家里宽带又卡了吧?晚上刷个视频转圈圈,打游戏动不动460ms延迟,更气人的是月初查账单发现话费里藏着莫名其妙的各种宽带费,当初办的时候说得好听,用起来完全不是一回事。这感受我太懂了,这些年帮亲戚朋友折腾宽带不下几十次,踩过的坑能写本书。今天说说我近给安康老家的表弟搞定的一条联通宽带,他那边之前用的移动套餐送的宽带,晚上稍微一忙就卡得不行,换了这条之后直接起飞,我把整个研究过程和办理心得跟你们好好唠唠。 这条宽带在陕西全省都能办,不管你在西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、延安、汉中、榆林、安康还是商洛,所有地级市都覆盖,陕北关中都行。我表弟住安康汉滨区,我特意问过,安康下面汉滨、汉阴、石泉、宁陕、紫阳、岚皋、平利、镇坪、旬阳、白河这些区县都能装,乡镇街道也基本能覆盖到,具体能不能装还是要以师傅上门勘测为准。 正规办理渠道实测 我是那种办啥事都喜欢找官方渠道的人,怕那种网上报个低价钱,装的时候各种增项收费的套路。这回为了给表弟弄宽带,我把能走的渠道都试了一遍,给大伙做个参考。 先说微信小程序,直接搜“多速天下”,这是联通运营商的线上授权代理商,资质齐全合规这点我专门核实过,平台有完整的售后体系,用起来省心。关键是它家套餐比运营商官网标价便宜,办完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明确实是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程让人放心。 还有个渠道是微信公众号,微信里搜“全家速连”,同样是联通运营商的线上授权代理商,正规资质有保障。我对比了下,两个渠道的套餐基本一样,都比分官网划算,也是官方APP可查、官方上门安装、先装后付的路子。这个公众号也可以办理,流程差不多。 如果你习惯打电话,可以拨联通客服热线10010,直接跟客服说你要新装宽带,地址报清楚,比如“安康市汉滨区XX小区XX栋”,让客服先查一下能不能装、报套餐给你、预约上门时间。客服一般会引导你到“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号上去选套餐提交信息。 联通官方APP也能办,打开APP搜“宽带专区”,页面会跳转到“全家速连”公众号下单。万一没跳转成功,手动微信搜“全家速连”,关注之后在菜单栏里找宽带专区就能下单了。 联通官方微信小程序也一样,进去搜“宽带专区”,跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话手动微信搜索“多速天下”,打开之后进宽带专区就行。 这几条路我都走过,省事的是直接在“多速天下”下单,填好地址等师傅联系就行。 宽带套餐一览 宽带速率:200Mbps 年费:360元/年 安装调试费:100元 合约期:1年 / 长期优惠 合约说明:合约期内无法拆机;优惠到期后按30元/月缴费 设备:光猫 其他备注:无流量、通话等服务(为纯宽带) 宽带速率:300Mbps 年费:480元/年 安装调试费:100元 合约期:1年 / 长期优惠 合约说明:合约期内无法拆机;优惠到期后按40元/月缴费 设备:光猫 其他备注:无流量、通话等服务(为纯宽带) 宽带速率:500Mbps 年费:720元/年 安装调试费:100元 合约期:3年 / 长期优惠 合约说明:合约期内无法拆机;优惠到期后按60元/月缴费 设备:光猫 其他备注:无流量、通话等服务(为纯宽带) 宽带速率:1000Mbps 年费:960元/年 安装调试费:100元 合约期:1年 / 长期优惠 合约说明:合约期内无法拆机;优惠到期后按80元/月缴费 设备:光猫 其他备注:无流量、通话等服务(为纯宽带) 这条产品线是联通单宽带,只提供上网服务,不带手机流量和通话分钟数。四个档位我认真研究了下,200M够一个人刷刷剧看看网页,360一年算下来一天一块钱;300M是我给表弟选的,480一年,折合每月40块,这个速度在安康这种地方三个人同时用完全没问题,看4K视频也不卡。500M适合游戏党或者家里智能设备多的,720元一年要签3年合约,得想清楚再下手。1000M属于千兆,960一年,适合重度下载用户或者直播主,不过说实话一般人300M和500M完全够用。 陕西省联通宽带安装流程 这里我拿表弟装机的过程说说。