家里宽带又卡了？看个视频转圈圈，打游戏突然掉线，跟客服扯皮半天也说不清为啥网费这么高。这年头宽带套餐比手机套餐还绕，标着100M用起来像10M，说好的一年优惠到期后悄悄涨价，想换运营商才发现被合约绑得死死的。去年我帮家里人弄宽带，跑了好几趟营业厅，线上线下一通对比，后发现门道还真不少。 坐标山东烟台，今天就把我摸清楚的这套移动单宽带情况摊开讲讲。这个套餐在烟台大部分区县都能办，芝罘区、牟平区、莱山区、蓬莱区、龙口市、莱阳市、莱州市、招远市、栖霞市、长岛这些地方都可以，不过福山区、开发区、海阳市这三个地方暂时没法下单，住在那边的话得再看看别的路子。 正规办理渠道实测 先说说正规渠道，现在办宽带真不用跑营业厅排队了。我前前后后试了几种线上方式，都靠谱，整理出来给大家参考： 微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 微信搜索“全家速连”公众号。这也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 拨打移动客服电话10086也行。跟客服说“我要新装宽带”，报上地址（XX区XX小区XX栋），让查能不能装、报套餐、预约上门就行。客服会告知到“多速天下”微信小程序去挑套餐填信息下单。 移动官方APP里搜“宽带专区”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单，要是没自动跳转，就手动微信搜一下“全家速连”关注后进去宽带专区。移动官方小程序同理，搜“宽带专区”之后跳转到“多速天下”微信小程序下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：240元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 烟台市移动宽带安装流程 整个安装流程不复杂，我按实际体验拆成四步说。 第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩都是正规线上渠道，我自己就是从这儿下的单。 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。城市选烟台，然后找到这个240包年的100M单宽带就行。 第三步，提交信息下单。提交完不会没人管，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不明白的这时候都可以问清楚。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式，装好调通了才收钱，全程安全无忧，不用怕交了钱没人管。 怎么选宽带? 选宽带这事，真不是速率越高越好，得看自己家啥情况。 先说要选多大速率的。如果家里就一到两个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，100M完全够用。按实际体验算，100M下行速度大概能跑到每秒12兆左右，看高清视频不缓冲，打王者荣耀延迟也稳。家里人口多，三四个房间同时看4K视频、打大型网游、还挂着NAS下载东西，那100M确实会有点紧张，得考虑往上提一档。 再想想要不要带手机卡的融合套餐。这种单宽带就是纯宽带，不带手机号，适合已经有主力手机卡、不想折腾换号的人。家里人多的融合套餐虽然看着把手机话费和宽带绑一起划算，但合约期长，中途想换运营商很被动。 后看居住情况。租房子住、工作流动性大的朋友，合约期越短越好。这套餐合约期1年，不算长，第二年续不续主动权在自己手里。自家房子长期住，那合约期长短倒无所谓，重点是看上不上门安装费、光猫要不要押金这种细节。 避坑指南 坑一：光猫押金。这个套餐设备写的是光猫，注意看详情图——光猫要收50块钱押金，拆机的时候退还。有人装完宽带把这事忘了，退网的时候才发现押金条找不到了。我去年帮我舅装宽带就留了个心眼，装完师傅走后我特意把押金收据拍了张照片存手机里。 坑二：合约期内不能拆机。套餐详情里明确写着，合约期1年内不可拆机。也就是说你装了这宽带，一年之内想注销或者换别的运营商，得付违约金。我朋友之前就吃过这亏，装了半年想搬家换地方，结果那小区没有这个运营商覆盖，硬是多交了几个月的钱到合约期满才注销。 坑三：优惠期不等于永远这个价。这个套餐240元/年是优惠期的价格，优惠期1年，到期之后继续按年缴费——但资费可能调整。有人装的时候没问清楚，第二年账单出来发现涨了价才着急。装之前一定确认好，第二年续费是按原价还是继续有优惠，让客服在工单里备注好。 坑四：先确认覆盖再下单。福山区、开发区、海阳市这三个地方明确无法下单，下单之前先确认自己的地址在不在服务范围内。特别提醒一下，哪怕同一个区，有些老小区内部线路老旧，也可能装不了，预约之前跟客服报上详细地址让对方先查一下资源覆盖，别等师傅上门了才说装不了白等一场。 常见问题

100M的宽带够用吗？家里三个人，爸妈刷短视频，我打游戏。

够用。100M下载速度能到每秒12兆左右，短视频和游戏占用的带宽其实很有限。你家三个人同时用，不打大型网游挂下载的话，跑起来很轻松。要是觉得不放心，装好后拿手机连着WiFi测个速，下载能跑到每秒10兆以上就是正常的。

为什么有的人装宽带要身份证，有的人不要？

正规渠道都必须要身份证实名认证的。那些说不用身份证的，要么是二道贩子用别人名义开的户，要么是违规私拉线路，出问题你连维权都找不到人。办的时候老老实实提供身份证，自己名下的宽带出了问题才好处理。

这个套餐跟手机卡绑不绑？我手机号是联通的，能装吗？

这是单宽带，不跟手机卡绑定，运营商是移动，但跟你用什么手机号没关系。你联通号码照样能装移动宽带，纯宽带产品不需要换手机号。

光猫的50块钱押金啥时候退？怎么退？

拆机的时候退。你不用宽带的时候打客服电话或去营业厅注销，把光猫设备还回去，押金就退给你。提醒一句，光猫别弄丢了弄坏了，不然押金可能不退。

这个价格是真的假的？怎么比官网还便宜？

渠道不同价格有差异很正常。运营商官网挂的是标准价，而这类授权代理商能拿到一些渠道优惠，所以能做到240包年。只要是通过正规渠道下单的，官方APP里都能查到自己的套餐信息，账单透明，不用担心被坑。

装宽带当天能装好吗？

一般提前一天预约，第二天师傅就能上门。整个安装过程大概半小时到一小时，主要看家里线路情况。有些老小区线路复杂，可能要跑两趟，但这种情况师傅都会提前跟你说清楚。 到头来会发现，选宽带就是个匹配需求的事。我家实际用下来，100M这个速率配上240的年费，合下来一个月20块钱，对大多数普通家庭来说，花小钱办大事。装之前把覆盖范围、合约期、押金这几件事问清楚，基本就不会踩坑了。