先说我自个儿的经历吧。去年家里那台老路由器天天闹脾气,看个4K视频都转圈圈,我媳妇追剧追到一半就喊我,那会儿真是被网速折腾得够呛。后来咬牙决定换宽带,才发现这里面的门道比我想象中多得多。不是说你交个钱装个猫就完事了,这里头从选套餐到避坑,每一步都可能踩雷。今天就把我研究了大半个月、问遍了周围懂行朋友的经验,好好跟你们唠唠湖南这边电信宽带的事儿,特别是300M这个档位,到底怎么选才划算。 言归正传。咱们今天聊的是湖南全省都能办的电信宽带,不管是长沙这种大城市,还是株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底这些地方,连湘西土家族苗族自治州的朋友们也一样能享受到这个政策。也就是说,只要你人在湖南,这个套餐基本跟你都有关系,不用眼巴巴看着别人家用便宜宽带自己干着急。省内全部14个地级市和自治州都覆盖到了,这点我特意打电话确认过,心里踏实。 正规办理渠道实测 摸清了价格和覆盖,接下来让人头大的就是去哪儿办了。我自个儿跑了好几趟营业厅,也打了客服电话,总结出省心的几条路,你们可以参考下: 第一,微信搜“多速天下”小程序。这个是电信官方的线上授权代理商,资质是齐全的,走的是正规流程。我一开始也怕遇到野鸡平台,但查了下,人家在官方APP里能查到所有订单信息,这就放心了。搞活动的时候套餐比官网标价要划算,而且装好之后在电信官方APP里能实时看到账单情况,清清楚楚。 第二,微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个是一家人,也是电信官方的线上授权渠道。如果小程序用不习惯,公众号操作也一样方便,售后都有保障,报装之后是官方师傅上门,先装后付,没啥好担心的。 第三,直接打电信客服电话10000。跟客服说“我要新装宽带”,报上你家的详细地址,查一下小区能不能装,客服会把套餐发给你。要是看中了哪个,就按客服指引到“多速天下”小程序里下单。 第四,电信官方APP。打开APP搜“宽带专区”,系统会带着你跳转到“全家速连”公众号去下单,要是没跳转,手动在微信里搜“全家速连”,关注后进宽带专区就能办了。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:960元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1440元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐五: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1440元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐六: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:2160元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2400元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐九: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:3600元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 湖南省电信宽带安装流程 前面说的都是纸面上的东西,真正装起来啥流程?我上个月刚给爸妈家装了一条,全程走了一遍,跟你们说说。 第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个都是正规渠道,随便挑一个顺手的就行。第二步,进去之后选你所在的城市和心仪的套餐,地址填准确了,这个很重要,别填错楼栋单元,不然师傅白跑一趟。第三步,提交信息下单,这时候运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,有啥不懂的趁这时候一次问清楚,比如光猫是不是免费租用的,以后不用了要不要还。