说实话，我自己家里装宽带的时候就踩过不少坑。早那会儿啥也不懂，光看价格便宜就办了，结果晚上用网高峰期刷个视频都卡，打游戏延迟能飘到天上，给客服打电话报修，来来回回折腾好几天，人家上门一测说线路没问题，是我套餐带宽买小了。后来换了联通1000M，才发现原来上网体验能差这么多。近有内蒙古的朋友问我包头这边办联通宽带怎么样，我就把我知道的情况整理一下，给大家说说。目前这个宽带套餐在包头市所有区县都可以办理，包括昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区，还有土默特右旗、固阳县、达尔罕茂明安联合旗，只要是联通宽带覆盖到的小区，基本都能装。我去年搬家的时候特意问过，师傅上门看了线路，说现在包头城区光纤覆盖已经很全了，老一点的小区也基本改造完了。 正规办理渠道实测 先说说办理渠道的事儿。我自己办宽带怕的就是找到不靠谱的第三方，钱交了人跑了，或者装的宽带和说好的完全不是一回事。这些年我也试过几个渠道，跟大家分享一下真实体验。 微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序，这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，它上面的套餐比运营商官网展示的要划算一些，而且下单之后可以在联通官方APP实时核验账单和套餐信息，这点让我放心不少。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，有问题随时能找到人处理。 微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号，同样是联通运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐内容和价格跟小程序那边基本一致，也是比官网划算，官方APP可查，装的是正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，告诉客服我要新装宽带，报上地址，比如包头市XX区XX小区XX栋，客服会先查一下能不能装，然后报套餐给你，预约上门时间。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带专区”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转的话，手动微信搜索“全家速连”，关注之后进宽带专区也能下单。 联通官方微信小程序：打开联通官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜索“多速天下”，打开后进宽带专区下单。 反正我个人的经验是，不管走哪个渠道，后都要在联通官方APP上能查到自己的套餐信息才行，查不到就有问题。之前有个邻居贪便宜找的小广告办的宽带，结果用了仨月就断网了，找人都找不着，后还是老老实实走官方渠道重新装的。 宽带套餐一览 套餐一: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月，IPTV机顶盒调测费+100元） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月，IPTV机顶盒调测费+100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆） 套餐三: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月） 安装费：399元 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖（选装IPTV机顶盒调测费加100元） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后90元/月（原价129元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆） 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆） 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆） 套餐七: 1000M + 500M副宽 宽带速率：1000M + 500M副宽 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费加2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆，副宽带可再加100元，副宽带速率可升级至1000兆） 套餐八: 1000M + 500M副宽 宽带速率：1000M + 500M副宽 宽带资费：优惠后168元/月（原价239元/月） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费加2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆，副宽带可再加100元，副宽带速率可升级至1000兆） 包头市联通宽带安装流程 我去年在包头给爸妈家装宽带的时候走了一遍完整流程，其实挺简单的，没想象中那么麻烦。 第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，进去之后能看到你所在城市能办的套餐。我当时就是在小程序上看的，界面还算清爽，套餐价格写得明明白白，没有那些弯弯绕绕的隐藏收费。 第二步，选择你所在城市的宽带套餐。这里要注意看清楚套餐包含的内容，是纯宽带还是带手机卡的融合套餐，速率是多少，合约期多久，都确认好了再往下走。 