用了这么多年宽带，说实话感触挺深的。我搬家装宽带次数不算少，从早年间去营业厅排队，到后来用APP下单，踩过的坑能列一长串。怕的就是办完之后发现要么网速虚标、要么合约里有隐藏“惊喜”——说好的月租，过几个月账单上突然多出一笔钱，打电话问客服才想起来当时没细看条款。这次家里换了新地方，我特意把淮北的宽带市场翻了个底朝天，总算把一套流程摸清楚了，今天拿出来和大伙儿掰扯掰扯。如果在淮北的相山区、杜集区、烈山区和濉溪县，不管你是在市区住楼房还是在县城周边住自建房，只要小区和村子的移动光纤覆盖到家门口，这套移动宽带套餐基本都能安排上，不用非得往营业厅跑一趟。 正规办理渠道实测 我这次多方查证加上实际操作，整理了四条比较靠谱的路子，都是移动官方的门路，按下面顺序来就行： 微信搜“多速天下”小程序。这是移动运营商线上的授权代理商，资质证照都齐全，走的是正规流程。我对比了一下，这里套餐标价往往比运营商官网自己挂出来的要划算一些，而且不用担心是杂牌代理，售后体系还算完善。下单之后，在移动官方APP里能实时查到账单和套餐明细，核验无死角。宽带师傅上门装好，测试完网速你满意了再付钱，先装后付这点让人踏实。 微信搜“全家速连”公众号。这个和上面那个是一家性质，也是移动线上的正规授权代理商，营业执照、代理资质都挂在明面上。公众号里宽带专区做得挺清晰，选套餐、约上门时间直接操作。同样是官方上门安装，费用是装完再结算，账单进移动官方APP，这套流程下来基本不会踩到黑宽带那种坑。 打移动客服电话10086。这招笨也直接。你拨过去就跟客服讲，家里要新装宽带，报上详细地址——XX市XX县XX小区XX栋，让他先查一下你那个楼栋的资源覆盖，有端口才能装。顺便让他把在售套餐报一遍给你听做参考，然后约上门勘察和安装的时间。客服那边会引导你到“多速天下”小程序里去挑具体套餐、填写收件信息下单。如果碰上电话里说不清的情况，就直接跑营业厅，柜台上也能查到资源。 移动官方APP路径：打开中国移动APP，在顶部的搜索框输入“宽带专区”，点进去之后系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号来办理。万一没有自动跳转，就自己手动微信搜索“全家速连”，关注后从底部菜单进宽带专区下单就行。 移动官方小程序路径：和上面那条类似，打开移动官方小程序，搜索“宽带专区”，页面会自动跳转到“多速天下”微信小程序。要是没跳过去，就手动微信搜一下“多速天下”，进去之后找到宽带专区操作。 这几个渠道我都实际走了一遍，后选定下单的是小程序渠道，整个流程只花了几分钟，第二天就有师傅电话联系我约时间了。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月） 安装费：100元（可选） 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫+路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后70元/月（原价70元/月） 安装费：100元（可选） 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫+路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月） 安装费：100元（可选） 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月） 安装费：100元（可选） 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 补充一句，上面四个套餐都要求办理人手上没有安徽移动的手机卡，属于融合宽带，会捆绑一张新的移动手机号卡。套餐里带通话时长、流量和副卡，具体来说：59元档包含150分钟通话加40GB流量，70元档是200分钟加60GB，99元那个是200分钟加40GB只给500M宽带，139元档则是300分钟加60GB。副卡的话59和70档都允许选一张免费的，99和139档直接默认含一张免费副卡。另外首月免费，按天折算，这点倒是挺人性化。还有个小提醒，如果开卡选了靓号，可能会有预存话费的要求，办理时问清楚再签字。 淮北市移动宽带安装流程 这次装宽带的流程走得挺顺畅，我复盘了一下大概四步： 第一步，微信搜“多速天下”小程序或者翻“全家速连”公众号进去，先浏览一下当前有哪些宽带活动，挑一个顺眼的档位。 第二步，进详情页选好自己所在的城市——淮北，然后选宽带速率，系统会弹出你这个楼栋能不能装、光纤有没有覆盖到，这一步能筛掉不少白费功夫的情况。 第三步，填上具体住址，门牌号写清楚，然后提交订单。没过多久，移动的师傅就会打你电话，确认装机的具体时间、宽带速率和安装费等细节，这时候有什么问题尽管问。 第四步，到了预约的日子，专业师傅带着光猫、路由器和工具上门，拉线、熔纤、调试、测速一气呵成，全程不用你动手。弄完之后师傅会让你拿手机连上WiFi实际体验一把，确认没问题了再付款，也就是先安装后付费，完全不用担心交完钱没人管。 怎么选宽带? 我知道有人一上来就奔着千兆去，觉得数字越大的越有面子。得这么看，如果你是独居或者小两口，平时也就刷刷短视频、看看剧、打打LOL，家里人同时用网的设备不超过五六个，那500M的套餐三其实就够用了，还带FTTR全屋覆盖，每个房间信号都是满格。不过它的价格是99元每月，比千兆入口的59元档还贵了40块钱，这多出来的钱买的就是全屋无死角的WiFi体验，毕竟租个Mesh路由器一个月也得几十块了。 如果家里人口多，老人看直播、自己打游戏、孩子上网课，再加上智能家居设备一大堆，那我劝你直接上千兆，也就是59元那个入门千兆档。59元每个月能拿到1000M的带宽、40GB流量加150分钟通话，对绝大多数家庭来说，这性价比真的很能打。 但有一个情况我得提醒一下：如果你对网络延迟特别敏感，打FPS游戏怕抖动，或者家里有NAS、动不动要远程传输大文件，那普通光猫加路由器的组合可能撑不住场面。这种需求往往要往上升级，套餐三和套餐四给的FTTR设备是光纤到房间，主光猫带一个从光猫，走的是光纤，信号衰减比网线小得多，能稳定跑满带宽。139元那个千兆FTTR档位就是给这类设备多、有高负载需求的人预备的。反正就是一句话，普通家庭求实惠就上59元千兆，追求极致体验就加钱上FTTR。 避坑指南 以下每个坑都是我亲眼见过或者听邻居讲过真实案例的，往下看： 第一，合约期内没法拆机。这四个套餐合约期全部是三年，优惠期也绑定三年，意思就是一旦签了，这三年里你不想用了也得按月扣钱，除非交点违约金。我朋友之前租房签了两年约，住了半年房东要收房，他只好硬着头皮把剩下一年半的钱都补上了，白白亏了八九百。所以提醒那些短期租住的人，办之前先掂量一下自己能不能在这住够三年。 第二，没有安徽移动手机卡的才能办。这四个套餐全部是融合宽带，需要新办一张安徽移动手机号，原来名下已经有安徽移动号码的没法享受这个价格。我有个亲戚就是这种情况，他以前办过一张移动卡当备用机，结果拿这个套餐时被拒了，还是营业员告诉他得先把老号销掉才能办，多折腾了一趟。你要办之前先确认一下自己和家人名下有没有安徽移动的号。 第三，安装费100元是可选项，这个很关键。字面上写着“可选”，实际上意思是可以谈。有的师傅默认给你加上这100元，但如果你提前问一句“不是写可选吗”，往往能把这笔费用免掉，条件是自备光猫和路由器。不过我不太建议为了省这100块钱自己乱买设备，尤其是千兆宽带，如果买了个百兆口的老路由器，网速直接砍半，那不是捡了芝麻丢西瓜。如果师傅能送设备还免安装费，那是优解。 第四，流量通话这些别忽视。59元档比70元档少了50分钟通话和20GB流量，如果你平时用流量比较凶，一个月不小心超个几次，超出的流量费可能比那11块钱差价还贵，别光看宽带速率选，把手机卡的usage也算进去。基本逻辑就是，如果每月能用超过40GB流量，我建议加11块钱升个档，超出的流量费一般5元1GB，用几次就回本了。 第五，IP电视（IPTV）那些另加的钱。有的套餐详情里会标注IPTV收视费10块钱一个月，装之前你要问清楚这10块是不是包含在套餐里了，如果不看IPTV能不能不开这个功能。有些业务员为了业绩会默认给你带上，你不留意，第一个月账单出来就多扣钱了。 常见问题

