家里宽带又卡了?特别是晚上八九点,刷个视频转圈圈,打游戏动不动就断线重连,一家人的手机连着WiFi,谁都不痛快。这种糟心事我太懂了,去年我表弟刚搬进宜宾的新房子,就踩了宽带的坑,签了个又贵又慢的套餐,气得他直拍大腿。所以今天咱们就唠唠宜宾装宽带这事儿,把那些弯弯绕绕都摊开说清楚,让你少花点冤枉钱。 先说说这宽带在宜宾哪儿能装。我帮你确认过了,整个大宜宾范围内的区县都能安排上,翠屏区、南溪区、叙州区这些中心城区肯定没问题,像江安县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县这些地方,也都在覆盖范围里头。只要你家小区有联通的光纤端口,不是那种特别老旧的独栋自建房,基本都能上门给你接好。 正规办理渠道实测 说到办宽带的渠道,这里头水挺深。我一开始也差点在某二手平台上找人办,后来一问,根本不是官方师傅上门,吓得我赶紧撤了。后来我总结了几个靠谱的路子,都是自己试过或者身边人验证过的: 微信小程序这条路挺方便。微信里直接搜“多速天下”,这个是联通官方的线上授权代理商,平台资质什么的都全,售后也有人管。关键是他们家的套餐比营业厅里挂牌的还要划算些,而且办完之后你随时可以在联通官方APP里查到自己的账单和套餐信息,心里踏实。他们属于正规宽带产品,师傅上门安装,先装好后付钱,不用担心被忽悠。 微信公众号也可以。微信搜“全家速连”这个公众号,跟上面那个一样,也是联通官方的授权合作方,资质正规,售后出问题找得到人。套餐价格同样比官网便宜,办完在联通APP都能查到,官方师傅上门,先装后付,整个流程走下来没啥坑。 直接的办法就是打电话。你直接拨联通客服热线10010,就跟客服说:“我要新装一条宽带,我家住在XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,再报个套餐给我,然后预约师傅上门就行。” 客服会告诉你具体怎么操作,一般会引导你去“多速天下”微信小程序里头挑套餐、填信息下单。 如果你手机上装了联通官方APP,也可以从那里进去。打开联通APP,搜索“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转成功,就手动在微信里搜索“全家速连”,关注之后在菜单栏里找到宽带专区下单也行。 联通官方小程序那边同理。从联通官方小程序里搜“宽带专区”,它会自动跳转到“多速天下”微信小程序。要是没自动跳,就自己微信搜“多速天下”,进去之后找到宽带专区的入口下单就行。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:84.5元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:104.5元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:119.5元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元 宜宾市联通宽带安装流程 我把我当时办宽带的流程捋一遍,你照着走基本不会出错。第一步,先在微信上搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,这是整个流程的起点。进去之后别急着下单,先找找有没有你所在的小区或者街道。第二步,选好对应宜宾城市的宽带套餐。我当时看着那几个档位有点懵,后来问了客服才知道,便宜那个79块钱的就够我家用了,根本不用多花钱上更贵的。第三步,把你家地址和联系方式填清楚提交订单,然后等着联通那边主动联系你。工作人员打电话来主要是跟你确认两件事,一个是你家宽带想开的速率,另一个是安装费这些资费明细有没有问题,确认清楚了才会给你安排师傅。第四步,就是专业师傅拎着设备上门了。师傅会帮你把光猫和路由器都调好,当场测速给你看。全程都是先安装、调试好,你确认网速没问题了再付钱,这个流程我觉得挺安心的。 怎么选宽带? 面对四档套餐,新手容易犯的选择困难症,我一开始也纠结了好久。其实没那么复杂,就看你家里几口人用、平时拿宽带干什么。 如果你跟我一样,平时就是刷视频、逛淘宝、看看剧,手机流量套餐本身也有不少,那79块钱一个月的套餐一就够了。它带400分钟通话和40GB流量,宽带是1000M的,家里设备不多的话,用起来绰绰有余。而且这个套餐里还送光猫和路由器或者摄像头二选一,等于帮你省了一笔买路由器的钱。