回家想开个4K电影,一家人手机全卡住,游戏更是别想碰。打电话问客服,说给我提速,结果每个月多交钱,网速还是那个鬼样子。后来我才搞明白,老光猫、老路由器、还有那个被塞满的弱电箱,全在拖后腿。今年搬家到滁州,我干脆直接一步到位,上了联通两千兆,用到现在快半年了,那些糟心事总算翻篇了。 我这套是安徽滁州联通的2000M月包宽带,整个滁州地区都能办。琅琊区、南谯区这俩主城区肯定没问题,下面几个县市——来安、全椒、定远、凤阳,还有天长和明光,也都在覆盖范围内。我家住南谯这边的小区,当时预约师傅上门,提前一天打电话约的,第二天下午人就到了,效率还行。 正规办理渠道实测 说办理之前,先把渠道这关过了。联通宽带正规办理渠道我基本都试过或者打听过,给大家一个一个捋清楚,全是我自己实际接触过的经验。 微信搜“多速天下”小程序,这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系做得完善,套餐价格比运营商官网要划算一些。办完之后,在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,可以放心。我当初就是从这个小程序下的单,整体流程很顺,没有扯皮的事。 微信搜“全家速连”公众号,同样是联通运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐也比官网划算。官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这俩渠道相当于一个在小程序端,一个在公众号端,背后是同一类授权代理体系,选哪个都行。 打联通客服电话10010也一样能办,直接跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你,到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填信息下单就行。这条路径适合不太会用手机操作的人,先打电话问清楚再下单,心里踏实。 联通官方APP也能办,打开联通官方APP,搜“宽带专区”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单,如果没跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。联通官方小程序同理,搜“宽带专区”之后会跳转到“多速天下”微信小程序,没跳转就手动搜一下再进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:299元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / FTTR / 机顶盒 / 摄像头 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:199元/月 安装费:299元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / FTTR / 机顶盒 / 摄像头 滁州市联通宽带安装流程 我当时从“多速天下”下单之后,不到俩小时就有联通的工作人员打过来,先确认我家小区能不能装,然后约了个上门时间。整个流程分四步,走一遍就全明白了。 第一步:微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,找到滁州对应的宽带产品。这里提醒一句,别搜错了,市面上仿冒的不少,认准这俩名字就行。 第二步:选好滁州联通宽带套餐,确认速率和价格。2000M这个档位装之前好确认下自己家的路由器支不支持,不然白瞎这个速度了。我下单前特意把家里旧路由器给换了,不然跑不满心里痒痒。 第三步:提交信息下单。注意地址一定要写精确到门牌号,这样联通那边能直接查端口资源,省得来回折腾。下单后一天内运营商就会主动联系你,确认宽带的速率、安装费这些信息。我当时就是在电话里又确认了一遍费用,没有额外收费才让他们上门。 第四步:师傅上门安装调试。联通安装师傅都是穿工装带工牌的,师傅进屋先看弱电箱位置,再测入户光纤信号,然后换光猫、调路由,后拿手机测速给我看。我们这边测下来跑到一千九百多,接近两千了。整个安装加上调试大概一个多小时。全部弄好能上网了,才收的钱,先装后付这一点确实让人省心。 