家里宽带又卡了吧？是不是每到晚上全家刷手机、看视频、打游戏的时候，那个转圈圈的小图标就出来刷存在感。跟师傅约了上门修，师傅来了说线路没问题，重启一下光猫路由器，好了两天又原形毕露。问运营商客服，客服说你套餐该升一升了，一听价格又觉得肉疼。这年月资费不透明才是大的坑，办低了不够用，办高了纯浪费。我自己前前后后折腾过好几回宽带，踩过的坑能写本书。今天咱就聊聊成都这边移动宽带的事，尤其是2000M这个速率，到底是个什么水平，办下来一个月要花多少钱，里头有哪些弯弯绕绕，我一次性给你捋清楚。 先说下这个套餐在成都的覆盖情况。移动在成都的网络布局还是比较广的，锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区这些主城区肯定是没问题的，新都、温江、双流、龙泉驿、郫都、青白江这些近郊区域也都在覆盖范围内，包括金堂、大邑、蒲江、新津这些远郊县市，还有都江堰、彭州、邛崃、崇州这几个县级市，大部分小区和场镇都能装。不过要提醒一句，我了解下来双流区、龙泉驿区还有天府新区这几个地方，目前移动2000M这个新套餐的资源还没完全铺到位，系统里查不到端口，所以暂时还办不了，不是说的，后期应该会陆续开放。你要是在这几个区，得先打个电话确认下，别白忙活一场。 正规办理渠道实测 我去年给我爸妈那套房子升级宽带的时候，可没少在办理渠道上费功夫，也算摸清了这里的门道。 先说说线上移动官方微信小程序渠道，微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，不像外面那些来路不明的代理，出了问题人都找不到。我在上面给爸妈办过一条，售后体系确实完善，有什么问题响应挺快。套餐价格比运营商官网那个标价要划算，你办完之后在官方APP里随时能查到账单和套餐信息，这点就很让人放心。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不存在先交钱后跑路的风险，可以放心用。 再有个线上移动官方微信公众号渠道，微信搜“全家速连”公众号。这个也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐同样是比运营商官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我有个同事就是走这个渠道办的，装完还跟我说师傅挺专业，光猫路由器都给你调好，还教他怎么连WiFi。 要是你习惯打电话，那就打移动客服电话10086。接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服那边查完资源会说你这个地址能装，然后就会告诉你，让你去“多速天下”微信小程序里挑选套餐，填写信息下单。流程就是这么走的，其实绕一圈还是回到前面说的那些线上授权渠道。 还有个方法是打开移动官方APP，在里头搜索“宽带专区”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，你就手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带专区下单就行。这个适合本来就用移动手机号、APP也装着的用户，顺手就办了。 后再说下移动官方微信小程序，就是那个“中国移动”小程序，打开后搜“宽带专区”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样的，没跳转就手动搜索“多速天下”，打开后进宽带专区下单。这几个渠道说白了根源都是一个，只是入口不同，选哪个全看你习惯。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后88元/月（原价88元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 + 路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后106元/月（原价128元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 + 路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后136元/月（原价198元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 + 路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 + 路由器 这里多说一句，上面列的是其中一个2000M档位，实际上我翻了下资料，2000M还有两个档位，一个126元/月含120GB流量和1000分钟通话，一个141元/月含150GB流量和1300分钟通话，对应的设备都是FTTR主一从，就是给你装一套光纤到房间的设备，一个主光猫带一个从光猫，全屋WiFi覆盖更稳一些。如果家里面积大、墙多，设备这块的差距还挺关键的。 成都市移动宽带安装流程 这个安装流程我前前后后体验过两回，整体来说还挺顺的，我一步步说给你听。 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先进去看看你那个地址到底能不能装。这一步太重要了，我之前有个朋友图省事直接去营业厅问，结果查了半天告诉他那个老小区端口满了，白排半天队。 第二步，在里面选择对应你城市的宽带套餐。成都这边就选成都，然后看你是想办1000M还是2000M，对比一下月费、流量、通话时长，选个适合自己的。这里面有个小细节，2000M的套餐设备给的是FTTR，跟普通光猫不一样，你要是想上2000M就得认准这个。 第三步，提交信息下单。你填完地址和联系方式之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不清楚的这时候赶紧问。我记得我当时还特意问了下有没有其他隐形费用，对方说就一个安装费100元，没有别的了，心里才踏实。 第四步，专业师傅上门安装。这个环节体验其实挺重要的，师傅来了会先看家里的线路情况，然后帮你把光猫和路由器（或者FTTR设备）装好调试通。移动这点做得还可以，都是先安装后付费，装好了你确认没问题了再付钱，不存在那种钱交了半年装不上的糟心事。 