家里宽带又卡了吧?是不是看个视频转圈圈,打游戏突然飘红,一家三口抢网抢到想摔手机?我跟你们说,这种糟心事我太懂了。去年我搬新家,也是被宽带折腾得够呛,明明办的时候说得好好的,用起来完全不是那么回事。后来我才搞明白,选宽带这事儿,真不能光看广告上那个大大的数字,里面的门道多了去了。 今天咱们就专门聊聊柳州的宽带,特别是联通这个单宽带包年套餐,500M的速率一年六百块。我身边好几个朋友装了,我也前前后后打听了不少,把里里外外都摸了个遍,写这篇东西给大伙儿参考参考,全是实在话。这个套餐在柳州全市都能办,不管是市中心的城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区,还是柳江、柳城、鹿寨、融安、融水、三江这些县份,只要联通的光纤网络覆盖到了,基本都能装。像一些老小区或者自建房,好还是先打个电话问一嘴,确认下有没有端口。 正规办理渠道实测 说办理渠道之前,先给大家吃颗定心丸。现在办宽带怕啥?怕遇到二道贩子,收了钱跑路,或者装个来路不明的“假宽带”。我这次特意去把几个正规渠道都摸了一遍,其实没那么复杂,关键是走对门路。 第一个,线上联通官方微信小程序渠道。微信里直接搜“多速天下”这个小程序。我开始也犯嘀咕,怕是野鸡平台,后来仔细看了下,人家是联通运营商的线上授权代理商,资质是齐全合规的。而且它这儿的套餐比运营商官网那个标准价要划算,售后体系也完善,你在里面下单,回头在联通官方APP上一样能查到你的账单和套餐信息,这就让人放心了。它这儿就是正规宽带产品,官方师傅上门安装,而且是先装后付,不用怕被坑。 第二个,线上联通官方微信公众号渠道。微信里搜“全家速连”这个公众号,性质跟上面那个小程序差不多。同样是联通官方的授权线上代理商,有正规资质,套餐价格也比官网实惠,重要的是售后有保障。在上面办了宽带,联通官方APP随时能查,一样是官方上门安装,先装后付,流程很清楚,基本不用担心踩坑。 第三个,联通客服电话渠道。这个是给不太会用智能手机的长辈,或者想先问个明白的人准备的。直接拨打联通客服电话10010,转人工后你就说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。”客服态度一般都挺好,她会告诉你具体的套餐和费用,如果她推荐你去“多速天下”小程序选套餐,那是正常的流程,跟着操作就行,因为现在很多线上优惠套餐,电话口播没法直接下单,得走小程序。 第四个,联通官方APP办理。如果你手机上装了联通官方APP,也可以从里面找。打开APP,在顶上的搜索框里搜一下“宽带专区”,点进去之后,它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转成功,你就手动在微信里搜“全家速连”公众号,关注后从菜单栏里找到“宽带专区”下单,效果是一样的。 第五个,联通官方微信小程序办理。操作和APP那个差不多,打开联通官方微信小程序,搜索“宽带专区”,系统会自动跳转到“多速天下”小程序下单。同样,要是没跳转,就手动搜索进去。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:双频光猫路由一体 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:双频光猫路由一体 柳州市联通宽带安装流程 讲真的,我第一次自己办宽带的时候,心里也打鼓,不知道装个宽带是不是很麻烦。结果全程走下来,发现比我想象中顺溜多了,基本就是四步走。 第一步,你就在微信里搜小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,这俩都是正规军,随便选一个进去就行。 第二步,进去之后,找到“宽带办理”之类的入口,选好你所在的城市柳州,然后就能看到对应的宽带套餐了。这里就能看到咱们今天聊的300M和500M这两个包年档位。 第三步,看好套餐后,把咱们的安装地址、联系人、电话填好,提交订单。这一步完成之后,不用你催,联通那边的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认宽带的速率,还有安装费这些资费明细,相当于二次核实,挺严谨的。 第四步,到了约定的时间,专业的装维师傅就会扛着设备上门了。师傅会负责把光猫装好,线路调通,当场测速给你看。这里要特别点赞的是,整个流程都是先安装、后付费。