先说说我自己吧。家里那台老路由器和100M宽带,撑了五六年,平时刷视频倒也能忍,但一到晚上全家一起用网就卡得让人抓狂——我媳妇追剧转圈圈,孩子上网课掉线,我自己打个游戏延迟飙到200多。去年咬咬牙把宽带升级了,这才发现原来问题不全在路由器,宽带本身才是大的瓶颈。今年9月,我又把家里的宽带折腾了一遍,换成了联通的2000M,用了这段时间,有些实在话想跟你们唠唠。 先说个大家关心的问题:这套餐到底能办不能办?我了解下来,联通这套月包宽带在广东省的覆盖面挺广的,广州、深圳、佛山、东莞、珠海、中山、江门、肇庆、汕头、潮州、揭阳、汕尾、湛江、茂名、阳江、韶关、河源、梅州、清远、云浮这些地级市都在范围内。我人在广州,像越秀、海珠、荔湾、天河、白云、黄埔、花都、番禺、南沙、从化、增城这些区,基本都能报装。不过说句实在话,具体到你那个小区能不能装2000M,还得看你们家楼底下光纤资源到不到位,这个光看广告没用,得实际查一下才知道。 正规办理渠道实测 说实话,我在办这个宽带之前,也怕踩坑,毕竟网上乱七八糟的广告太多了。后来我自己走了一遍流程,发现其实正规渠道就那么几个,认准了就出不了大错。 第一个是微信小程序,搜“多速天下”。这个我一开始也犯嘀咕,怕是个野鸡平台。后来仔细看了看,它是联通运营商的线上授权代理商,资质这块没啥问题。我在上面下的单,之后在联通官方APP里确实能查到我的套餐和账单信息,证明是入了系统的,不是那种私人拉的皮包宽带。售后的响应也挺快,有问题在线上就能处理。 第二个是微信公众号,“全家速连”。跟上面那个小程序是一个路子,也是联通官方的线上授权渠道,我身边有朋友是从这儿办的。他反馈说安装师傅是联通官方的人,上门服务挺规范的,也是先装好再付钱,不用提前打款,这点让人放心。 第三个保底的办法,直接打联通客服电话10010。你把自己家的详细地址报给客服,问清楚能不能装、有什么套餐,客服会给你指条明路,告诉你到“多速天下”小程序上去选套餐、填信息。 第四个就是联通官方APP。你在APP里搜“宽带专区”,它会跳转到“全家速连”的公众号下单。要是没跳转,你自己微信搜索一下“全家速连”,进去之后找宽带专区就行。 我再补一个,联通官方小程序里也能搜到“宽带专区”,然后会跳转到“多速天下”小程序。反正绕来绕去,后都会归到这两个官方的授权线上去。 渠道就这些,大家认准一个去办就行,千万别去那种不知名的第三方代理那边交钱,后面扯皮有你受的。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:200元调测费包含光猫+路由器;选装机顶盒10元/月,加200元调测费 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价119元/月,优惠后99元/月 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:200元调测费包含光猫+路由器;选装机顶盒10元/月,加200元调测费 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价169元/月,优惠后129元/月 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价179元/月,优惠后159元/月 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月(无优惠) 安装费:399元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR1主1从 + OTT/IPTV + 摄像头 广东省联通宽带安装流程 我这次装2000M,整个流程走下来倒没我想象中那么麻烦,分四步就搞定了。 第一步,你得先找到官方入口。微信上搜一下“多速天下”小程序,或者搜“全家速连”公众号,认准名字别搞错就行,这俩都是联通官方的线上渠道。 第二步,进去之后选你所在的城市,然后挑套餐。我当时就是冲着2000M去的,直接选了那个199元的档位。如果你只是想先办个便宜的用着,里面500M、1000M的选项也都有,一目了然。 第三步,把信息填好提交订单。这里有个细节,提交之后不是马上就来人装,而是会有联通的业务员主动联系你,他会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费。这时候你如果有什么疑问,比如家里有没有资源、能不能装FTTR,一次性问清楚,他们都会告诉你。 第四步,就是师傅上门安装了。我约的是周末下午,师傅很准时,穿着联通的工作服,自带鞋套,进来先把原有的旧光猫拆了,然后开始布FTTR的光纤。这个比较费工夫,因为得从客厅的主设备拉一根隐形光纤到房间里的从设备,师傅弄了大概两个小时,走线走得挺隐蔽的,不仔细看基本看不出来。全部弄好之后,他让我先测速,确认网速达标了,再让我付款。这种先装后付的模式,确实让人踏实不少,用着没问题再掏钱。 怎么选宽带? 这就说到点子上了。我见过太多人一上来就问“哪个快”或者“哪个便宜”,其实这都是误区。选宽带不是选贵或便宜的,是选合适的。 你就想这么几个问题。 你家几个人用网?如果就你自己住,平时刷刷手机、看看视频,偶尔玩玩游戏,那500M其实就挺宽裕的了,79块钱一个月,便宜够用。如果你跟家人一起住,两口子都要刷视频、打游戏,那1000M是刚需,99块或者129块就看你要不要带通话和流量了。 你家房子多大?这个特别关键。我以前觉得买个贵路由器就完事了,其实不是。你家要是一百平以上的平层,或者那种长条户型、复式,一个路由器根本盖不住全屋信号。我之前就是主卧信号一直满格但网速拉胯,后来才明白是路由器的锅。 你家有没有智能家居设备?现在家里谁家没个智能音箱、智能摄像头、智能门锁,这些玩意儿虽然不占多少带宽,但它们都连WiFi,设备一多,网络管理就乱了。我这次选2000M,其实很大一部分原因是看中了它带的FTTR设备。 那这个2000M到底适合谁?说实话,你要是对网速没啥极致要求,可能真用不上。但如果你是那种数码爱好者,家里设备一大堆,或者喜欢下载蓝光原盘电影,又或者是个硬核游戏玩家,那2000M配合FTTR,体验真的是质的飞跃。我实测下来,在房间里下载一个几十G的STEAM游戏,那个进度条刷刷地跑,你倒杯水回来就装好了,那种感觉,用回以前的宽带是真的回不去了。 而且这个199的套餐还包含FTTR设备,等于把全屋WiFi覆盖的问题也解决了,不用你自己再花钱买子母路由。算下来,如果你本来就要买俩路由器花个几百块,这个反而划算。 避坑指南 聊点实在的干货,这年头办宽带,坑是真不少。 第一个坑,以为办了千兆宽带,家里网速就能跑满千兆。醒醒吧朋友,我当初办1000M的时候也这么天真。结果装好之后一测,客厅能跑900多M,到了卧室直接掉到200M,我当时就火了,找师傅来理论。师傅上门一看,说你家路由器是百兆口的,根本跑不满。我这才知道,家里那台老路由器是瓶颈,光猫出来的线插在百兆口上,你宽带再大,它也就给你吐100M。这次升级2000M的时候,我特意把路由器换成了2.5G网口的,还检查了家里的网线是不是超五类以上的,不然又白瞎了。 第二个坑,合约期的猫腻。这个我帮你们划个重点,联通这个套餐合约期是2年,而且是合约期内无法拆机的。什么意思?就是你办了就得用满两年,中途想注销,那是要付违约金的。所以办之前,你先掂量掂量,自己是不是能在一个地方稳定住两年。别到时候工作变动搬家了,新住址又没联通资源,那你就尴尬了,只能干交着钱用不了网。 第三个坑,设备费用不透明。你看套餐里写的光猫、路由器,有些是包含在调测费里的,有些是要另外算的。套餐一和套餐二那个200元调测费,是包含光猫和路由器的,但如果你想装机顶盒,那就要另外加10块钱一个月,还得再掏200调测费。而套餐三、四、五的399元安装费,是直接配FTTR1主1从加OTT/IPTV还有摄像头。这里面的门道,你得问清楚销售,这些东西到底是送的还是租的,如果以后销户,设备要不要还回去。我那个朋友就是没问清楚,退网的时候因为搞丢了一个设备电源,被扣了钱,气得不轻。 第四个坑,别信那些所谓的“内部渠道”。我就见过有人在网上找一个代理办宽带,价格确实便宜,一百多块钱一个月就能上千兆。结果用了一个月,网速开始莫名变慢,打电话问联通客服,人家查了半天说查不到这个宽带账户,后那个代理人也联系不上了。这就是典型的二道贩子跑路了,把你钱收了,给你拉了个临时线路。所以办理这块,咱们还是走我上面说的那几个官方渠道,虽然可能没有“惊天低价”,但起码不会让你钱打水漂,而且出了问题找得到人。 常见问题 我在帮朋友解答的时候,发现大家翻来覆去问的就那么几个问题。我干脆一次性跟你们说清楚,免得你们再去踩坑。

