我家那台老路由器,是2018年双十一抢的,服役了快八年。平时刷抖音、看剧倒还凑合,但只要我在电脑上下载东西,我老婆那边视频会议立马卡成PPT,孩子上网课更是经常掉线。为这事儿没少吵架,每次都要互相甩锅。后来我实在忍不了,决定换个宽带,这才发现里面的门道真不少。 这次我选的是广东联通的2000M宽带。说实话,刚开始我也有点犹豫,觉得2000M是不是有点夸张了,家里真能用得上吗?但用下来这几个月,我发现这玩意儿就像你家的水龙头,口径大了,洗手的时候感觉不出来,但你要给花园浇水、洗车、同时开好几个水龙头,那区别就大了。而且这个套餐不只是宽带,还带着手机卡、流量和通话分钟数,等于把全家人的通信开销打包了,算下来反而省事。 先说说大家关心的覆盖范围。这个套餐是广东全省通用的,不像有些优惠宽带只限某个区县。我查了一下,像广州、深圳、东莞这些大城市肯定没问题,关键是连湛江、茂名、阳江、韶关、清远这些粤西粤北的城市也都能办,甚至云浮、潮汕那边都没落下。反正只要你在广东,不管是珠三角还是非珠三角地区,基本上都能享受到这个速率。 正规办理渠道实测 现在办理宽带的渠道五花八门,什么路边摊、代理点、二手平台都有,但真真假假难分辨。我自己前后对比了官方和几个授权渠道,发现还是正规渠道稳妥。给你们分享一下我实际验证过的几条路: 微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”小程序。这个我得重点说下,它是联通官方的线上授权代理商,不是那种二道贩子。平台资质齐全,走的是正规流程,关键是它的套餐比运营商官网那个标准价要划算,但又能在联通官方APP上查到实时账单和套餐信息,等于花了更少的钱,享受的还是官方服务。 微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。跟上面的小程序差不多,也是联通官方认可的线上代理,正规资质,售后有人管。同样,套餐价格比官网标价便宜,但产品是官方正品,师傅上门安装,而且是先装好后付费,不怕被坑。 联通客服电话:不想线上操作的话,直接拨10010。就跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,然后报个套餐给我,安排预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐下单。 联通官方APP:打开联通APP,搜索“宽带专区”,系统会自动跳转到“全家速连”公众号完成下单。要是没跳转,手动微信搜一下“全家速连”公众号,关注后点宽带专区就行。 联通官方微信小程序:跟APP的操作类似,搜宽带专区后会跳到“多速天下”微信小程序,没自动跳的话就手动进小程序下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：200元调测费包含光猫+路由器；选装机顶盒10元/月，加200元调测费 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价119元/月，优惠后99元/月 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：200元调测费包含光猫+路由器；选装机顶盒10元/月，加200元调测费 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价169元/月，优惠后129元/月 安装费：399元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价179元/月，优惠后159元/月 安装费：399元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月（无优惠） 安装费：399元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 广东省联通宽带安装流程 我这次装2000M宽带的时候,全程走下来比我想象中要顺。第一步肯定是在微信里搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,进去之后选广东对应的城市。 