家里宽带又卡了吧?是不是每次刷视频转圈圈、打游戏掉线的时候,都想把路由器砸了?我太懂这种感觉了。前两年我租房子那会儿,贪便宜办了那种不知名的小宽带,号称100M,实际用起来连微信图片都要加载半天,晚上高峰期更是直接瘫痪。找客服报修,来回踢皮球,后还得自己掏钱换了正规宽带才消停。所以说,选宽带这事儿,真不能光看价格便宜,里面的门道多着呢。 今天咱就聊聊湖南这边电信的单宽带,特别是300M这个档位,我把价格、套路、避坑经验一次说清楚,全是自己实测和踩坑总结出来的,希望能帮新手朋友少走弯路。 先说说覆盖范围。这套电信宽带是全省通用的,只要你人在湖南,长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州,这十四个地市州全都能办,不分城市农村,只要有电信的光纤资源覆盖到你家小区或者自建房,就可以装。哪怕你是在邵阳下面的县级市或者乡镇,只要不是特别偏僻的山沟沟里,基本问题都不大。这可比那种只覆盖几个小区的小运营商强多了,起码咱不用担心搬家到了隔壁市就用不了。 正规办理渠道实测 线上电信官方微信小程序渠道: 微信里搜一下“多速天下”这个小程序。这个是电信官方的线上授权代理商,不是那种乱七八糟的第三方,平台资质是齐全合规的。我对比过,同样的套餐,通过这里下单确实比去营业厅或者打客服问到的价格要划算一些,而且售后体系也完善,不用担心出了问题没人管。下单之后,你在电信官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息,说明这确实是正规宽带产品,由官方师傅上门安装,先装后付,可以放心搞。 线上电信官方微信公众号渠道: 微信搜索“全家速连”这个公众号。跟上面那个小程序一样,也是电信运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐同样比运营商官网挂着的那种标准价要划算,而且通过官方APP都能查到办理记录,不用担心是虚假宣传或者跑路风险。正规宽带,官方上门装,先装后付,不用怕踩坑。 电信客服电话渠道: 这个是笨但也稳妥的办法。直接拨打电信客服电话10000,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。” 客服登记之后,通常会告知你到“多速天下”这个微信小程序里去挑选具体套餐,填写信息下单,流程就走完了。 电信官方APP办理渠道: 打开电信官方APP,在顶部的搜索框输入“宽带专区”,点击搜索结果之后,页面会自动跳转到“全家速连”这个微信公众号去下单。如果没跳转成功,你就手动在微信里搜索“全家速连”公众号,关注后从菜单栏里找到宽带专区下单。 电信官方小程序办理渠道: 打开电信官方小程序,同样在搜索框输入“宽带专区”,系统会跳转到“多速天下”这个微信小程序下单(如果没自动跳转,就手动微信搜索“多速天下”,进去之后找宽带专区的入口下单就行)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:960元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1440元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐五: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1440元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐六: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:2160元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2400元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐九: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:3600元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 湖南省电信宽带安装流程 整个安装流程其实特别简单,我上个月刚帮老家大伯装了一条,按这个路子走基本不会出岔子。 第一步,你就在微信里搜索小程序「多速天下」,或者关注公众号「全家速连」,先看看里面的套餐介绍和用户评价,做到心里有数。 第二步,进入之后选择你所在的城市和对应的宽带套餐,比如你现在人在邵阳,就选邵阳地区对应的300M或者500M的包年套餐。 第三步,提交信息下单,填写好你的详细地址和联系电话,电信这边会主动联系你,再次确认你选的宽带速率、安装费这些费用明细,确认无误之后才会安排师傅。 第四步,就会有专业的师傅打电话预约时间上门安装。这里强调一下,不管是哪个渠道办理的,都是先安装调试好,你确认网速没问题了再付钱,完全不用担心先交钱后办事被坑。 