你是不是也遇到过这种情况——刷视频转圈圈,游戏延迟飘红,跟客服掰扯半天也没整明白自己家宽带到底值不值这个钱。宽带这东西吧,平时不出问题感觉没啥,一出问题就闹心。尤其这两年手机套餐里的流量越送越多,很多人就犹豫,家里到底还有没有必要单独拉一条宽带。我自己也是折腾了好几轮,今年9月刚帮家里老人在新余换了个联通宽带,趁着记忆还热乎,把这次了解到的门道和大伙儿唠唠。 江西新余这个地方,地方不大但小区楼盘可不少,新老城区情况还不一样。我这次了解的是联通的月包宽带,覆盖上倒是不用担心,整个新余市的渝水区、分宜县这些区县都能装,不管是住在城北这边的老小区,还是城南的新楼盘,或者分宜下面的镇子,只要不是那种特别偏的独栋旮旯,基本都覆盖到了。像高新区、仙女湖那边的一些安置房小区,资源也都能查得到。这点比一些只有主城区才能装的民营宽带要好不少。 正规办理渠道实测 我是那种办啥事都习惯先找官方渠道问清楚的人,这次也把能摸到的路子都试了一遍,给大伙儿捋一捋。 微信小程序这边,我搜到一个叫“多速天下”的,看了一下资质信息,是联通官方的线上授权代理商,不是那种打一枪换一个地方的野路子。上面挂的套餐价格比在联通营业厅问到的要划算,办理流程也正规,售后是走联通体系的,不是没人管的那种。装完以后在联通官方APP里能直接查到账单和套餐明细,这点让我放心不少,起码不会出现啥隐形扣费。 公众号这边也有一个叫“全家速连”的,情况和上面那个小程序差不多,也是联通官方的授权合作方,能办正规的宽带产品,售后也有保障。官方的上门安装师傅,先装好再付钱,这个流程让我觉得挺踏实的。 联通客服电话10010也打过,跟客服说我要新装宽带,报上小区地址,客服会先查一下端口资源,然后报套餐给你,约上门时间,还会告诉你可以去“多速天下”小程序里挑套餐下单,等于多了条路。联通官方APP里也有宽带专区,不过它跳来跳去终会跳到“全家速连”的公众号去下单,要是没自动跳转,就手动微信搜一下再进去。 联通官方的微信小程序操作逻辑其实和APP差不多,搜索宽带专区,会引导到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜出来进宽带专区办。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:原价79元/月,优惠后69元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(含),选装路由器10元/月 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价99元/月,优惠后89元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(含),选装路由器10元/月 我这次装的是500M那档,每月69元。套餐里面还带了115GB的全国流量和600分钟通话,还有两张免费副卡可以给家里人用。对比一下我之前用的那个每月99元的套餐,通话分钟数都没这个多,流量更是不够用,这么一算感觉以前真是亏大了。首充200元就行,安装费100元是跑不掉的,不过想想师傅上门来布线调试,这个钱也不算冤枉。 新余市联通宽带安装流程 整个办理流程比我想象中简单,在手机上几分钟就能操作完。 第一步,微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,进去以后首页就能看到宽带办理的入口,界面挺清楚的,不会让你在里面迷路。 第二步,选城市和套餐。城市切到新余,就能看到500M和1000M两个档位。选择你需要的速率,下单之前看清楚资费说明,上面标得清清楚楚。 第三步,填信息提交。姓名、电话、安装地址写明白,特别是楼栋单元门牌号千万别写错。提交以后联通那边的客服会主动联系你,跟你确认装的速率、费用和时间,有啥不明白的这时候可以一次问个够。 第四步,师傅上门安装。预约好时间就有师傅扛着设备来,光猫是套餐里自带的不用额外花钱。装完以后当场测速给你看,确认网速没问题再付钱。整个过程先装后付,完全不用担心钱交了事没办的情况。 怎么选宽带? 我发现很多人选宽带有个误区,觉得速率越大越好,非1000M不装。其实真得看你家实际需求。 500M这个速率,我真觉得是现在多数家庭的甜点档位。我自己实测了一下,用手机连WiFi看4K视频,拖动进度条基本不用等缓冲;家里三个人同时用网,一个刷剧一个打游戏一个刷短视频,完全不会互相打架。下载一个2GB的安装包,也就半分钟多点的事。对于普通家庭来说,500M和1000M在日常使用中的体感差距真的没那么大。 什么时候才需要上1000M呢?如果你家里有NAS,需要频繁上传下载大文件;或者你是个重度游戏玩家,对网络延迟特别敏感;再或者家里智能设备特别多,几十个设备同时在线——那可以考虑多花20块钱上1000M。不然的话,多出来的那20块钱一个月,一年就是240块,够吃一顿好的了。 还有一点值得说的,就是别光看宽带速率,WiFi信号覆盖才是实际体验的关键。我家那个老路由器,500M的宽带只能跑出100多M,换了套餐里那个10块钱一个月的路由器以后,信号稳定多了,卧室卫生间都能跑满。装宽带的时候师傅跟我说,好多人速率提上去了但网速还是慢,八成是路由器拖了后腿。现在装这个套餐能选装路由器,10块钱一个月也不贵,懒得到处对比路由器参数的话,直接用运营商的省心省事。 避坑指南 说到坑,我可太有发言权了。以前家里装宽带吃过不少亏,这次特意留了个心眼,总结几个实用的经验。 有个很隐蔽的坑是首月计费方式。详情页上写了首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况,以业务员实际沟通为准。我3年前第一次装宽带的时候没注意这个,结果装的时候是月中,第一个月按全价收了,白白亏了半个月的钱。这次我学乖了,专门问清楚了是按天计费,才放心下单。大伙儿装的时候一定问一句首月怎么收费,别让这笔钱不明不白没了。 再有一个坑就是合约期。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,但合约期内是不能拆机的。这就意味着你至少得用满一年,中途要是搬家想注销,就得付违约金。所以办之前要考虑清楚,别到时候住了三个月要搬走,宽带还没到期,两头为难。 还有个小细节很多人不注意,就是副卡。详情上写了含2张免费副卡,这个是白送的福利,要是家里有老人小孩需要电话卡的,顺手就给办了,能省下每个月好几块的月租费。但如果你不需要副卡,也别觉得亏,跟客服确认一下有没有其他替代权益,说不定能换点流量包啥的。 后就是套餐外资费这块。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。如果你主卡流量本来就用不完,那这个没啥影响。但要留意的是,别拿这张卡的流量当主用,超过了5块钱一个G还是挺肉疼的。 常见问题