第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、安装地址这些基础信息，联通那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，还有上门安装的时间。我当时是下午下的单，第二天上午就有工作人员打电话来核对了，速度挺快的。 第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先检查家里的线路情况，然后拉光纤、装光猫、调试设备，整个过程大概一个小时左右。装好之后师傅会让你现场测速，确认网速达标了才算完事儿。都是先安装、后付费的模式，不用担心钱交了出问题。装完之后师傅还跟我说，以后有啥问题直接打10010就行，不用再找他了。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个套餐便宜，其实这是个误区。选宽带得看你家里实际怎么用，不然省那几十块钱换来天天卡顿，得不偿失。 先说说包头这边的情况。我自己用的就是1000M那个79元/月的套餐，当初选它是因为家里三个人同时用网，我要在家办公开视频会，媳妇刷剧，孩子上网课，加上智能电视、手机、平板这些设备加起来十来台。之前用500M的时候，一到晚上就感觉力不从心，视频会开到一半画面开始糊，孩子上网课偶尔也卡。换了1000M之后，这些问题基本没再出现过。 要说1000M到底适合谁，我觉得只要是家里超过三个人、联网设备超过十台、平时有打游戏或者看高清视频需求的，直接上1000M没毛病。尤其是现在动不动就4K、8K的视频资源，下载一部电影好几个G，1000M和600M的差距还是很明显的。我实测过，用1000M下个Steam游戏，峰值能跑到每秒90多兆，一个几十G的游戏十来分钟就搞定了，600M大概要慢三分之一。 如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看网页，那600M的64元套餐完全够用，没必要多花钱。但说实话，79元和64元也就差了15块钱，少喝两杯奶茶的事儿，直接上1000M省得以后后悔。我家隔壁那大哥就是听了我的话直接上了1000M，现在天天在家下4K电影看，美滋滋。 如果家里是大户型，超过一百四十平那种，或者路由器放在客厅、卧室信号死活不行的，那可以考虑1500M的FTTR套餐，109元一个月。这个用的是光纤到房间的方案，每个房间都有独立的网络覆盖，不用再为信号发愁。不过安装费要399元，比普通宽带贵不少，看个人需求选择。 避坑指南 这些年我用宽带踩过的坑还真不少，给大伙儿说道说道，能避开就避开。 第一个坑就是装宽带之前没查清楚。上周我一个朋友打电话问我，说他家小区能不能装联通宽带，我说你直接打10010问啊，报上地址客服一查就知道。结果他说他压根没想过这个，直接在网上随便找了一家代办的，钱交了才被告知小区没覆盖，后扯皮退了钱，浪费了好几天时间。所以不管在哪个渠道办，下单之前先确认覆盖情况很关键。 第二个坑是光猫和路由器的区别。很多人以为装宽带师傅给的光猫自带WiFi功能，就不用再买路由器了，这是个特别大的误区。我之前就吃过这个亏，当时觉得光猫带WiFi省了买路由器的钱，结果用了一个月，发现WiFi信号差得离谱，隔一堵墙就只剩两格信号，看视频经常缓冲。后来问了懂行的朋友才知道，光猫自带的WiFi功能就是个基础配置，性能很一般。想网速好，还得自己买个像样的路由器，尤其是1000M的宽带，路由器的钱真省不了。 第三个坑是首充的200块钱。我之前在别的运营商办宽带的时候也遇到过类似的情况，当时以为是额外的收费，后来才知道这200块钱是充进话费里的，不是白交的，每个月会抵扣月租。所以看到"首充200元"不用慌，这钱终还是你自己的。 第四个坑是合约期的问题。有些宽带看着便宜，但合约期绑个两三年，中间想换运营商就得交违约金。所以我一般建议先问清楚合约期多久、中途能不能拆机、违约金怎么算，这些都问明白了再签。包头联通这个套餐合约期是1年，相对来说还算灵活。不过我要提醒一下，优惠期内是不能拆机的，你要是搬家或者不用了，得等到优惠期结束或者按合约处理，这点要心里有数。 第五个坑是升级网速之后忘了换光猫。我有个朋友前阵子把宽带从300M升到了1000M，结果测速死活跑不满，找师傅上门一看，光猫还是老款的百兆口，根本不支持千兆。后来换了个XGPON光猫才解决。所以如果打算升级千兆宽带，提前问清楚光猫支不支持，不支持就加钱换一个，不然白花钱。 常见问题
1000M宽带实际下载速度能跑多少？
别指望跑满1000M，理论值是一秒125MB，实际用下来，因为有线路损耗、设备性能这些因素，能跑到每秒110MB左右就算正常了。我家用的就是1000M，实测下载大型文件大概能稳定在每秒100到110MB之间，这个速度下载一部蓝光电影也就几分钟的事。要是你测出来只有每秒二三十MB，那肯定哪儿出了问题，先检查路由器支不支持千兆，再查网线是不是超五类以上，后看看光猫是不是千兆口，一层一层排查。
79元/月的1000M套餐是的吗？
官方说是长期优惠，意思是只要联通的政策不变，就一直按79元收。但说实话，运营商的政策一年一个样，谁也保证不了三五年之后的事儿。合同里也写了，优惠到期后按运营商新政策续约。所以别抱着"一辈子都是79"的想法，但至少短期内这个价格是稳的。我自己用下来半年多了，每个月账单都是79元，没出现过乱扣费的情况。
安装宽带的时候人不在家怎么办？
这个完全不用担心，师傅上门之前会提前打电话跟你约时间，你约个自己在家的点就行。我上次装的时候就是约的周六上午，师傅准时到了，前后一个小时搞定。如果你临时有事，提前给师傅打个电话改时间就行。实在没法在家，有些地方也支持把光猫和路由器放门口让师傅自己装，但这种情况还是少数，好本人到场。