怎么选宽带？ 我见过太多人选宽带只看价格，结果办完后悔的。挑宽带这事，核心是先想明白自己到底拿来干嘛，别一上来就盯着速率那个数字看。 如果你就是平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，家里就一两个人用，那说实在的，1000M完全够了，甚至都有点浪费。我给我爸妈办的就是1000M那个88元的档位，俩老人天天刷视频、跟我侄子视频通话，从来没听他们说过卡。 但你要是家里人多，四五口人同时用网，又有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议，那1000M可能就有点吃紧了。这时候2000M的优势就体现出来了，就像马路从四车道变八车道，就算车多也不容易堵。 再有一种情况，你是重度用户，比如搞视频剪辑的、做直播的、玩大型网游的，或者家里装了全屋智能设备，那2000M加FTTR这套组合拳打下来，基本能保证你全屋每个角落网速都在线。我家书房离路由器隔了两堵墙，以前用1000M的时候，在书房开视频会议偶尔会掉线，后来升级到2000M加了FTTR从光猫，这个问题就再没出现过。 另外留意一个点，你要不要办融合套餐。上面说的这些套餐都带手机流量和通话时长，你要是正好需要换手机套餐，这种宽带融合的反而划算，相当于一条线把家里网和手机全包了。但我提醒一句，融合套餐通常意味着你要用移动的手机号，合约期内也不能随便转网，这个得考虑清楚。 避坑指南 说到坑，我是真有发言权，毕竟当年办宽带交过学费的。 第一个坑是速率虚标。很多人办了个千兆宽带，测速结果却只有五六百兆，以为是自己运气不好碰上了。其实十有八九是你家里的设备太老了。我之前用了个几年前买的路由器，接口还是百兆的，装完2000M宽带，测速还是不到100M，后来换了个支持WiFi6的路由器，速度立马就上来了。所以说，办高速率宽带之前，先确认你的路由器和网线支不支持。光猫运营商会给，但路由器和墙里面的网线往往是自己负责的，六类网线起步，别用五类那种老线。 第二个坑是合约期不看清。这几个套餐合约期都是3年，合约期内是没法拆机的。你要是住的地方不稳定，可能过一两年就搬家，那搬了之后移机费用和流程你得提前问清楚。我有一次就是因为没问清楚，后来搬家移机折腾了半天，还产生了一笔额外费用。 第三个坑是不看安装地址是否覆盖。你说你住双流、龙泉驿或者天府新区，看上了这个2000M套餐，但现实是人家那边的资源还没铺到，下单了也没法装。所以第一步一定先确认覆盖，别等到师傅上门了才告诉你装不了，白白浪费时间。这个不算商家的问题，但我建议你还是先确认清楚再下单。 第四个坑是忽略FTTR和普通光猫的区别。2000M宽带给你的设备是FTTR，主一个从那种，能让全屋都有信号。但我见过有人办了个2000M的套餐，自己回去接了个普通路由器，跑出来的速度连千兆都不到，然后发帖说宽带不行。设备不匹配，再快的宽带也是白搭。 第五个坑是首月收费的问题。不同渠道、不同业务员，首月可能是免费，也可能是按天折算，还有可能是全价。这个没有统一标准，你下单之前一定要跟客服确认清楚首月怎么算钱，不然账单出来比你预期的高，又是一顿扯皮。 常见问题
2000M宽带到底有多快？下载一部电影要多久？
这么说吧，千兆宽带理论下载速度是每秒125MB左右，2000M理论上能到每秒250MB。拿一部2GB大小的电影来算，千兆大概要16秒，2000M的话8秒左右就能搞定。当然这是理论值，实际用的时候硬盘写入速度、资源服务器的上限都会影响，但体感上确实是快了一大截。特别是你家好几台设备同时用网的时候，那种各干各的互不干扰的感觉，用过就回不去了。
88元那个1000M套餐和109元那个2000M套餐，到底选哪个？
这个问题的答案得看你家的情况。如果你一个人住，或者小两口，平时也就看看视频聊聊天，88元那个完全够用，省下来的钱吃顿火锅不香吗？但如果你家里人多，或者你是那种对网速有追求的人，比如天天打游戏、传大文件，那我建议你多花21块钱上2000M。这21块差价换来的不只是下载速度快一倍，更重要的是上行带宽和网络稳定性方面的提升，尤其是打游戏延迟会低一些。还有个细节，2000M套餐配的是FTTR设备，相当于送了你一套全屋WiFi覆盖方案，你要是单独买一套好点的Mesh路由器也得几百块。
合约期3年是不是太长了？
说实话，3年确实不短。但你看那几个套餐都是长期优惠，优惠到期后会自动续约，所以只要你是稳定居住的状态，这3年并不会给你带来太大束缚。怕就怕那种工作变动大、经常搬家的人。但移动宽带移机也不是什么麻烦事，打个电话预约就行，只是可能要产生一次移机费用。另外有一种情况你要特别留意，就是如果你后续想转网去联通或者电信，那这个合约就会成为你的绊脚石，因为合约期内拆机是要违约金的。所以办之前要先问问自己，未来3年会不会换运营商，会不会搬去一个没有移动覆盖的地方。
安装师傅上门会不会额外收钱？
正常情况下不会。套餐里写了安装费100元，这就是全部费用了，不再有其他上门费、调试费、材料费。但有一种情况你得注意，如果师傅上门发现你家预埋的网线有问题，或者需要额外走明线，可能会产生材料费。我第一回装宽带的时候，师傅说我原来墙里的网线老化严重，建议换一根，那就得自己掏钱买线了。这个不属于运营商乱收费，是实际的耗材成本，但师傅动手之前都会先跟你说明白，你同意了他才换。
家里已经有一个移动手机号了，能直接绑定这个宽带吗？
可以啊，这其实就是前面说的融合思路。你用自己的手机号去办这些套餐，宽带费用和手机话费合并到一张账单里，每个月的手机流量和通话时长也可以共享。我今年年初把我自己的手机号跟家里的宽带给绑到了一起，109元那个档位，每个月80GB流量加400分钟通话，加上2000M宽带，算下来比我之前分开办手机套餐加宽带还省了几十块。不过你要注意问你现在的手机号还有没有合约，如果有合约的话，可能得先解约才能办融合，解约有时候也要费用，得算好这笔账。
2000M宽带需要换光猫吗？
需要的，这属于运营商赠送的设备，不用你自己买。2000M套餐配的是FTTR设备，光猫是带光纤口的，不是那种老款百兆光猫，是一个主光猫加一个从光猫，两个设备之间用光纤连，信号损耗比网线小得多。师傅上门会帮你把旧的设备换掉，这块不用你操心。你真正要操心的是家里路由器要不要换，如果你自己路由