家里宽带又卡了吧?晚上想刷个视频转圈圈,打个游戏突然460,一家人抢网抢到心累。说实话,大部分人家里的宽带问题压根不是手机不行,是套餐就没选明白。我自己也是折腾了好几回才摸清这里面的门道,尤其是家里本来就有联通号码的,其实有个特别划算的加装宽带路子,可能你还不知道。今天就把我这个月在浙江衢州这边办宽带的经历掰开了讲,把费用、渠道、避坑的地方一次说清楚,全是实打实体验下来的干货。 我是衢州这边的,属于浙江省内,这个加装宽带的政策全省11个地级市都能办,杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水,只要你是联通的老用户,基本都能享受。衢州这边下辖的柯城、衢江、龙游、江山、常山、开化,各个区县也都在覆盖范围内,不用担心小地方装不了。 正规办理渠道实测 这次办宽带前,我特意把各个渠道都摸了一遍,发现里面门道真不少,给大家捋一下。 先说线上联通官方微信小程序渠道,微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个我是实际用过的,它是联通运营商线上授权代理商,平台资质这些是齐全合规的,关键的是他们的售后体系是真省心,套餐算下来也比运营商官网那个标价划算。我当时下单后心里也犯嘀咕,怕不靠谱,结果在联通官方APP里一查,账单和套餐信息明明白白都能实时核验到,这就放心了。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 再就是线上联通官方微信公众号渠道,微信搜“全家速连”公众号也行。跟小程序那边是一个路子的,同样是有正规资质的联通授权代理商,售后有保障,套餐也比官网标价实在。办完之后在官方APP上都能查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道也靠谱,直接拨10010,跟客服说我要新装宽带,报上你家的地址,某某市某某县某某小区几栋几零几,让她先查一下能不能装,再把套餐报给你,约个上门时间就行。客服会告知你到“多速天下”微信小程序去挑套餐,填好信息下单。 联通官方APP也有宽带入口,打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,它会直接跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就自己手动微信搜“全家速连”,关注以后从里面打开宽带专区下单就行。 还有一个联通官方微信小程序渠道,跟APP那个类似,打开联通官方小程序,搜“宽带专区”,会跳转到“多速天下”微信小程序。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,打开后找宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一:300Mbps,首年0元/月,次年10元/月,安装调试费100元,合约期2年,优惠期2年。合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。充值200元话费,100元安装费包含光猫。 套餐二:1000Mbps,首年0元/月,次年10元/月,安装调试费158元,合约期2年,优惠期2年。合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。充值200元话费,158元安装费包含光猫。 套餐三:300Mbps,在原套餐基础上加10元/月,安装调试费100元,合约期2年,优惠期2年。合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。100元安装调测费包含光猫。 套餐四:500Mbps,在原套餐基础上加20元/月,安装调试费100元,合约期2年,优惠期2年。合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。100元安装调测费包含光猫。 套餐五:1000Mbps,在原套餐基础上加30元/月,安装调试费158元,合约期2年,优惠期2年。合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。158元安装调测费包含光猫。 备注:单宽带,一条宽带无手机卡。浙江联通任意老号码加0-30元可加装300-1000M宽带。套餐一二需首充200元话费,首年免费装,次年+10元/月或+20元/月。套餐三四五加10-30元/月可加装。部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主。 浙江省联通宽带安装流程 我这次加装500M宽带,整个流程跑下来其实比我想象中简单太多。第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。进哪个都行,我当时是从小程序下的单。第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里头城市列表清楚得很,选衢州,然后找到那个500M加装20元/月的套餐四。第三步,提交信息下单,没多久就有联通的工作人员主动联系我,跟我确认宽带速率和安装资费,这一步很关键,有什么不清楚的当面问清楚。