也就是说,师傅把网给你弄好了,你确认能用了,再付那个安装费和宽带费,完全不担心钱交了服务没到位的情况。 怎么选宽带? 看到这儿,估计有朋友要纠结了,那我到底选300M还是500M呢?我给大家一个特别简单的参考逻辑。 如果你是独居或者小两口,平时也就是刷刷手机、看看视频、聊聊微信,家里联网的设备不超过十台,那么300M的带宽其实完全够用了。因为现在的视频APP,哪怕是4K高清,实际跑起来也就需要几十兆的带宽,300M跑起来绰绰有余,还能省下一百多块钱。 但如果你们家是三口之家甚至更多人一起住,或者你平时爱打游戏,特别是玩那种需要联网对战的,对延迟和稳定性要求高,那我还是建议你直接上500M。毕竟现在智能家居设备太多了,空调、冰箱、洗衣机、电视盒子全都挂着网,每个设备都得占一点带宽。而且500M的下载速度是真的快,我朋友说他们家用500M下载个大型游戏,几十个G的内容,泡杯茶的功夫就下好了。这个差价一年也就一百二十块,平均下来一天三毛钱,为了全家人用网舒坦,我觉得花这个钱挺值的。 再说个实在话,运营商给的光猫都是“双频光猫路由一体”的,覆盖一般的两居室、三居室问题不大。但如果你家是那种大平层或者自建多层小楼,觉得一个光猫的信号不够用,那就别指望光猫能当强力路由器用,自己后面加一个或者组个Mesh(无线网状网络)才是正解。这跟你选300M还是500M没关系,纯粹是看你房子大小。 避坑指南 先给大家讲个我亲身经历过的真事儿。以前我租房子的时候,图便宜在路边那种小店办了张上网卡,号称“流量,随插随用”。结果到了晚上高峰期,网速慢得像蜗牛,看视频一直缓冲,我还以为是手机坏了。后来跟房东聊天才知道,那玩意儿走的是无线信号,基站一忙就限速。宽带这东西,永远是有线的光纤才稳。所以,千万别为了省那一丁点钱去用什么随身WiFi或者CPE(客户终端设备)之类的无线宽带,特别是打游戏的朋友,那延迟能让你怀疑人生。 再有一个坑是关于那个“优惠期”的。你看套餐详情里写了“优惠期1年”,可能不太明白啥意思。我跟你解释下,这就是说,你第一年交这600块是按优惠价算的。等你用满一年,合约到期后,如果不想用了,得记得去办理拆机手续,不然可能会自动续费,到时候按什么价格收费就得以联通当时的规定为准了。我那个朋友就是忘了这茬,第二年扣费的时候才发现,虽然没多花多少钱,但心里总觉得有点别扭。所以大家记个时间点,到期前想好是继续用还是去销户。 还有个事儿也得提一嘴,就是那个100元安装调试费。有的朋友可能觉得,我自己会接线路,能不能让师傅别来,把这100块省了?我跟你说,这不太可能。因为运营商施工要录入系统、要分光、要调试数据,这活儿必须得专业的师傅来干,个人是搞不定的。而且师傅上门不光是把光猫接上,人家还会帮你看看家里的线路有没有老化、接头是不是松了,这也算是一次免费的线路体检了。所以这笔钱属于正常开销,别觉得冤枉。 常见问题
我家在柳州下面的县里,不在市区,能装这个宽带吗?
能装。像柳城、鹿寨、融安、融水、三江这些地方,只要联通的光纤端口有覆盖,基本都能申请。靠谱的办法是,你直接拨打10010,报上你家的详细地址,客服会直接告诉你那块儿有没有资源,要不要排队等端口。这个比我在这儿猜要准得多。
这个宽带装好之后,如果我觉得网速不够快,想从300M升到500M怎么办?
这个很简单,直接打10010客服电话,说想提速就行。电信行业的规矩是,一般只能往上升,不能往下调。比如你办了300M,觉得不够用,可以随时申请升到500M,补个差价就行了。但如果你办的是500M,想降回300M,那就不一定行。
这个套餐包含手机卡和电视业务吗?
不包含,这就是个单纯的宽带,不带手机卡,也没有IPTV电视业务。联通那边管这种叫单宽带。如果你家的电视需要看联通的那个电视盒子,就得另外再开一个IPTV的加装包,那个通常是跟手机卡绑定的融合套餐里带的。如果你对看电视有需求,那可能得再看看那种手机+宽带+电视绑在一起的融合套餐,更划算些。但就单纯想上个网,不用手机卡,那这个包年套餐就非常合适。
我家里已经有一条别的运营商的宽带了,还能再装一条联通的吗?
当然可以,只要你家那个入户的弱电箱里有联通的光纤线,或者说周边有联通的端口资源,就能再装一条。我身边还真有这样的人,家里留一条移动的专门看电视,再拉一条联通的专门打游戏,两条线互不干扰。毕竟不同运营商之间的网络延迟和稳定性在某些时段还是有差异的,这样也算是求个双保险吧。