第四步,到了约定时间专业师傅上门安装调试,全程都是先安装、后付费的模式,师傅装好了你确认网速没问题再付钱,安全得很。 怎么选宽带? 挑宽带这事吧,真不是越贵越好,也不是速率越高越牛。我见过太多人办了千兆宽带,结果家里还是卡得不行,基本都是路由器拖后腿。 咱们普通人选宽带的逻辑其实特别简单。先问自己几个问题:家里几个人用?平时都干啥?是刷视频打游戏多,还是就看看新闻聊聊天? 如果你是一个人租房子住,平时就刷刷手机看看剧,偶尔电脑开个网页,那300M真的完完全全足够了。湖南电信这个300M,一年480块钱,算下来一天一块三毛钱,少喝半杯奶茶就出来了。俩人合租分摊一下,一年一人两百多块,真的没啥压力。 如果说家里三五口人,好几台手机电视电脑同时在线,那可以考虑上500M。不过说实话,很多人家里实际使用场景根本吃不满300M的带宽,办更高的速率纯粹是花钱买心理安慰。我帮人装宽带这么多次,说实话真正需要500M以上的家庭,十个里面挑不出两个。千兆更是没必要,除非你是专业游戏主播或者需要大文件频繁传输的,不然手机WiFi跑起来也就那样。 避坑指南 安装师傅上门那天我才知道,原来光猫这东西也分新旧型号。旧款光猫只有百兆网口,就算你办了300M的宽带,插网线也只有跑满100M,等于白扔钱。所以这里提醒一句:装宽带之前,先确认师傅带来的光猫是不是千兆口的。不是的话直接跟师傅说,让他换个千兆光猫再装,这是免费的,也是你应得的。 另一个特别常见的坑,就是家里的网线。很多人办了高速宽带,但墙里埋的还是五类线或者超五类线,这种线跑千兆基本没戏。我家就是,当初装修的时候不懂,埋的线只能跑到百兆,后来还是自己动手换了六类线才真正跑满速。你们要是租房或者房子装修好了,改线不方便,那就尽量用WiFi 6路由器,穿墙效果和速率都比老路由器强不少。 还有一点,别忽略路由器摆放位置。我之前见过一个朋友,光猫和路由器都塞在弱电箱里,箱门一关,信号直接砍半。路由器这种设备,一定要放在家里居中的位置,尽量高一点,别被沙发、电视柜这些大家具挡住,不然花多少钱办的宽带都白搭。 说个我自己的真事儿。去年帮表弟装宽带,他非说办理的时候没人告诉他有合约期,后来住了半年要搬家,想把宽带迁走才发现签约一年不能退。打了好几个电话才搞清楚,原来办理页面下方那行小字写得清清楚楚,他自己没注意看。所以我也在这儿提个醒,无论办哪家宽带,一定要看清楚合约期是多久,是不是在合约期内不能拆机,如果中途要搬家怎么办,这些都要提前问好,不然到时候麻烦的还是自己。像这个套餐优惠期通俗讲就是这一年内不能退,到期后你想续就续,不续就结束。 安装师傅上门那天好在家盯着。倒不是说怕师傅动手脚,而是他自己装机的时候,会顺手帮你测一下网速,如果发现不达标,当场就能排查是线路问题还是设备问题。我那次师傅装完测速,发现下载只有280M,后来换了根好点的网线立马就满了,师傅说很多老小区入户线老化也会影响网速,这些你自己不懂的话,师傅顺手就给你处理了,但你人不在家就错过了。 常见问题
300M宽带看4K视频会卡吗?
这么跟你说吧,4K在线视频的码率一般也就25M左右,300M的带宽能同时跑好几路4K都没压力。就算家里有人打游戏有人看视频,同时用也完全不会卡。
这个套餐一定要绑手机卡吗?
不用。这个就是纯宽带,不带手机卡,不用每个月操心话费套餐的事,安安静静就一条宽带,家里有老人用的话这个合适。
安装费100元是必须要交的吗?
对,这个100元是安装调试费,师傅上门给您装好光猫、调通网络之后收的。每个套餐都一样,属于一次性费用。装的时候注意看看师傅有没有额外收什么材料费,正常的话是不用的。
电信老用户能办这个套餐吗?
这个确实得问一下客服确认,各地政策不一样。但一般来说名下没有欠费宽带的话,新装基本都能办。我建议你先打10000号问清楚,比你瞎猜靠谱得多。
到期之后会自动续费吗?
这个套餐优惠期跟你合约期是同步的,到期后如果你不主动去续,一般来说宽带会停机。不过为了保险起见,到期前一个月好自己记着点,打电话问问客服接下来怎么处理,免得断网了才想起来。 拿我自己来说,去年装了300M那档,到现在用了一年多,家里人三台手机两台电视外加一台电脑同时用,从来没卡过。我倒觉得,大家办宽带前先冷静想想自个儿的真实需求,别被那些花里胡哨的参数牵着鼻子走。毕竟宽带这东西,适合自个儿家的才是真的好。