怎么选宽带? 选宽带这事,说起来也不复杂,就看你想花多少钱、解决什么问题。 家里就一两个人住,刷刷视频聊聊天,偶尔开个网页,滁州这边的话500M其实够用了,毕竟才79块钱一个月,性价比在那里摆着,没必要多花钱养用不上的速度。 家里三四口人,好几个人同时用网,手机、平板、电视加一块儿七八个设备,那1000M是起步线,99块钱那个套餐就挺合适。平时在线看4K画质,几台设备同时跑,基本不会打架。 我为什么直接冲到2000M?主要是我自己在家办公,天天要传大文件,一两G的素材包从网盘下载,千兆和两千兆的差距肉眼可见。家里还有NAS,手机照片自动备份,动不动几百G往里塞。再加上媳妇儿追剧、孩子上网课,我家网络高峰期七八个设备同时在线,迁到2000M之后才真正不卡了。如果你也是数码产品多、下载需求大的那种人,一步到位上个2000M反而省心。要是平时就刷抖音看视频,那确实没必要花这个钱。 避坑指南 这几年折腾宽带也踩了不少坑,有些是真金白银换来的教训,给大伙儿提个醒。 第一个坑,光纤猫和路由器拖后腿。很多老小区用的还是老光猫,只有百兆口,就算你办了千兆宽带,跑出来还是百兆速度。我朋友家在凤阳那边就是这样,套餐升了千兆,结果测速老是在九十多兆徘徊,换了个光猫立马就上去了。路由器也得选支持WiFi 6的千兆路由,不然无线速度根本跑不满。我这次装2000M之前已经把路由都换成了支持2.5G网口的WiFi 7路由,虽然贵了点,但为了跑满两千兆这钱省不了。 第二个坑,合约期内别拆机。这几个套餐都有合约期,有的两年有的三年,优惠期也跟着合约期走。我上次那个宽带,用了不到一年想搬家移机,结果合约没到期,移机费和违约金算下来多花了好几百。办之前一定要想清楚自己会不会在合约期内搬家,签约要慎重。 第三个坑,别信路边小广告和私人代理。价格低得离谱的那种所谓“内部套餐”,要么是骗子,要么用几个月就跑路。电信宽带售后很关键,正规渠道出了故障一个电话就有人来修,私人代理你根本找不到人。正规授权平台和官方客服渠道虽然看着没那么“优惠”,但售后有保障。我这次办完特意在联通官方APP里查了一下,套餐信息一清二楚。 第四个坑,装完了一定要现场测速。装的时候师傅拿手机测速给我看,当时跑到了一千九百多。如果测出来速度跟套餐标称差太多,立马让师傅排查,是光猫的问题还是线路的问题,当场解决。别等师傅走了才发现网速不对,到时候再叫人上门又得等时间。不同速率对硬件也有要求,2000M宽带至少需要光猫有2.5G网口、路由器支持2.5G,网线要用超五类以上,测速不达标先检查这些。 常见问题
2000M宽带到底需要什么设备才能跑满?
光猫需要有2.5G网口,路由器也得支持2.5G以上,WiFi 6或者WiFi 7都行,关键是网口速率得跟上。网线建议超五类以上。我装的时候就用了师傅带来的设备和自己的WiFi 7路由搭配,跑出来的速度将近两千兆,基本满的。如果你用千兆口的老设备,网速会被卡在九百多兆上不去的。
这个199块钱的2000M套餐包含手机卡吗?
包含的,套餐里每个月有1500分钟的语音通话和100GB流量,还送4张免费副卡。家里人的手机卡都可以挂在主卡下面共享流量。每个月还能用一块钱叠加30G的通用流量,这个活动力度还是挺可以的。
优惠期过了之后会涨价吗?
签约页面写的是优惠期和合约期都是3年,到期后按运营商新政策续约。三年时间其实挺长的,那时候的新套餐大概率比现在优惠力度还大,到时候再换个合适的接着用就行。
滁州下面的县城和乡镇能装吗?
天长、明光、来安、全椒、定远、凤阳这些地方都能装,具体能不能装到你家楼下那个端口,得看小区有没有联通的光纤资源。下单之前先在“多速天下”或者“全家速连”上面提交个地址看看能不能覆盖,能选上就说明能装。
家里人多,199块钱会不会太贵了?
你要是把手机话费也算进去,这个账其实就平了。199块钱包了宽带、1500分钟通话、100G流量,还送4张副卡,一家五口人的通信开销全包在里面了。之前我家宽带加三个人的手机套餐,一个月加起来也要两百多,合到一块儿反而省了。 我装完这2000M宽带之后,直观的感受就是下载东西再也不用看进度条了。几G的电影文件几分钟搞定,媳妇儿那边的视频会议也不卡了,孩子上网课再没掉过线。以前那种打开应用商店下载等半天、游戏更新挂通宵的日子总算到头了。这年头手机电脑硬件堆得再高,宽带跟不上,照样该卡的卡、该顿的顿。套餐还是选个能管用几年的更舒坦。