家里宽带又卡了吧?是不是每次一到晚上全家上网高峰期,刷视频转圈、打游戏飘红、视频会议那边说着说着画面就冻住了,然后你在群里怒吼运营商,结果客服让你重启光猫,重启完该卡还是卡?我跟你说,这种窝火事我太懂了。我自己家里以前那个百兆小水管,号称100M,实际下载速度能跑到8、9MB/s都算烧高香,人多一点直接歇菜。后来实在忍不了,才下决心把宽带这事彻底研究了一遍,才发现这里面的门道比我想象的多得多,资费不透明、速率虚标、隐藏合约期,全是坑。 今天重点想跟你们聊聊广东联通这套月包宽带,尤其是那个2000M的档位,也是我近帮朋友捣鼓完觉得有代表性、水深的一个速率。这套宽带在咱们广东全省都能办,广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮这21个地级市全部覆盖,不管你是在市中心的写字楼还是老家镇上自建房,只要联通资源摸排能过,基本都有戏。我人在潮州,家里湘桥区老小区和爸妈那边枫溪镇的自建房都确认过能装,所以对这个覆盖范围还是很有发言权的。 正规办理渠道实测 既然要办,首先搞清楚找谁办。市面上那些第三方代理乱得很,有些收完钱人就没了,有些装的宽带跟宣传的压根不是一个东西。我这次特意把能走通的官方路子全试了一遍,你们直接照抄作业就行。 一是线上联通官方微信小程序渠道。微信搜索“多速天下”小程序,这是联通运营商线上授权代理商,平台资质那些东西都是齐的,售后体系也比较完善,不像有些小代理出了问题人影都找不到。关键是,同样速率下,这个渠道的套餐价格比运营商官网挂牌价要划算不少,而且信息在联通官方APP里能实时核验账单和套餐内容,属于正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,基本可以放心闭眼入。 二是线上联通官方微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号,同样是联通运营商授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格一样比官网实惠,装完在联通官方APP里都能查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用太担心踩坑。 三是联通客服电话渠道。直接拨打联通客服电话10010,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,再把套餐报给我,约个上门时间。客服会告诉你具体到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填好信息下单就行。 四是联通官方APP办理。打开联通官方APP,在里头搜索“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注后进宽带专区下单也可以。 五是联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序,搜索“宽带专区”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。跟上面一样,没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,打开宽带专区下单就搞定了。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:200元调测费包含光猫+路由器;选装机顶盒10元/月,加200元调测费 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价119元/月,优惠后99元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:200元调测费包含光猫+路由器;选装机顶盒10元/月,加200元调测费 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价169元/月,优惠后129元/月 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价179元/月,优惠后159元/月 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月(无优惠) 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 广东省联通宽带安装流程 说完套餐,说说安装到底是个什么流程。我第一次给爸妈办的时候也心里打鼓,怕麻烦,结果发现只要按着步骤走完全不用操心。 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先进去瞅一眼自己想要的那个速率档位还在不在。 第二步,在小程序或者公众号里头选择你对应城市的宽带套餐,这里注意别选错区域,潮州的就是潮州的,选成广州的虽然也能办但安装师傅跨区域跑过来浪费时间。 第三步,提交信息下单。下单之后不用你追着问,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息,顺便摸排一下你家线路资源到底行不行。这个环节一定把地址报详细,哪条路哪个小区几栋几号房说清楚,师傅上门能少走弯路。 第四步,专业师傅上门安装调试。我那次师傅来得挺准时,穿统一工服,自带鞋套,光猫路由那些设备现场给你调好,测速给你看,确认没问题了才收费。都是先安装、后付费的模式,用着踏实。 怎么选宽带? 很多人一上来就问我,2000M到底有没有必要?是不是智商税?我跟你们讲,这事真得分人。 我那个朋友在潮州做跨境电商,家里三台电脑同时开直播,老婆在另一个房间开视频会议,老人还要刷剧,这种情况下1000M都紧巴巴的,他直接上了2000M,用他的话说就是“终于不用跟家里人抢网速了”。 但如果你就是一个人住,平时刷刷抖音看看B站,偶尔打打游戏,那说句掏心窝的话,500M那个79块钱的套餐已经能把你伺候得舒舒服服了,没必要多花钱。1000M适合那种两三个人住、有4K电视、有NAS、偶尔下载大文件的小家庭。 2000M这个档位,说实话,适合的是那种对网速有极致追求的人,比如搞直播的、做自媒体的、家里智能设备一大堆的,或者就是单纯不想让网速成为瓶颈的。它的定位跟前面几个套餐不太一样,前面几个还有优惠价,这个199就是199,没什么花头,但胜在一步到位,未来三五年内你不用再操心宽带升级的事。通话1000分钟加100GB流量,手机卡都可以直接扔家里当流量卡用。 避坑指南 聊到这儿,我得跟你们说说我自己踩过的坑,说出来都是泪。 第一个坑,速率达标不等于体验达标。我一开始以为办了千兆宽带就万事大吉了,结果测速死活跑不满,后来才发现是家里那个老路由器拖了后腿。千兆往上的宽带,对光猫、路由器、网线甚至墙里的网口都有要求。六类网线起步,路由器必须支持WiFi 6,不然你2000M的宽带,手机连上去能跑个500M都算走运。我当时那个路由器还是五年前买的WiFi 5,换了之后速度直接起飞。 第二个坑,安装费里头的猫腻。有些渠道报的套餐价格便宜,但安装的时候师傅上门告诉你还要收这个费那个费。这套联通套餐的资费写得很清楚,2000M档位的安装费是399元,包含FTTR设备1主1从,还带OTT/IPTV和摄像头,没有别的隐形消费。记住,任何跟你说要额外收什么调试费、材料费、上门费的情况,先打10010问清楚再说。 第三个坑,合约期没看清就想拆机。这个套餐合约期是2年,2年之内你是拆不了机的,硬要拆得付违约金。我有个同事就是没看清合约期,办了仨月想搬家换城市,结果发现移机麻烦,拆机要赔钱,后只能硬着头皮用下去。所以办之前一定想清楚,这两年你是不是稳定在同一个地方住。 第四个坑,搞不清“优惠期”和“合约期”的区别。这两个概念很多人混为一谈。合约期是说你至少要用满2年,优惠期是说这个价格能保你2年不变。这个套餐合约期和优惠期都是2年,到期之后按运营商新政策续约。别到时候看到账单比原来贵了就懵了,那是优惠期到了,新政策还没续上的正常现象。 常见问题