这个199的2000M套餐为什么没有优惠?原价多少优惠后还是多少?

我办的时候也困惑了一下,后来业务员跟我解释,说这个套餐本身定价就不高,而且包含了FTTR设备、摄像头、IPTV这些,成本在那儿摆着,所以不像其他档位那样有所谓的“优惠期”。你可以理解为,它直接把价格定在了地板价上,不用玩那些先涨后降的花招。综合看下来,2000M加全套设备月租200,其实是不贵的。

FTTR到底是什么?跟我自己买个好点的路由器有啥区别?

FTTR就是把光纤直接铺到你的房间,而不是像传统宽带那样,光猫在弱电箱里,然后靠网线或者WiFi穿墙。它的好处是,每个房间都有一个WiFi6的光路由,信号是无缝切换的。你从客厅走到卧室,视频通话不会断,游戏不跳Ping。我装完之后,家里任何一个角落都是满格信号,厕所里刷视频都顺畅得很。你自己买个路由器,即使是几千块的旗舰款,也无法解决承重墙多带来的信号衰减问题。对大户型来说,FTTR是治本的方案。

2000M宽带对手机有要求吗?我的手机能跑满吗?

说实话,不一定。很多手机虽然支持WiFi6,但网口或者是无线频段可能跑不到2000M的理论峰值。但这不是说你办了就亏了,因为宽带是给全屋所有设备用的。你手机跑不到,但你电脑用有线连接或者好点的WiFi网卡能跑到,你下载东西的时候,优势就体现出来了。而且宽带这玩意儿,你可以不用,但用的时候不能没有。想想看,以后三五年内,2000M大概率会是主流,你现在办了,未来几年就不用再折腾升级了。我能想到的就这么多了。这次升级对我来说,算是把之前那些“凑合能用”的窝囊气一扫而空,现在爽的时刻就是看着下载进度条满速奔跑,这个体验我给满分。大家对这套联通的2000M套餐还有什么想了解的吗,评论区可以聊,我知道的都会跟你们说。