怎么选宽带? 很多刚接触宽带的朋友一上来就问“哪个速率好”,其实这个问题本身就问错了。不是越快越好,而是够用就好,关键是看钱花得值不值。 如果你就是一个人住,平时刷刷抖音、看看B站、聊聊微信,偶尔打打王者荣耀或者LOL,那300M的宽带完全绰绰有余。就拿480元一年的电信300M来说,折合下来一个月才40块钱,这价格真的很亲民了。我家现在用的就是电信300M,两台手机连WiFi看4K视频,电脑挂着下载,老婆在卧室开视频会议,一点不卡。可以说,300M是目前性价比高的入门档位,满足90%家庭的日常使用需求。 那500M和1000M是不是智商税?也不完全是。如果你家里智能设备特别多,什么扫地机器人、智能音箱、监控摄像头全连上,然后又有NAS这类需要内网传输的设备,或者你是那种喜欢下载高清电影、玩大型PC游戏对延迟敏感的玩家,那升级到500M或者千兆还是有感知的。但说实话,对大多数不折腾的用户来说,300M和500M日常刷网页看视频的体感差距真的很小,主要差在下载大文件的速度上。 我觉得实在的选择逻辑是这样的:短期租房或者不确定住多久,选300M包年就行,灵活不心疼。家里稳定常住,人口较多,直接上500M包两年或者三年的,平均下来每个月也就60块钱上下,长远看反而更划算。 避坑指南 说到坑,我当年可没少踩,这里挑几个典型的给大家提个醒。 第一个坑,别信那种“免费”的宽带。前年我一个朋友贪便宜,办了个号称免费的宽带,结果用了不到半年,网速慢得像蜗牛,联系当初办宽带的人,人家早跑路了,投诉无门。这种通常是把手机套餐里的流量、通话费变相抬高,让你每个月多花钱,后算下来比单独办宽带贵多了。咱就老老实实选这种明码标价的单宽带,多少钱一年写得清清楚楚,没有隐藏消费。 第二个坑,小心合约期的限制。像这款电信套餐,如果你选了包年480元的优惠价,那合约期内是不能拆机的。什么意思呢?就是你用了三个月不想用了,想注销,那不行,要么继续用到合约期满,要么就得付违约金。所以下单之前一定想清楚自己能不能在这住满一年,别脑子一热办了个几年的,结果中途搬家到外地,宽带又迁不过去,那就尴尬了。 第三个坑,光猫和路由器的区别。师傅上门只负责把光猫装好,让你能上网,但WiFi信号好不好,跟你的路由器关系很大。如果你家面积大,或者墙体多,光猫自带的路由功能肯定是不够用的。我自己就有亲身经历,没换路由器之前,在卧室信号只有一格,后来花了两百多块钱换了个千兆双频路由器,整个屋子信号满格,看视频再也没有缓冲过。这笔钱不能省,但也不用追求特别贵的。 第四个坑,安装费的问题。这个套餐是收100元安装调试费的,有些朋友可能觉得凭什么收钱。其实这钱主要花在师傅上门帮你拉光纤、熔纤、调试光猫上,尤其是那种需要穿墙打孔的复杂户型,这100块花得挺值的。你就别想着省这个钱了,那些号称免安装费的,往往把成本算到套餐里了。 常见问题
300M的宽带用手机测速能跑到多少,才算是正常的?
这里要区分一个概念,宽带速率用的是Mbps,而咱们下载文件显示的是MB/s,它们之间是8倍的关系。所以300M宽带的理论下载峰值是37.5MB/s左右。考虑到网线、路由器、光猫这些设备的损耗,实际测速能跑到28MB/s到35MB/s都算合格。如果用手机连WiFi测,可能还会再低一点,因为无线信号有衰减。如果你测出来只有几MB/s,那就要检查是路由器太老,还是网线只接了4芯。
办这个电信300M宽带,需要买他们的手机卡吗?
不需要。这个套餐就是纯宽带,不带手机卡,也没有绑定手机低消费的要求。它就是老老实实的一条宽带,一年480元,没有别的套路。这种单宽带产品对那种不想换手机号、不想被运营商绑定的人特别友好。
我是租房住的,搬家了宽带能移机吗?
可以移机,但通常是收费的。电信宽带支持同城移机,如果你从邵阳大祥区搬到双清区,只要新地址有电信的光纤覆盖,就可以申请移机。但移机费一般是另外收的,大概几十块钱,具体可以问客服。所以短租的朋友建议办包年的就行,因为如果你跨市搬家了,比如从邵阳搬到长沙,这种跨市的移机就比较麻烦,通常需要注销原地的,在长沙重新办一条。
网上都说电信宽带好,到底好在哪?
这就要说到电信的家底了。电信作为老牌宽带运营商,骨干网资源是别家比不了的,尤其是国际出口带宽,电信占了很大优势。如果你要玩外服游戏、看国外网站,或者家里有外贸业务需要经常访问国外服务器,那电信的体验会稳得多。平时用可能感觉不出来差别,但一到晚上上网高峰期,电信的延迟和丢包率控制得比一些小运营商好很多,打游戏的朋友应该深有体会。 聊了这么多,后再说几句掏心窝子的话。我见过太多人办宽带只看谁家便宜,结果用起来各种糟心。宽带这东西,稳定性远比那几十块钱的差价重要。你看这款电信300M,一年480元,平均每天一块三毛钱,换来的是全年不断网、不卡顿的省心体验。8月份我一个同事刚办了电信的千兆,测速能跑到940Mbps,下载一个10G的游戏也就两分钟左右。但说实话,他平时也就看看视频打打游戏,花那钱有点浪费了。咱们普通人,300M妥妥够用,把钱省下来吃几顿好的,比啥都强。