上个月帮对门老李看宽带,他一开口就说要办五百兆的,我问为啥,他说业务员讲五百兆打游戏不卡。他家就两口人,一台电视加两部手机,三百兆都用不满,多花的钱够买两年水果了。 我在潍坊住了八年,宽带这事儿折腾过好几回。2021年那阵图便宜,办过一家小运营商的,宣传单上印着百兆光纤,结果晚上八点一测,三十多兆,打电话过去,客服让我重启路由器。2023年又换了一家,签的时候说一年六百,到期自动续约成了八百四,问就是系统按新政策走的。从那以后我看宽带先盯三样东西:合约期多长、到期之后什么价、装完出了问题谁管。 这回装的电信单宽带,范围是全省的,不是只限某一个市。山东16个地级市都在里面:济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。我人在潍坊,下单以后工作人员会先查一下小区有没有资源覆盖,有资源才安排上门,没资源提前说清楚,钱不会白交。这一步挺关键,我2022年就吃过亏,钱先交了,等了一周才告诉我楼道没端口。 正规办理渠道实测 这几个渠道我都点进去看过,或者打过电话,说下实际情况。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索宽带专区,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索宽带专区,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:840元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1560元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2160元/三年 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 山东省电信单宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”。两个入口我都翻过,套餐、资费、合约期这些写得比较直白,不用跟人绕。 第二步,选对应城市的宽带套餐。这里要留意,是按城市选,不是按省选。人在潍坊就选潍坊,人在烟台就选烟台,选错了后面核查资源会耽误时间。 第三步,提交信息下单。下完单运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,地址也要再核对一遍,楼栋单元门牌号尽量写全。 第四步,师傅上门安装。先安装,后付费,装完当场测速给你看,没问题再付钱。光猫是随宽带配的,路由器自己准备,家里要是没有千兆路由器,记得提前买一个。 怎么选宽带? 先看住多久。租房子住、明年可能搬家的,选一年期的更灵活,840元一年,合约期和优惠期都是1年。要是自己家房子,打算长住,两年1560元、三年2160元摊下来每年更省,但合约期内拆不了机,这点得想清楚再签。 再看家里几个人、几台设备。两口人加一台电视,300兆都够用,但这次三个档位全是1000M,对多数家庭来说是宽裕的。真正影响体验的往往不是带宽数字,而是路由器。我2023年就犯过这毛病,宽带升到1000M,路由器还是五年前买的百兆口,测速死活上不去,换了路由器立马就正常了。 还要看用途。孩子上网课、大人远程开会,这种对上行速度和稳定性敏感,建议用网线直连测一次,别只拿手机在客厅晃悠着测。打游戏看的是延迟,不是带宽,1000M和300M在延迟上没多大差别,除非家里同时在下载大文件。 后提醒一句,办之前问清楚三件事:合约期到什么时候、优惠到期后按什么价续、拆机要不要费用。这三句话问明白,后面能省很多口舌。 避坑指南 第一个坑,口头承诺不算数。2021年我办宽带,业务员当面说“到期同价续”,第二年账单涨了两百,我拿不出任何凭证。后来学乖了,聊天记录截图、工单号、套餐页面截图,全存着。有争议的时候,这些比嘴管用。 第二个坑,合约期和优惠期不是一回事。有的套餐合约两年,优惠只给一年,第二年按原价走。这次三个档位的合约期和优惠期是对齐的,一年对一年、两年对两年、三年对三年,但你自己办的时候还是要逐条看清楚,别默认所有套餐都这样。 第三个坑,安装费问清包含什么。100元安装调试费,光猫是配的,路由器自己出。有的师傅上门会推荐路由器或者网线,买不买你自己定,不需要就直接说不要,不用不好意思。 第四个坑,合约期内搬家。合约期写着无法拆机,那就真拆不了。你要是明年可能换房子,就选一年的,别为了每年省几十块签三年,到时候移机或者违约都麻烦。 第五个坑,测速方法不对。拿手机隔两堵墙测出来三百兆,就跑去投诉说宽带不达标,这种事儿我见过。测速要用网线接电脑,或者站在路由器旁边用5G频段测,结果才有参考价值。 第六个坑,地址写得太粗。只写小区名不写楼栋,工作人员核查资源的时候可能判断不了,来回折腾。地址写到单元门牌,能省一两天。 常见问题
单宽带和融合套餐有啥区别?
单宽带就是一条宽带,不带手机卡,也不含流量和通话。融合套餐是宽带绑手机号,月租里含通话流量。家里本来就有手机号、话费够用的,可以看看融合;只想安安静静装条网线的,单宽带更清爽,不用每个月盯着话费账单。
1000M实际能跑多少?
有线直连测,正常能到八九百兆上下,具体看小区线路和时段。晚上八九点用网高峰