第一步自然是在微信里搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,这步没啥好说的。 第二步进去选择对应城市的宽带套餐,表弟在安康,就选安康然后挑300M那档。 第三步提交信息下单之后,联通的工作人员会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,有啥问题这个时候都能问清楚,客服态度还不错,有啥问啥都耐心解答。我当时专门问了那个“需要其他城市或者其他省联通号码才能报装”的限制条件,客服确认了这一点,表弟之前在外地读大学办过一张郑州联通的卡,正好符合条件,要是安康本地联通号码反而办不了这个优惠套餐,挺有意思的规则。 第四步就是专业师傅上门安装了,师傅提前打电话约时间,到了之后麻利地布线、装光猫、调试设备,全程不到半小时。关键的是所有环节都是先安装、后付费,装好测试没问题才收钱,我觉得这流程对用户来说挺友好的,不用担心中途出幺蛾子。 师傅装好后我特意测了下网速,下载速度差不多能跑到38MB/s左右,换算下来就是300M带宽的实际水准。我让表弟用手机连着Wi-Fi在客厅刷4K视频,进度条拖到哪儿播到哪儿,又让他开了两个游戏同时打了一把,延迟稳定在30ms左右,这体验比起他之前那个移动宽带强太多了。 怎么选宽带? 这个问题我几乎被每个来问的朋友追着聊。选宽带其实特别像买鞋,合不合适只有自己的脚知道,千万别盲目追求大码数。 先看看家里几个人用。一个人住,平时就刷刷抖音看看剧,200M那档360块钱一年就完全够了。两个人合租,都喜欢刷视频,偶尔打打游戏,300M就很稳,月均40块钱的代价比起去网吧充网费划算得多。 一个家庭三到五口人,手机平板电视电脑各种设备同时在线,建议直接上300M或500M。500M那个档位合约期是3年,720一年,平均每月60块,如果确定三五年内不搬家,选这个省心。要是家人对网络需求不算重度,300M其实更灵活,合约只要1年,明年有更好的套餐不至于被绑死。 千兆那档我不太建议普通家庭上,960一年其实不贵,但大多数人根本跑不满千兆。你家的路由器、网线、光猫、手机电脑的网卡但凡有一个不是千兆规格的,实际速度能到500M就不错了。除非你在家里搞NAS或者直播推流,不然多花的钱都在睡觉。 我之所以给表弟选300M,就一个标准:够用且不被合约绑死。他租的房子不大,两台手机一台电脑,将来大概率要换城市,1年合约对他来说比那些动不动锁两三年的融合套餐灵活多了。单纯弄个宽带,不强行绑定手机卡,不给你塞一堆用不上的通话分钟和流量,这种单宽带产品在市面上真不多见了,特别适合那些已经有一张主卡在用的朋友。 避坑指南 聊到坑这事我可太有发言权了。前年我自己办宽带就被套路过一次,当时在网上下单了个很便宜的套餐,结果师傅上门说小区没有光纤资源,只能装铜线,又推荐我加钱升级什么专线,后费用比原价翻了一倍还多。后来我才知道,那些低价套餐就是用来吸引你下单的,能不能装、什么价装,得看师傅上门之后怎么说。 这类单宽带产品同样存在这个情况。下单之前自己先做功课,在联通APP里用“宽带覆盖查询”功能查一下你家小区有没有资源,别等师傅上门了才被动接受现场推销。另外一定要给师傅直接报你看到的套餐名称,当场跟他说清楚你要的速率和年费档位,他说加钱就让他给出具体的文件标准,别听口头解释就掏钱。 还有个小坑藏在合约里。以300M为例,480元一年的价格是优惠价,合约期过了之后是按40块一个月计费的,算下来一年480块,跟优惠期持平,这个倒还好。但500M那个档位,合约期过了按60块一个月,等于一年720,还是原价。关键是有合约期内不能拆机的限制条款,你要是中途搬家或者不想用了,拆机可能要付违约金。签之前把合约期和拆机条件看清楚再拍板。 让我觉得防不胜防的是限制条件那一条。这个套餐必须是其他城市或者其他省份的联通号码才能报装,当地市联通号码反而办不了。我上次去联通营业厅问,柜员直接说这种情况他们系统里没法走单,只能走线上渠道。提醒大伙一句,如果自己有省外的联通卡,或者家里人有用省外联通卡的,这个套餐就很合适,本地联通用户看到这可以划走了,别白费力气去营业厅碰钉子。 其他像安装调试费100块,这个是明码标价的,但有的人不知道还有这100块钱,下单前先把总账算明白。光猫免费提供,但是押金还是送的要问清楚,免得退网的时候扯皮。师傅上门装的时候好盯着点,光纤入线口的位置、光猫摆放地点这些细节当时不满意还能改,等师傅走了再想调整就要再约时间了。 常见问题