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,安全无忧。这点我是真喜欢,不用先交钱怕被坑,装好了能用了才付钱,体验感直接拉满。 怎么选宽带? 先交代一下我家的背景,我自己用的联通手机号少说也有五六年了,每个月话费稳定在五六十块。以前宽带单独办了一条别的运营商的,一年下来也要大几百,而且跟手机号还不是一家,每次交费都麻烦。这次赶上联通存量用户加装宽带的活动,我直接把手头这张老号的潜力发挥出来了。 重点聊500M这个档位。我后选的就是套餐四,在原有套餐基础上加20元/月,装一条500M的独立宽带。你可能要问,为什么不是300M或者1000M?300M的套餐三加10元/月,便宜是便宜,但我家电视、手机、电脑、平板加起来五六台设备同时在线,300M高峰期刷视频还是会偶尔缓冲一下,体验差点意思。1000M的套餐五加30元/月,速度确实猛,下载大文件几秒钟搞定,但说实话,对普通家庭来说,千兆光猫、路由器、网线全都要配套升级,不然跑不满,硬件又是一笔开销。500M刚好卡在一个甜点位,看4K视频拖进度条几乎不用等,打游戏延迟也稳定,日常使用完全不会觉得慢。 费用方面我算了一笔账,加装费每月20元,一年240元,加上100元安装调试费(包含光猫),折算下来每天不到一块钱。比起单独拉一条新宽带动辄四五百一年的费用,省下的钱够我吃好几顿火锅了。两年合约期,合约期内不能拆机,这个对我来说无所谓,反正宽带本来就打算一直用着。 避坑指南 虽然这个套餐本身挺靠谱的,但办理过程中有几个点大家还是得留个心眼。 第一,先确认自己到底是不是联通存量用户。这个活动是给老号码加装宽带用的,不是新办手机号送宽带。你要是不是联通用户,或者号码是近才办的,可能就没法按这个加装价走。好的办法就是先查一下自己号码的入网时间,或者直接走一遍下单流程,让客服帮你核验资格。 第二,留意那笔200元的话费充值。套餐一和套餐二要首充200元话费才能享受首年免费,这200块其实是进你话费账户的,不是白白交出去的,相当于预存话费。但如果你的号码本身话费用得不多,这200块可能要沉淀很久才能用完。套餐四这种加装型就没有这个门槛,所以像我这样不想预存太多话费的,选加装20元/月的档位更灵活。 第三,100元安装调试费一定要问清楚包含什么。这个费用是包含光猫的,我在下单前专门跟客服确认过,光猫不用另外花钱租、也不用押金。有些第三方宽带安装时会跟你说猫要额外收钱,或者要你买个所谓“千兆专用猫”,这种基本都是坑。联通这边明确说了,100元安装费包含光猫,别再被二次收费了。 第四,下单的时候地址一定要写详细。我之前有个朋友办宽带,地址只写了小区名字没写楼栋单元,师傅上门前打电话问了好几遍不说,还耽误了半天时间。准确的地址格式应该是:市+区(县)+街道(乡镇)+小区名+楼栋号+单元号+门牌号。地址越精确,师傅上门一次成功的概率越高。 第五,装完之后别急着签字走人。让师傅当着你的面用测速软件跑一遍,实测速度能达到标称速度才算合格。我之前就碰到过师傅装完就走了,结果自己一测发现无线速度只有100多M,后来才发现是光猫出来的网线接了百兆口,重新插到千兆口才恢复正常。这个坑特别隐蔽,一定要当场测速。 常见问题
我手机号不是联通的,能办这个加装宽带吗?
办不了哈,这个活动就是给联通老号码的福利。我理解的是联通想留住老用户,才推出这种加0-30元就能加装宽带的政策。你要是移动或者电信的用户,只能看看自己运营商有没有类似的存量用户活动了。
我现在用的就是联通号码,但之前已经办过一条宽带,还能再加装吗?
这个要看具体情况。存量宽带加装的意思是你名下已经有联通宽带,想再装一条,或者你只有联通手机号没有宽带,想加装一条。两种情形都在这个活动范围内,但具体能不能操作,还是得让客服帮你查一下名下有没有在合约期内的其他宽带业务。
两年合约期到期后,宽带会不会涨价?
我特意问了客服,优惠到期后是按照运营商新的优惠政策来续约的。也就是说两年后如果还有类似的存量用户活动,可以继续享受优惠价;万一政策变了,可能会按照那时候的标准来。这个谁也打不了包票,但以联通一贯的做法来看,老用户续约一般都有相应的优惠政策接着。
安装要等多久?师傅上门当天能搞定吗?
我下单之后第二天就有工作人员联系了,第三天师傅就上门了。整个安装过程大概四十分钟到一个小时左右,主要是布线、装光猫、调设备。如果你是上班族,可以提前跟师傅约周末或者晚上,这个是可以商量时间的。
加装的这条宽带绑不绑手机卡?有没有合约麻烦?
不绑卡,是单宽带,一条宽带无手机卡。所以不会影响你现有手机号的套餐结构。合约期两年内是不能拆机的,这点要注意。我自己的理解是,两年内我本来就不会去动它,所以这个约束对我来说无所谓。
我家路由器比较老,装500M宽带是不是还得换路由器?
大概率是要换的。宽带师傅只管把光猫装好,把信号送到你家弱电箱或者客厅,家里内部的无线覆盖就是你自己的事了。如果路由器是三四年前买的百兆端口,那跑500M肯定跑不满。搞个支持千兆端口和WiFi6的路由器才能发挥出500M的实力。这个钱省不得,但不一定要买贵的,两百块左右的千兆路由器日常用就差不多了。 关于500M这个速率档位方面,从联通近几个月的用户数据来看,选择500M宽带的新装用户数量正在快速增长,已经超过了过去300M主流时期的占比。对于家中有多人同时用网、智能设备越装越多的家庭来说,500M会是接下来两三年内不容易过时的选择。