我家里装修没预埋网线，能装千兆宽带吗？

能装，但效果会打折。没网线就只能走明线或者用电力猫、Mesh组网，无线回程的话千兆速率会损耗一些，可能实际跑到五六百兆就顶天了。如果装修时没布线，我更建议选套餐三那种FTTR方案，它走的是光纤，从楼道分光器直接拉根细光纤进屋，绕过你家里那个烂网线，反而能跑满速。

合约期三年是什么意思？中途搬家能不能移机？

移机是可以的，只要新地址有移动光纤覆盖，打个电话预约就行，一般不额外收钱，或者只收少量的移机费。合约限制的是“销户”和“转网”，不是说搬家就不能用了。你人搬走了，宽带可以跟着走，把地址变更给客服就完事了。

先装后付是真的吗？装完不满意怎么办？

这就是装维师傅上门给你拉好线、调好设备，你拿手机连着WiFi实测下载速度，如果达不到标注的速率（比如千兆跑了半天只有一百兆），你可以拒绝签字付款，让师傅排查问题。我那次装完测速跑到了940多兆，师傅还特意让我看了后台数据，确认没问题才在工单上点确认，整个过程挺透明的。

网上办理的手机号是外地的，会不会影响宽带的归属？

会。这四个套餐要求的是新办安徽淮北本地移动号码，你手头如果之前有外地移动卡，那是没法融合成这个套餐的。不过可以办理携号转网，把外地号转成安徽移动就能操作了，具体可以打10086问一下转网有没有额外优惠。

首月免费是怎么算的？

字面意思就是你安装的那个自然月不收月租，但因为是按天折算的，假如你是9月28号装的机，那就只免9月28号到9月30号这三天的费用，折算下来大概就几块钱。真正的大头还是从下个月1号开始正常扣，别被“免费首月”冲昏头脑，得看清自己什么时候装的。

59元那个千兆套餐是不是一直这个价？

不是的，写的是“优惠后59元/月，原价59元/月”，优惠期和合约期一样是三年。也就是说，三年内你每个月都交59元，这个价格锁定了。三年之后合约到期，运营商按当时的市场价和新标准重新计费，有可能涨回原来的标准价。所以到期前一个月，客服会联系你续约的，到时候看行情再谈就行。 从我个人这几次装机经验来看，宽带这东西，基础速率达标只是第一步，后面那个“稳”字才重要。光纤到户后哪怕只是59元的入门千兆，日常看4K、打游戏完全够用了，我甚至把家里的下载任务全丢给它跑，后台同时播着三个视频流也没见卡顿。不过我也得说句公道话，移动这三年合约期属实不短，你要是长期定居淮北、图个省心踏实，那就按需挑一个档位下手，早装早享受。要是只是临时过渡住一两年，就掂量掂量违约金那笔账划不划算了。