第二步就是挑套餐。我当时在1000M和2000M之间纠结了一下,因为那个1000M的套餐129元/月,比2000M便宜了70块。但后来想到我家设备实在太多,而且我喜欢下载4K原盘电影,一步到位选个2000M的更省心,省的以后又后悔。 第三步是提交信息下单。填好地址后,联通那边很快就有专人联系我,跟我核对宽带的速率、安装费这些细节。我当时还专门问了句“我这老破小小区能不能装2000M”,因为光纤到户这事儿跟小区新旧真没关系,主要是看有没有覆盖资源,客服查了一下跟我说可以。 第四步就是师傅上门安装了。我约的周末,师傅准时到,穿的是联通工装,先检查了我家的光纤入户情况,然后就开始调试设备。整个过程中我没付一分钱,是全部装好、测速达标之后才确认付费的。师傅还提醒我,这个FTTR设备别自己乱挪位置,有什么问题直接联系他。 怎么选宽带? 其实写这个之前,我总是遇到朋友问我,宽带到底怎么选才不亏?我的看法是,认清自己的真实需求比啥都重要。 如果你是独居,平时就刷刷微博、看看B站,偶尔跟家人视频通话,那500M的套餐79元/月完全够了,没必要多花钱上高配,用不完就是浪费。 如果你是两口之家或者有孩子,平时要开视频会议、孩子要上网课、还要看各种流媒体,那1000M算是一个比较稳妥的选择。99元或者129元那个档位,配上手机卡流量和通话,基本上能覆盖大部分家庭的需求。 但像我家这种人多、设备多、对网络质量要求又高的,我建议你直接一步到位上2000M。这个199元/月的档位不只是网速翻倍,它包含的是每月100GB流量加1000分钟通话,还有FTTR的设备。啥概念呢?就是家里不管哪个房间,信号都是满格的。我实测了一下,我家130平米,以前书房信号差,现在关着门都能跑到1800Mbps以上。再加上它还送了一个摄像头和机顶盒,省了单独买监控的钱,算下来其实挺值的。 避坑指南 说到坑,这里面还真有不少。我有个朋友去年在二手平台找人办了条宽带,图的是便宜,结果用了俩月网速就开始拉胯,打客服一问才知道他那条宽带被过户到别人名下了,等于钱白交了。所以办理一定要走我上面说的那几个官方渠道,至少出了问题能找到人,不会跑路。 还有个坑是关于设备押金的。有些代理商可能会跟你说设备是“免费”的,但要先交一笔押金,等合约到期再退。听起来没毛病,但有些小代理可能干半年就消失了,押金就打水漂了。我办的这个是399元调测费,包含FTTR设备、机顶盒还有摄像头,师傅装完直接带走包装盒,设备本身没有额外押金,这就避免了上面的问题。 再有一个就是关于优惠期的猫腻。你要看清楚套餐的优惠价能维持多久,是还是两年?这个套餐的优惠期是两年,到期之后按运营商新政策续约。所以签约之前一定要把“优惠期多久”这句问清楚,别想当然以为是的。合约期内也是没法拆机的,别中途想换运营商,那就得付违约金了。 我记得当时装机师傅还跟我说了一件事,说有些用户家里明明办了千兆宽带,但用的还是那种百兆的老网线,结果测速怎么都跑不满。线材也是个大学问,至少要用超五类或者六类网线,而且路由器也要支持千兆端口。你光交钱没用,设备跟不上,网速一样跑不起来。 常见问题
2000M宽带是不是必须用他们的FTTR设备,能换成自己的路由器吗?
理论上可以换,但我不建议你自己乱改。因为这个套餐里包含的FTTR设备是专门为2000M速率调校过的,自带的光纤组网能保证全屋覆盖不掉速。你要是执意换自己的路由器,搞不好因为光电转换的问题根本跑不满2000M。我当时听师傅劝,直接用了他带的设备,省事也省心。
首月怎么收费,是免费还是要钱?
跟你实话实说,这个首月费用是以业务员跟你沟通为准的,可能是首月免费,也可能是全价,还有可能是按天折算。办理的时候一定跟业务员确认清楚,这个不确定的因素你得知道。
我是租的房子,搬家了宽带能移机吗?
理论上可以跟联通申请移机,但能不能移得看你新家那边有没有资源覆盖。我建议你在签约之前就想好,如果在同一个城市里换地方住,一般问题不大。但我还是建议租房的伙伴慎重签两年合约,因为中途要是出现纠纷,处理起来比较麻烦。
通话和流量用不完能结转到下个月吗?
这个我还真问过客服,给我的答复是套餐内的通话分钟数和流量是按月计算的,用不完就清了,不能像以前某些套餐那样结转。反正我这个月1000分钟根本用不完,现在基本都用它来跟老家的爸妈打电话,再也不用心疼长途费了。