家里宽带又卡了吧?是不是一到晚上全家人都抱着手机转圈圈,看个视频缓冲半天,打个游戏动不动就460延迟,气得想摔手机?我跟你说,这种情况我太懂了。去年我也是被家里那个百兆宽带折磨得没脾气,刷个抖音都卡成PPT,找客服来来回回就那几句“重启一下路由器试试”,重启八百遍了也没见好。后来我一咬牙换了千兆宽带,那感觉,简直是打开了新世界的大门。 不过说真的,换宽带这事儿水也挺深的。各种套餐、各种速率、各种合约期,看得人头大。更别说还有一堆隐藏条款、安装费、设备费什么的,一不小心就踩坑。 今天我就以我自己在湖南这边的亲身经历,再加上帮身边不少朋友参谋选宽带的经验,专门来聊聊电信这个覆盖全省的纯宽带套餐,重点说说大家问得多的1000M。这可不是啥广告,纯粹是把我自己摸爬滚打总结出来的经验和踩过的坑,一次性跟你们掰扯清楚。 先说说这个套餐在咱们湖南的覆盖情况。这个宽带是湖南全省都能办的,不管你是在长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底,还是湘西土家族苗族自治州,只要你家小区有电信的光纤资源,都能申请。像我家在衡阳,我老家的亲戚在郴州那边的小镇上,我都帮他们查过,也都能装。所以基本不用担心自己家是偏远地区装不了,只要不是那种特别偏僻的山沟沟,问题都不大。 正规办理渠道实测 既然说到办宽带了,我估计很多人第一反应就是去营业厅排队,或者打客服电话。其实现在根本不用那么麻烦。我上个月刚帮一个朋友办完一条,把几个渠道都实测了一遍,给你们说说哪个省心。 第一个,线上电信官方微信小程序。微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个是我自己用下来觉得方便的一个,它是电信运营商的线上授权代理商,资质那些都是齐全合规的,不用担心是骗子的平台。而且他们的售后体系做得挺完善,你用起来省心。关键的是,这里面的套餐价格比你在运营商官网看到的还要划算一些。办完之后,你随时可以在电信官方APP上实时核验自己的账单和套餐信息,心里踏实。人家是正规宽带产品,官方师傅上门安装,而且都是先装好、后付钱,完全不用担心被骗。 第二个,线上电信官方微信公众号。微信搜“全家速连”公众号也完全可以。同样是电信运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后也有保障。套餐价格同样比官网划算,同样可以在官方APP查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付。这个和上面那个小程序其实是一家的,你习惯用哪个都行。 第三个,电信客服电话渠道。如果你不放心线上的,或者不太会操作,可以直接打电信客服电话10000。你就跟客服说,我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让客服先查一下能不能装,然后把套餐报给你,预约上门就行。客服后会告诉你,让你到“多速天下”这个微信小程序里去挑选具体套餐,填写信息下单就行。 第四个,电信官方APP办理。如果你手机里装了电信官方APP,也可以直接在里面办。打开APP,搜索“宽带专区”,然后它会跳转到“全家速连”的微信公众号去下单。要是没跳转的话,你就手动在微信里搜“全家速连”,关注之后进去宽带专区下单就行。 第五个,电信官方微信小程序办理。和APP那个流程类似,打开电信的官方小程序,搜索“宽带专区”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,如果没跳转就手动搜索“多速天下”打开,在宽带专区里下单也可以。 这几个渠道我都试过,后还是觉得走线上授权商这个路子稳妥,价格透明,售后也有人管,出了问题直接找他们客服,响应速度还挺快的。 宽带套餐一览 下面我把这次看到的电信单宽带套餐给大伙列一下,都是纯宽带,不带手机卡的那种,明码标价,你们可以对照着看看,心里有个数。 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:960元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1440元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐五: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1440元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐六: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:2160元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2400元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐九: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:3600元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐大概就是这么个情况,300M、500M、1000M三档速率都有,包年包两年包三年自己选。我研究了一下,如果单从速率和价格来看,包年时间越长,每年摊下来的费用就越划算,不过咱们还是得根据自己实际情况来。 湖南省电信宽带安装流程 这个安装流程其实挺简单的,我特意捋了一下,给大伙讲讲,别到时候两眼一抹黑。 