去年秋天我表姐从渝北搬到长寿，租了套老小区的两居室，图便宜办了某家运营商的宽带，结果住了三个月，晚上八点开个视频会议都能卡成PPT，孩子上网课老师的声音一顿一顿的。她打电话去问，对方说线路没问题，是高峰期正常波动。后来她才知道，自己签的那个套餐前半年便宜，后半年悄悄涨了价，合约期还被绑了两年。这事儿让我意识到，很多人办宽带的时候根本没搞清楚自己到底需要什么，更没搞清楚资费背后藏着什么。 长寿区这边的宽带选择其实不少，但如果只是想拉一条纯宽带、不搭手机卡、不搞那些乱七八糟的融合业务，广电的单宽带是个挺实在的路子。我前阵子帮表姐重新折腾了一遍，把长寿区的情况摸了个大概。广电在长寿区的覆盖算是比较全的，长寿区下辖的几个街道和镇，包括菩提街道、凤城街道、晏家街道、江南街道、渡舟街道、新市街道、八颗街道这些城区街道，还有长寿湖镇、云台镇、葛兰镇、但渡镇、邻封镇、云集镇、双龙镇、龙河镇、海棠镇、石堰镇、洪湖镇、万顺镇这些镇，基本上都能装。表姐住的那片老小区，一开始还担心线路老化装不了，结果师傅上门一看，说广电的线路早就铺进去了，当天就给她装好了。 正规办理渠道实测 我自己办的时候试过几个渠道，说不上哪个一定好，但可以给大家说说实际情况。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都点进去看过，信息基本一致，就是入口不太一样。表姐后是在小程序上填的信息，第二天就有人打电话来确认地址和套餐，第三天师傅就上门了。 宽带套餐一览 # 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：300元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：600元/两年（即每年300元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：900元/三年（即每年300元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：720元/两年（即每年360元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1080元/三年（即每年360元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市长寿区广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。我自己习惯用小程序，点开就能看到套餐列表。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选重庆市长寿区，别选错了，不然查不到你那个小区的线路资源。表姐第一次就差点选成渝北区，还好提交前看了一眼。 第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺重要的，有什么疑问都可以在电话里问清楚，比如你家那个楼栋能不能装、光猫怎么给、押金怎么算。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。表姐那天师傅来了大概四十分钟就弄好了，测了下速，500M的带宽跑出来四百七八十兆，她说比之前那条线强太多了。 怎么选宽带? 选宽带这事儿，说白了就是看你家里几个人用、用来干什么。 如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，500M完全够用。表姐家两口人加一个上小学的孩子，孩子上网课、她老公打游戏、她自己追剧，500M也扛得住。我特意问过师傅，他说500M的带宽，同时跑三四个高清视频没问题，除非你家里有人天天挂PT下载大文件，那可能得考虑1000M。 广电这个单宽带有个好处，就是不带手机卡。有些人手机套餐流量本来就够用，再绑一张卡纯属浪费。表姐之前那条宽带就是融合套餐，每个月话费一百多，其实她根本用不了那么多流量，等于白交钱。换成单宽带之后，一年三百块，省下来的钱够她买好几箱牛奶了。 至于选一年、两年还是三年，得看你住得稳不稳。表姐是租的房子，本来想选一年，后来房东说至少还能住两年，她就选了两年期的，600块，合下来每年还是300。如果你刚搬过去还不确定能住多久，选一年期的比较灵活，就是得多掏100块设备押金，拆机的时候能退。两年期以上就不用押金了。 1000M的套餐也有，每年360，比500M贵60块。如果你家里人多，或者有那种对网速特别敏感的需求，比如做直播、剪视频传素材，可以考虑。但说实话，普通家庭500M和1000M的日常体验差距没那么大，除非你天天测速玩。 避坑指南 第一个坑，就是不看合约期。广电这个套餐合约期内不能拆机，你要是住半年就要搬走，选三年期就麻烦了。表姐当时差点被一个业务员忽悠办三年，说三年划算，还好她多问了一句能不能提前拆，对方支支吾吾的，她就没办。我的建议是，租房的朋友先选一年，住稳了再续。 第二个坑，是光猫和路由器的区别。套餐里给的是光猫，不是路由器。光猫只负责把光纤信号转成网口，你要想家里有WiFi，得自己准备一个路由器。表姐一开始以为光猫就能发WiFi，结果师傅装完告诉她还得买个路由器，她当天下午跑去楼下数码店买了一个，一百多块。这个钱别省，买个差不多的就行，太便宜的路由器跑不满500M。 第三个坑，是安装费的问题。这个套餐写着安装免费，但你要问清楚有没有其他隐形费用，比如超长网线、打孔之类的。表姐家那个光猫位置离她想要的电视柜有点远，师傅说可以拉明线，不收钱，但线走得不怎么好看。如果你对走线有要求，提前跟师傅沟通，别等装完了再返工。 第四个坑，是优惠期和续约。套餐里写的优惠期是一年或者两年、三年，到期之后按运营商新政策续约。也就是说，到期后价格可能会变。我一般建议在到期前一个月打个电话问问续约政策，别等到自动扣费了才发现涨价了。 常见问题
500M的宽带，实际下载速度能到多少？
理论上是500除以8，大概62.5MB每秒。实际用起来，受路由器、网线、服务器限制，能跑到五十多兆就算正常。表姐家测出来下载速度大概在55到58之间，看4K视频完全不卡。
长寿区乡镇能不能装？
我特意问过，长寿湖镇、云台镇这些镇都能装，但具体到某个村某个组，得让客服查一下线路资源。表姐有个同事住石堰镇，也装上了，就是师傅上门的时间得预约，可能比城区慢一两天。
广电的宽带打游戏延迟高不高？
表姐老公打王者荣耀，说延迟一般在三四十毫秒，偶尔会跳到六七十，但没出现过那种卡死的情况。如果你是对延迟特别敏感的电竞玩家，可能得自己实测一下，毕竟不同小区线路质量不一样。
必须用广电的电视盒子吗？
不用。这个就是纯宽带，不带电视业务。你想看广电的电视节目，那是另外的套餐。表姐家就是自己买了个网络盒子，接上WiFi照样看。
押金怎么退？
一年期的套餐有100块设备押金，拆机的时候把光猫还回去，押金就退给你。两年期以上免押金，但光猫还是得还。表姐办的是两年期，没交押金，师傅说光猫是租用的，不用了要回收。
安装要等多久？
表姐是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午师傅就来了。她说比想象中快。如果你急着用，下单的时候可以在备注里写一下希望尽快安装，客服会尽量安排。 广电这个500M单宽带，一年三百块，折合下来一天不到一块钱。表姐说她现在晚上开视频会议再也没卡过，孩子上网课也顺畅了。她那个小区里还有邻居办的是一百多一个月的融合套餐，算下来一年要一千多，她觉得自己这次算是捡着了。不过话说回来，宽带这东西，适合自己的才是好的，别人说好不一定你家就好用，关键还是得看清楚合约、问清楚资费、选对速率。