家里宽带又卡了吧?是不是刷个视频转圈圈,打游戏动不动就460,一家人抢网抢到想摔手机?我跟你们说,我家之前那个宽带就是这样,每到晚上高峰时段,看个4K电影都能卡成PPT,找客服反映,来来回回就是那句“后台查了没问题”,气得我差点把路由器从窗户扔出去。 后来我实在受不了了,今年八月份一狠心,把用了好几年的老宽带换掉了,在湖南这边重新装了一条联通的千兆宽带。我坐标在娄底,跟身边朋友打听了一圈,发现这个套餐不光娄底能办,整个湖南省都覆盖了,长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州的朋友都能装,只要是地级市范围内就没啥问题。下面我把自己这次换宽带的经验、价格、还有踩过的坑,一次性跟你们唠明白。 正规办理渠道实测 先说说我是咋办的。我也是第一次自己张罗装宽带,心里没底,怕被楼下那种代理小店坑了,所以特意试了好几个官方路子,都挺靠谱的,你们可以参考下: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:娄底市XX区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带专区→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带专区→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单)。 我后是在“多速天下”那个小程序下的单,操作挺顺手的,关键是下单之后,第二天就有工作人员主动联系我对接安装了。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:169元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒 娄底市联通宽带安装流程 我下单之后,大概半天时间吧,联通那边就给我打电话了,问我具体住在哪个小区哪栋楼,然后核对了下我们这片区的线路资源。这里得提醒一句,如果能装,师傅会直接跟你约时间,如果暂时没端口,人家也会明说,不会硬拖着。 约好时间后,安装师傅准点上门,手里提着一个大工具箱。先是看了一下我家弱电箱的位置,跟我说了一下光猫打算放哪儿、路由器搁哪儿信号能全覆盖,征求我同意之后才开始动手。从入户光纤到光猫调试,再到帮我连上WiFi测速,整个过程差不多四十分钟。师傅走之前还特意嘱咐我,光猫和路由器别塞在密闭的电视柜里,散热不好会影响网速。 怎么选宽带? 说实话,绝大多数家庭,1000M完全够用了。我家现在情况是:我媳妇儿在家办公开视频会议,我打网游,我妈刷短视频,三台设备同时跑,一点都不卡。直播互动、传大文件、看蓝光原盘电影,这速率都是轻松拿捏。 那是不是直接上2000M?我个人看法是,除非你是那种专业搞设计的,天天传几十个G的素材,或者家里是那种智能家居全家桶,设备常年在线二十多个,否则2000M对你来说大概率是个摆设。而且2000M对家里的路由器、网线、甚至手机都有要求,老一点的路由器根本跑不满这个速度,设备跟不上,白花钱。所以我的话,更倾向于推荐你们先把139元档位的1000M用起来,感受一下,如果真觉得不够用,到时候再升级也不迟。 避坑指南 这里跟你们说几个我这次办宽带总结出来的坑,每一个都是真金白银换来的教训。 第一个坑是别只盯着“多少兆”看。以前我也是,觉得100M、300M听着差不多,其实这里面的门道多了去了。早期那种普通宽带,上行速率惨不忍睹,你上传个视频或者开个直播,卡得你怀疑人生。我现在用的这个融合宽带套餐,里面包含了90GB流量和1000分钟通话,等于说手机话费也省了,这个你们办的时候一定要问清楚。 第二个坑是关于光猫和路由器的。装宽带的时候师傅会问你,用不用他们的光猫路由器一体机。这个东西如果额外收钱,真的没必要买。现在这种FTTR设备,一主一从,信号覆盖确实比我以前用的单个路由器强太多了。我家一百二十多平,以前卧室角落信号就一格,现在全屋都能跑满千兆,这个提升是实打实的。但你们要记住,设备是租用性质的,退网的时候要归还,千万别弄丢了。 第三个坑就是合约期。这个套餐是三年的合约期,优惠期也是三年,也就是说这三年里你享受着139的优惠价,但也不能随便拆机。所以办之前一定要想清楚,自己未来三年会不会搬家,要是搬到的地方没有联通资源,那拆机可能要付违约金的。我有个朋友就是没想清楚,用了半年要搬家,结果那边小区没端口,后扯皮了好久。 常见问题

我家里已经拉了移动或者电信的宽带,可以换成联通吗?麻烦吗?

不麻烦的。宽带这东西又不像手机号要保号,你只要原来的宽带销户了,随时可以装联通的。而且现在联通融合套餐里面带的手机流量和通话,说实话比单独办一张手机卡划算,你把手机号也携号转网过来,一个月能省不少钱。

为什么有些地方宣传的宽带便宜得离谱,比如一年才三百多?

那种一般是单宽带,只有一根网线,不含手机卡、不含流量。而且速率大概率是共享的,一到晚高峰就慢。贵有贵的道理,我这个139一个月虽然看着贵点,但包含了千兆宽带、90G流量、1000分钟通话,还有FTTR设备,算下来真的不贵。

2000M的宽带,我家电脑能跑满吗?

大概率跑不满。想跑满2000M,首先你的电脑网口得是2.5G的,路由器得支持2.5G网口,网线起码要超六类。很多新买的笔记本都还是千兆网口,插上去高就跑到940M左右。所以你要是没有专业需求,2000M的钱可以省下来的。

如果我办了这个139的套餐,以后想升2000M怎么办?

这个简单,直接打10010客服电话问一下,或者还在那个“多速天下”小程序里找在线客服,告诉他你想升级,他会告诉你差价怎么补,一般是从下个月开始生效,当月还是按139算的。手机流量和通话时长也会跟着涨上去。

首月收费到底是咋算的?我听说有免费的?

我办的时候问过业务员,他跟我说是首月免费,有的区域可能是按天折算,这个没个准数,以你下单后业务员跟你确认的为准。办之前一定要问清楚首月怎么算钱,免得账单出来吓一跳。 这次从下单到用上,前后不到三天时间,装完之后师傅当着我的面用手机连上WiFi测速,下载速率跑到了九百多兆,上传也有五六十兆,这数据比我旧宽带巅峰时期快了十倍都不止。以前我家那宽带,一个月也要百来块钱,但体验跟这个比起来差太远了。反正我觉得吧,宽带这东西,不一定要追新的贵的,但该花的钱真不能省,一家老小天天要用,用得舒心比啥都强。你们要是近也想换宽带,可以参考参考我的经验,有啥不懂的随时问我。