第一步,你在微信上搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」都行。我上次是先点的公众号进去看的。 第二步,进去之后,选好你所在的城市,再挑你心仪的宽带套餐。就拿我来说吧,我人在衡阳,当时就直接选了衡阳地区的1000M包年套餐。 第三步,把信息填好提交订单。这个订单提交完之后,一般没过多久,电信那边的工作人员就会主动打电话联系你了。他们会跟你再次确认宽带的速率,还有安装费这些具体资费情况,问清楚了他们才会安排下一步。 第四步,就是坐等专业的师傅上门安装了。师傅来了之后,会给你装好光猫、调好设备,全程都是先安装、后付费的,你确认网能用了,再付钱,安全无忧。我那次师傅装完还专门让我拿手机连着WiFi测了下速才走的,挺负责的。 怎么选宽带? 这是个老生常谈的问题了。我发现好多人一上来就问“哪个快就选哪个”,其实真没必要。 要是你就一个人住,平时也就刷刷手机、看看视频、聊聊微信,那300M的完全够用了,办个480一年的,省下来的钱干点啥不好。要是小两口,或者家里有老人一起住,平时会看看电视、偶尔玩玩游戏,那500M的比较合适,价格也不贵。 我这次重点想说的是1000M这个档位。什么样的人适合上千兆?我觉得主要是这几类:一个是家里人口多,好几口人同时用网,手机、平板、电视、电脑一起上,这种场景下千兆的优势就体现出来了,网络稳,不卡顿。再一个就是像我们这种平时在家办公,需要传大文件、开视频会议,或者对网络要求高点的,千兆能让你省心不少。还有个情况,就是家里智能设备特别多的,什么智能音箱、扫地机器人、摄像头、智能家电一大堆,这些设备全都要占网速的,带宽小了真带不动。 就拿我来说,我平时喜欢捣鼓些NAS什么的,家里设备也多,上次趁着优惠直接办了个1000M的包年,1200块钱,加100安装费。用下来感觉就是,以前下载个蓝光电影得等半天,现在几分钟就搞定了,多设备同时用网也稳得很。 当然,预算也是要考虑的。1000M包年是1200,300M包年是480,差着720块钱。要是你觉得自己平时用网需求真没这么大,那就没必要多花这个钱。这个东西没有绝对的好与坏,只有合不合适。 避坑指南 说到避坑,我可太有发言权了。以前办宽带踩过的坑,这次全给你们捋一遍,看到就是赚到。 第一坑,以为装好就完事了,路由器随便买。我跟你们说,这是大的坑!我第一年办宽带的时候,还在用那种老掉牙的路由器,结果百兆宽带测速只有几十兆,我还以为是运营商坑我。后来才知道,千兆宽带必须配千兆路由器和超五类以上的网线,不然你宽带再快,数据也传不出去。我后来自己动手换了台好点的路由器,测速立马达标了。所以,装千兆宽带之前,一定先确认家里的路由器和网线是不是支持千兆,别花了大价钱,网速却卡在设备上。 第二坑,只看宣传速率,不看实际体验。移动、联通、电信三大运营商,在不同地区的网络质量是有差异的。有的地方电信好,有的地方联通好,这个真没法一概而论。我邻居家用的就是另一家的千兆,打游戏天天骂娘,说延迟高得离谱。所以办之前,好问问同小区的邻居,他们用着卡不卡,特别是晚上高峰期的用网体验。 第三坑,合约期没看清,到时候想拆机难。这个套餐是优享期和合约期一样的,合约期内是无法拆机的,你得用到合约期结束才能销户。比如你办了一年的合约,中途想搬家或者不装了,那违约金是跑不了的。所以,办之前一定要考虑清楚自己未来会不会搬家,会不会长期使用。要是觉得不稳定,就选包年的,别一上来就图便宜整个三年合约。 第四坑,忽略安装费。好多套餐看着价格挺诱人的,结果一问,还要单独收安装调试费。这次这个套餐,不管哪个速率,安装费都是100元,这个你要心里有数,别到时候账单出来觉得怎么多了一百块。 常见问题
这个宽带套餐真的没有手机卡吗?是不是那种融合套餐必须绑手机号?
对,这个就是纯宽带套餐,就是单宽带,不带手机卡的。你不用额外办一张手机卡,也不需要有什么保底消费。就是一条独立的宽带,专业点说就是单宽带业务。所以你手机上本来用的啥套餐,跟这个完全没冲突,不用改。我自己就是原来移动的手机号用了好多年没换,单独办了条电信的宽带,互不影响。
我想办1000M,但对这个速率没概念,能跑多快?
这么说吧,1000M的宽带,理论下载速度每秒能到125MB左右。实际用起来,受设备、线路这些影响,下载速度能稳定在每秒90到110MB之间就算很不错了。这个速度什么概念?下载一部10GB左右的蓝光高清电影,基本上就是个一两分钟的事儿。比起以前几十KB、几MB每秒的“龟速下载”,可以说是一个天上一个地下。家里几个人同时刷4K视频、打游戏,也能各玩各的互不干扰。
这个安装要钱不?费用怎么算?
你自己下单的话,上面写着安装费是100元,这个是固定的。到时候师傅上门给你装好光猫、调试完网络,你确认没问题了才付这个钱。我就是先让师傅装,装好我用手机连着WiFi测了下速,感觉没问题了才在线上付的款,师傅也挺理解的。
这个光猫要不要钱?是不是还要自己买个路由器?
套餐里是包含光猫设备的,不用另外掏钱买。但是注意啊,光猫只是负责把光纤信号转换成网络信号,它自带的WiFi功能大多数都很弱。所以你要是想体验好的无线网速,尤其你办的还是1000M,那我建议你还是自己另外买个支持千兆的好点的路由器,通过网线连在光猫后面,这样网速才有保障。
我现在住的这个地方能不能装?不确定自己小区覆盖没覆盖?
这个好办,你就按文章前面说的,去那个“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号里,输入你的详细地址查一下。要是系统显示可以装,那就说明你那儿有电信的光纤资源。要是显示不行,那你可以打10000号问一下客服,让你小区附近有没有覆盖计划。不过按我在湖南