先说说我家那点破事。去年搬家到江宁,图省事直接在楼下小卖部老板那办了个宽带,说是“啥都包了”,结果用了一个月我人都傻了。看个4K电影转圈圈,打游戏延迟直接飙到红,晚上八点全家刷手机能把网页卡死。打电话问,人跟我说“你这套餐是这样的”,再问能不能升级,又说要加钱换设备。气得我当场想把路由器吞了。后来一琢磨,这宽带这玩意儿真不能稀里糊涂办,得自己心里有个底。 所以这次趁着搬家,我花了两天时间把南京电信这几个套餐扒了个底朝天,主要是把这个200M的看明白了。这篇文章就跟你唠唠我整理出来的东西,南京的朋友,只要你在玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区这几个区住,不管是老小区还是新楼盘,都可以参考参考,电信的师傅上门前也会先查一下你们小区有没有端口资源,大部分地方都没啥问题。 # 正规办理渠道实测 我不太建议直接去线下营业厅排队,人多事杂,推荐的套餐经常是绑着一堆你用不上的东西。线上渠道就清爽很多,我实测了一圈,靠谱的就下面这几个,你按顺序来就行。 微信搜“多速天下”小程序。这是电信官方的线上授权代理商,不是那种野路子。资质在电信系统里能查到,售后也有人管,不像有些小店,今天装完明天就找不到人。关键是同样的宽带,这里比官网标价便宜不少,而且因为走的是官方系统,你在电信营业厅APP里能直接看到你的账单和套餐信息,明明白白不担心被坑。正规宽带,官方师傅上门装,先装好你再付钱,家里没人的时候还能改时间,挺省心的。 微信搜“全家速连”公众号。这个跟“多速天下”是一个路子,也是电信官方的线上授权渠道,售后和资质都靠谱。我对比了一下,两个地方的套餐价格基本一样,看哪个顺眼用哪个就行。也是先安装后付费,你装了之后在电信APP里能看到所有消费记录,压根不怕乱扣费。 打电信客服电话10000。你直接跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX区XX小区XX栋,你帮我查下能不能装,把套餐报给我,预约师傅上门。”电话里的客服通常不能直接给你下单,但他们会引导你去“多速天下”小程序上挑套餐、填信息,道理跟我上面说的第一个渠道是一样的。 电信官方APP或者官方小程序也行。你打开电信官方APP,搜“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”这个公众号去下单。要是没跳转,你就手动微信搜一下“全家速连”,关注后进宽带专区下单。同样的,在APP里搜“宽带专区”会跳转到“多速天下”小程序,没反应的话手动微信搜一下就行。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:1000元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1000元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1600元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2100元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒加100元调测费) 南京市电信宽带安装流程 我跟你说下我这次办200M跑了一遍的流程,心里有个数,整个过程不算折腾。 第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,先随便点进去看看,不用急着下单。这一步主要是为了确认你小区到底覆盖了没有,要是没覆盖你看再久也没用。 第二步,在上面挑南京对应的200M这个套餐。我选的时候,页面里会直接标明“200Mbps,1000元/两年”,选好就下一步。 第三步,填好地址和联系电话提交订单。这个单子不是直接生成,而是运营商的客服会先给你打过来,跟你核对一遍宽带的速率、安装费这些,确认没问题才会给你安排师傅。这时候你家里要是没人,好跟客服敲定一个具体时间段,免得白跑一趟。 第四步,就是师傅上门了。我记得给我装的那个师傅挺利索的,半小时就把光猫给我调通了。注意,这一步他装好、能上网了,你才需要付那100块安装费,之前不用掏一分钱。账算得明明白白,没有隐形消费。 怎么选宽带? 我见过太多人一上来就是“我要千兆”,其实真没必要。你得先想明白,你家宽带买来干嘛用。 我这200M的套餐,当初算了一笔账:我家平时就我跟媳妇俩人在家,我是写代码的,她是做设计的,日常都要远程连公司电脑。实测下来,200M的下行速度跑满能到每秒23-25MB左右,我俩同时开视频会议、传几个大文件,一点都不卡。家里要是还有老人刷抖音、小孩上网课,这带宽也扛得住。毕竟200M带个三四台设备同时用是绰绰有余的,除非你家里是那种五六个人住一起,还要组个NAS天天传电影,那才需要往上看看300M甚至500M。 我隔壁邻居就是反面教材,他办了1000M,一年2100块,结果家里就一台电视、俩手机,我问他是干啥用的,他想了半天说“玩游戏不卡”。实际上200M和1000M在打游戏这件事上,延迟没啥区别,因为游戏走的是上行和延迟,不是下行大水管。所以你看,钱真不是那么花的,合适才是关键。 避坑指南 说到坑,我这次补了不少课才绕明白,有几个点你办之前好别忽略。 第一件,不要只看速率不看合约期。比如套餐二1000块一年,套餐三1600块两年,算下来套餐三一个月才66块多,套餐二一个月要83块多,反而两年期的更划算。但合约期也意味着你要是中途搬家、不想用了想拆机,那是要付违约金的。我这次选1000块两年就是冲着这个便宜去的,但我也知道,我起码得在这住满两年,不然就亏了。 第二件,光猫是标配,但路由器得自己上心。电信只包光猫,它本身也能放出WiFi信号,但说实话,不穿墙还行,隔着两堵墙信号就蔫了。我家户型稍微大点,就自己买了个两百多块的路由器。你要是直接蹭光猫的WiFi用,回头卡了真别怪电信,那是你自己的设备没跟上。 第三件,安装费这个东西是可以提前确认好的。这100块是师傅上门安装调试的费用,不是宽带费里的。有的人办的时候没看仔细,以为1000块全程包了,结果师傅上门说要给钱,心里就不舒服了。提前知道,到时候也就不闹心。 第四件,你要是想看电视,客厅机顶盒需要的那个调测费是额外100块。这东西也不是硬性需求,我家现在就没人看电视,所以没加装,就用网络盒子看看视频网站,也没啥影响。 常见问题
200M的宽带,用起来和300M、500M的差别能感觉到吗?
跟你说个直观感受。以前在老家用了两年50M的,打开网页要等,看视频要缓冲。换了200M以后,网页是秒开,视频拖进度条基本没缓冲。但你要是让我从200M换到300M,我可能感觉不出啥区别。除非你天天要下载那种几十G的游戏或者传视频素材,不然200M真的够用。至于千兆,那是用来跑NAS或者直播上传用的,普通人家里很难跑满。
这个套餐里的光猫是免费的吗?要不要押金?
套餐详情里写的设备是光猫,意思是电信免费给你用,但你拆机的时候要还回去。我安装那天师傅直接给我带了个新的,没有收押金,就问了我一句要不要装电视,我说不用,他也没再多话。不过这一点我建议你下单前,在“多速天下”那个小程序里跟在线客服再确认一下,免得到时候有变动。
这个两年合约期,如果中途我不想用了能退吗?
能退,但会收违约金。电信的合约套餐都是这样,你享受了优惠价,就得保证在网时长。我大概算了下,要是用了一年要退,违约金基本也就是把剩下没享受的优惠差价给补上。所以办之前还是想清楚,是不是真的能在这个地址住满两年。
办理这个宽带必须要办电信的手机卡吗?
不用。这是纯宽带,说白了就是一根网线,不带手机号。我之前差点被别的运营商的融合套餐给绕进去,看着是送手机流量,实际上每个月月租算下来贵得离谱。你要是不需要多余的手机卡,这个单宽带反而省钱省心。