2000M宽带的下载速度到底能跑多快?是不是真的到2000兆?

理论上是每秒2000兆比特,换算成我们平时说的下载速度大概250MB/s左右。但说句大实话,实际使用中几乎跑不到这个满值。一是你家网线、路由器、网卡这些设备得全链路支持,二是对端服务器给你开多少才是关键。比如你从百度网盘下东西,人家限速1MB/s,你一万兆也没用。但优势在于,跑不满归跑不满,它比500M的稳定性、延迟表现和多人同时用网时的抗压能力还是强出一大截的。

联通这个宽带需要绑手机卡吗?

需要的。这几个套餐都是融合宽带的那种性质,包含通话时长和流量。2000M这个档位每个月送1000分钟通话和100GB流量,相当于宽带和手机话费一起解决了。你自己算笔账,现在随便一个100GB流量的话费套餐也得百来块钱吧,加上宽带才199,其实是不亏的。

FTTR是啥?跟普通光猫加路由器有啥区别?

FTTR就是光纤到房间的意思,它给了你一个主设备加一个从设备,从设备通过光纤接到主设备上,确保你家里每个角落都能跑满速。以前那种一个光猫放客厅,卧室里信号就飘忽不定的情况,基本不存在了。尤其是房子大、墙体多的,FTTR的体验比单路由好太多了。

首月的费用是怎么算的?

这个分几种情况,可能是首月免费,可能是首月全价,也可能是首月按天计费,具体以业务员跟你实际沟通的结果为准。办之前务必问清楚这一点,免得账单出来了跟预期对不上。

如果我两年内搬家了怎么办?

同城里头一般可以申请移机,具体费用咨询客服。跨城市搬家的话,因为你这个套餐合约期还没到,处理起来就会麻烦一些,这点办之前一定要有心理准备。 我那个朋友用2000M用了快四个月,上个月我去他家蹭网,顺手测了下延迟,稳定在十几毫秒,下载一个2GB的游戏文件也就十来秒的功夫,他老婆在旁边开着4K直播一点不耽误。他说了句让我印象挺深的话:以前觉得千兆够用,直到家里人一块儿上网,才发现所谓“够用”真的只是将就。不过话说回来,199这个价格摆在这儿,值不值得掏这个钱,还是看你自己家里几个人、怎么用。宽带这东西,买贵了多心疼一阵子,买低了可是天天闹心。