家里的宽带到底好不好用，很多时候真要等全家人一起用的时候才暴露。我家之前那个套餐，晚上七八点一高峰，视频通话开始糊，游戏延迟忽绿忽红，气人的是每个月账单里有一些当时没问清楚的费用，打客服电话问来问去也说不明白。后来我学聪明了，办宽带之前把资费、合约、设备、售后这些从头到尾捋一遍，再也没踩过坑。

上个月朋友跟我聊到湖南电信的宽带套餐，我研究了一圈，发现这套餐是全省都能办的。长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，加上湘西土家族苗族自治州，这十四个地级市都在覆盖范围内。像我现在待的益阳，市区和周边区县基本都能办，具体到你住那个小区有没有电信的端口资源，下单之前客服会帮你查清楚，这个倒不用自己操心。所以不管你是湖南哪个市的，先确认自己有没有电信线路覆盖就行。

正规办理渠道实测

这个是我自己跑过一圈以后总结出来的路子，说实话开始我也怕网上办宽带不靠谱，找了一圈发现下面这几个渠道还算正规，给你们挨个说说。

第一种是微信小程序。微信直接搜“多速天下”小程序，这个属于电信运营商的线上授权代理商，不是那种乱七八糟的第三方，平台资质是齐全的，售后也有完整体系。我对比了一下，它上面的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，而且你在电信官方APP里能实时看到自己的账单和套餐信息，说明后台是通的。办完以后是官方师傅上门安装，先装后付那种，不用担心中途加价。

第二种是微信公众号。微信搜索“全家速连”公众号，同样是电信运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。这个渠道我也点进去看过，套餐内容和“多速天下”那边基本同步，价格比官网便宜一些，办完在官方APP也能查到。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，对于怕踩坑的新手来说够省心。

第三种是打电信客服电话。直接拨10000，接通以后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，顺便预约上门。客服确认完地址以后，会告诉你去微信搜“多速天下”小程序，在里面挑套餐、填信息下单。这样走下来，你又多了一道官方客服的确认，心里更有底。

第四种是电信官方APP。打开电信官方APP，在搜索栏输入“宽带专区”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号。要是没跳转，就手动去微信搜“全家速连”，关注以后进它的宽带专区下单。

第五种是电信官方小程序。打开电信官方小程序，搜“宽带专区”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开以后进宽带专区下单就行。

这几个渠道我实际对比下来，步骤都不复杂，关键是你从官方APP能查到自己的套餐状态。别在路边张贴