没有联通手机卡能办这个宽带吗?

可以办。这个宽带套餐本身是融合套餐的形式,但办理的时候不需要你已经是联通用户。装的时候会给你开一张新卡,光纤入户的就是这张卡,不换号也不影响你原来的手机号。省外号码能不能开副卡就得问客服了。

办理以后多久能上门安装?

一般正常情况,今天下单明天或者后天师傅就能上门。要是碰上装宽带的高峰期,比如暑假那阵子,多等个两三天也正常。下单以后先打10010或者等客服电话沟通预约时间就行,别着急,先把地址弄准确了。

费用怎么交?

这个要看各地联通的收费模式。有些是一次性充值200元作为预存,每个月从里面扣;也有是按月出账单缴费的。详情图上说了以本地运营商收费模式为准,所以办的时候问清楚缴费方式是充值的还是月付的,省得后续搞不明白咋扣的钱。

用了一年优惠到期以后怎么算?

这个我特地问过,优惠期1年到期以后,按照运营商新政策续约,不会说突然给你涨回原价,但也不可能继续享受这个优惠价。到时候应该会有新的优惠政策出来,你可以选择继续用或者调整套餐,反正再留意就行。

光猫是免费的吗?还需要买啥设备?

光猫是套餐里自带的,不额外收钱。但要注意光猫只能管光信号转换,WiFi信号得靠路由器来发。你要是家里本来就有个还不错的千兆路由器,就能直接拿来用。要是没有,就花10块钱一个月选装一个,或者自己买一个也行,个人觉得运营商这个路由器日常用完全够了。 我现在用这个500M的宽带也有快一个月了,从8月装好到现在,玩游戏延迟稳定在20多毫秒,媳妇儿刷直播也不卡了,连我妈在家跟老姐妹视频通话都顺畅了不少。每个月69块钱,带通话带流量还送副卡,把我以前那个手机套餐都省了,算下来整体通信支出其实还降了。要说宽带这东西吧,真不是越贵越好,合适自己的才实在。