去年帮亲戚在长寿区折腾过一次宽带,那经历真是够够的。他之前用的某家宽带,说是200M,结果晚上八点一过,刷个短视频都转圈,孩子上网课卡成PPT。去找客服,对方就一句话:高峰期正常。后来想换套餐,营业厅又说有合约期,提前拆机要交违约金,里外里算下来比新装还贵。这种糊涂账,相信不少人都遇到过。其实宽带这东西,只要搞清楚自己那片区域到底能装哪家、资费怎么算、合约怎么签,就能少踩很多坑。 今天聊的广电单宽带,在长寿区这边覆盖面挺广。长寿区下辖的几个街道和镇,像凤城街道、菩提街道、晏家街道、江南街道、渡舟街道、八颗街道、新市街道,还有长寿湖镇、云台镇、葛兰镇、石堰镇、龙河镇、海棠镇、邻封镇、但渡镇、云集镇、双龙镇、龙桥镇、洪湖镇、万顺镇这些地方,只要是广电网络已经入户的小区或者自建房,基本都能申请安装。我表弟住在渡舟街道那边,去年十月装的就是广电,当时师傅上门测了信号才确认能装。所以如果你在长寿区,不管是在城区还是下面镇上,都可以先让工作人员查一下资源覆盖,能装再往下谈。 正规办理渠道实测 现在办宽带渠道挺多的,我把自己试过或者帮朋友打听过的几个路子列一下,都是正规渠道,不用怕遇到那种收了钱就跑路的野鸡代理。 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 # 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:300元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/两年(即每年300元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:900元/三年(即每年300元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:720元/两年(即每年360元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1080元/三年(即每年360元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 重庆市长寿区广电单宽带安装流程 整个流程走下来其实不复杂,我按自己当时操作的顺序捋一遍,你照着做就行。 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口都是广电授权的线上渠道,进去之后界面挺清爽的,没有弹窗广告那些乱七八糟的东西。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选到重庆市长寿区,因为不同区域的资费政策可能会有细微差别。页面会列出500M和1000M几个档位,按自己需求点进去看详情。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步客服会跟你核对地址能不能装,以及你选的是哪个套餐、合约期多久。我那次是下午提交的,第二天上午就接到电话了。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅会带光猫过来,帮你把线路接好、调试通,确认没问题了才让你付钱。整个安装过程大概四十分钟,走的时候还把包装盒垃圾都带走了,这点印象挺深。 怎么选宽带? 很多人一上来就问,1000M和500M到底差多少,我该选哪个。其实这个事得看家里几个人用、干什么用。 如果你家里就两个人,平时刷刷手机、看看剧,偶尔开个视频会议,500M完全够用。广电这个500M三档价格分别是300一年、600两年、900三年,折算下来每年都是300块,属于经济实惠型。 但如果你家里人口多,或者有下面这几种情况,建议直接上1000M。一是家里同时在线设备超过七八台,手机、平板、电视、电脑、智能家居全算上;二是有人经常下载大文件,比如做设计的、剪视频的;三是喜欢玩在线游戏,对延迟比较敏感。1000M的套餐价格是360一年、720两年、1080三年,每年也是360块,比500M每年只多60块。这60块摊到每个月就五块钱,但速度翻了一倍,对于需求匹配的人来说挺值。 还有一点要注意,广电这个单宽带是不带手机卡的,就是纯宽带。如果你已经有手机卡在用,流量也够,那办单宽带省心,不用折腾换号。但如果你本来手机套餐就不便宜,倒是可以对比一下融合宽带,看看哪个总账更划算。 避坑指南 说几个我这些年帮人办宽带踩过的坑,你留意一下能省不少事。 第一个坑,光猫押金。广电这个套餐里,买一年期的需要支付设备押金100元,拆机的时候押金可以退。两年期和三年期的没有押金。我表弟当时图便宜选了一年,交了100块押金,后来续费的时候才想起来这事。所以如果你打算长期用,直接选两年或者三年,省得惦记押金的事。 第二个坑,合约期内拆机。套餐详情里写得很清楚,合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。什么意思呢,就是你选了三年期的,这三年内不能提前拆掉,不然可能会有违约金。我有个朋友就是没注意这条,搬家之后想拆机,结果被告知要补交优惠差价,算下来好几百。所以选合约期的时候,一定要想清楚未来一两年会不会搬家、会不会换城市。 第三个坑,自备路由器。套餐里写的设备是光猫加自备路由器,也就是说广电只提供光猫,路由器得自己准备。如果你家里没有像样的路由器,建议提前买一个,别等师傅上门了才手忙脚乱去借。我那次就是临时把旧路由器翻出来用,结果发现它只支持百兆,白瞎了1000M的宽带,后来重新买了个千兆路由才跑满速。 第四个坑,移机政策。广电这个套餐全重庆市免费移机,这个还挺良心的。但要注意,免费移机的前提是你新地址也在广电网络覆盖范围内。如果从长寿区搬到重庆另一个区,只要那边有广电资源,就可以免费移。但如果新地址没覆盖,那就只能拆机了,这时候合约期没到的话就会比较麻烦。 常见问题
广电宽带打游戏延迟高不高?
我实测过几款主流游戏,延迟基本在30到50毫秒之间,跟电信联通比不算特别突出,但也不至于拖后腿。如果你对延迟极其敏感,比如打职业电竞那种,可能还是得考虑专线。普通玩家日常玩完全没问题。
1000M宽带下载速度到底有多快?
理论峰值是125MB每秒,实际用下来,下载大文件稳定在七八十兆每秒是有的。一部两个G的电影,大概半分钟就下完了。当然这也取决于资源服务器那边的速度,不是所有下载都能跑满。
安装费真的不收吗?
套餐里写的安装调试费是免收的,师傅上门安装不额外收钱。但光猫那个押金是另外一回事,一年期要交100块,拆机可退,两年期以上就没有这笔钱。
我已经有一条宽带了,还能再装广电这条吗?
可以,一个地址可以装多条不同运营商的宽带。不过要确认一下家里弱电箱或者光猫位置有没有足够的空间和接口,实在不行可以让师傅帮忙想办法。
怎么查我住的地方能不能装?
直接的办法就是打10099问客服,报上详细地址,客服会帮你查资源覆盖。或者在小程序里提交订单的时候,系统也会自动判断你填的地址是否在覆盖范围内。 长寿区这边广电的网络资源,据我了解这两年铺得挺快的,尤其是城区几个街道,基本都覆盖到了。镇上可能要看具体位置,有些偏远村组可能还得等资源扩容。资费方面,1000M三年1080块,折算下来每天不到一块钱,这个价格在单宽带里算是有竞争力的。当然,前提是你确实需要1000M这个速率,如果只是刷刷手机,500M三年900块也够用好几年了。选哪个档位,终还是看家里几口人、几台设备、干什么用。想清楚这个,再去对比合约期和押金这些细节,就不容易被绕进去。