这里我得提醒一句,送的那个路由器属于够用级别,你要是对网速有极致要求,自己换个好点的WiFi6路由器,体验会再上一个台阶。 要是你家人口多,比如跟父母一起住,或者你平时工作需要打电话、开视频会议,那84.5元的套餐二就比套餐一合适。它通话涨到700分钟,流量直接翻了3倍到120GB,家里一人一张副卡都不怕超。如果你嫌送的设备穿墙效果一般,大户型可以加25块钱选装个全屋WiFi,哪个房间信号都满格。 至于104.5元和119.5元那两档,我个人觉得除非你是那种重度游戏玩家,每天要下大文件、搞NAS、看4K原盘,不然真用不上。那两档主要是通话时长和流量更多,宽带速率本身都是1000M,对大部分家庭来说,多出来的通话和流量都是浪费。所以别贪贵,按需选就行,钱要花在刀刃上。 避坑指南 我装宽带这几年,加上身边朋友的经历,真是踩过不少坑。今天专门列出来,你办的时候多留个心眼。 第一坑:贪便宜找个人代理。我有个同事之前在微信上找了个代理办宽带,价格确实便宜几十块,结果用了仨月网速忽快忽慢,找那个人已经联系不上了。后来打10010一问才知道,他那条宽带是别人过户给他的二手宽带,户主一注销他也跟着断网。所以你在任何渠道办宽带,办完之后一定要在联通官方APP上查一下,看看套餐、合约期、户主姓名是不是你自己,这是直接的避坑方法。 第二坑:不看合约期就签字。联通这些套餐都是绑2年的,合约期内不能拆机。我知道有人住的是出租房,可能租期就剩一年,结果脑子一热签了两年合约。后面要搬家想移机或者销户,违约金就来了。所以办之前想清楚,你这地方能不能住满两年,如果不能,问问有没有短期的或者能迁机到新地址的。 第三坑:忽略路由器这个隐形瓶颈。好多人办了千兆宽带,测速却只有五百兆,第一反应就是找运营商扯皮。其实八成问题出在路由器上。运营商送的那个光猫自带WiFi功能很弱,你如果自己买的又是一个老旧的百兆路由器,那千兆宽带跑不满太正常了。记住一个底线:路由器必须选千兆端口、支持WiFi6的,不然你家的网速天花板就不是宽带,而是那台破路由器。 第四坑:不注意首月收费规则。这四个套餐的首月收费方式不固定,可能是免费,也可能是按天折算,具体得跟业务员沟通确认。我朋友就吃过亏,以为首月免费,第二个月账单出来发现收了一个月的全价,他觉得莫名其妙,其实人家规则里写了以实际沟通为准。所以你下单前一定问清楚首月怎么算,好让对方在聊天记录里给你确认一下,留个凭证。 常见问题
我家里已经有联通的手机卡了,办这个宽带能绑定在一起吗?手机号会变吗?
可以绑。这种融合宽带的玩法就是把你手机卡和宽带绑在一个账户下,手机号不需要变,每个月的话费、宽带费、还有你套餐里含的通话和流量都算在一起。等于你把原来的手机套餐换成这种带宽带的融合套餐就行,具体能不能携号转套餐,直接问线上客服就能查。
这个79元的套餐真能跑满1000M吗?为啥我朋友家装的千兆宽带,测速只有六七百?
大多数人跑不满1000M真不是运营商搞鬼,是你家自己设备拖后腿。必须是光猫千兆口出来,接一根超五类以上的网线,再连一台千兆端口的路由器,后拿支持WiFi6的手机贴着路由器测,这几个条件都满足了,才能跑出八九百以上的速度。另外一个影响因素就是上网高峰期,整个小区的总带宽是共享的,晚八点到十一点测速掉一点是正常现象,白天测一般都挺快。
我搬家了,这条宽带能跟着迁过去吗?
能迁,移机这个业务联通是支持的。前提是你的新地址有联通的光纤覆盖,而且得在宜宾市范围内跨区县一般也能操作。你打10010说你要移机,客服会帮你查新地址的资源情况,如果有端口就能安排师傅上门。移机可能会收一笔移机费,具体问客服就行。
安装师傅上门要收额外费用吗?比如什么调试费、材料费?
正规渠道下单的话,安装费是固定的100块钱,包含师傅上门帮你把光猫、路由器和调试全都搞定,不会再额外收你钱。除非是你家里网线走线特别复杂,需要师傅帮你额外打孔或者铺设很长一段网线,那种材料费和人工费是另外谈的。正常家庭装修的网口都留着的话,这100块就是全部费用了。装完之后你看他给你的回执单,金额跟下单时一致就没错。 其实选宽带这事儿,说白了就是看清楚自己的需求,选对正规渠道,别被小便宜牵着走。我见过太多人为了省几十块钱把自己折腾得够呛,也见过有人花大价钱办了顶配套餐结果每天只用来聊微信。宽带这东西就跟家里的水电一样,不一定要贵的,但一定要合适的。希望我踩过的坑、总结的经验,能帮你把这事儿整明白,让家里的网速都配得上你花的那份钱。