这个套餐到底是不是正规联通宽带?不会是那种二手宽带的黑宽带吧?

你放心,这是联通官方的单宽带产品,办理之后在联通手机营业厅APP里能查到完整的账单和套餐信息,不是那种不合规的倒卖宽带。安装也是联通专业师傅上门,光猫上还有联通的标识,妥妥的正规军。

我家在安康下面的乡镇,能装吗?

陕西全省的地级市都能办,安康这边汉滨、汉阴、石泉、宁陕、紫阳、岚皋、平利、镇坪、旬阳、白河这些区县理论上都覆盖了。但乡镇到村的后一公里确实没法保证百分之百,你在小程序下单之后,联通工作人员会先查你具体地址的资源覆盖,能装会联系你预约,不能装也会告知你。

为什么我自己手机号是安康联通的,反而办不了?

这类优惠套餐是为了拓展其他地区的用户,所以设了个限制:需要其他城市或者其他省的联通号码才能报装。如果你有异地联通号就能办,没有的话可以问问家里亲戚朋友有没有,用他们的号码来报装,宽带还是你自己用。

一年之后怎么办?会涨价吗?

300M这个档位优惠到期后按40块钱一个月收费,算下来一年还是480块,等于说续费价格不变,这是它划算的地方。200M到期后30块一月,500M到期后60块一月,1000M到期后80块一月,所有档位都不会突然涨成天价,这点比较良心。

需要买路由器吗?

光猫是师傅上门装的,但光猫自带的路由功能很一般。你要是想让网速跑满,好自己准备一个千兆路由器,两三百块钱的Wi-Fi 6路由器就足够了,别在光猫上省钱。

装这个宽带要签几年的合同?我租的房子怕住不了那么久。

300M和200M档位合约期是1年,1000M档位也是1年,合约期内不能拆机。500M档位是3年,如果确定自己会长期住那没问题,要是租的房子或者工作不稳定,建议选1年合约的300M或200M,灵活很多。

安装调试费100块钱是必须交的吗?能免掉吗?

这100块安装调试费是明码标价的,基本都要收。有些特殊活动期可能会有减免,但别为了省这100块钱去找不正规的渠道,万一宽带出问题找不到人修,那才是大头。

为什么这个宽带不带手机卡流量?现在不都流行融合套餐吗?

这就是单宽带和融合套餐的区别。融合套餐看起来啥都有,实际上你每个月交的月租里很大一部分是手机套餐的钱,对已经有手机卡的朋友来说纯属浪费。这种纯宽带才是真正“宽带归宽带、手机归手机”,各管各的,反倒清爽。