我家那条宽带是2021年办的,当时图省事,在楼下小店随手签了个融合套餐,说好一个月几十块,结果一年下来话费账单乱七八糟,手机卡里塞了一堆我用不上的增值业务,想拆还被告知有合约。去年年底搬了新家,我算是把宽带这件事从头到尾研究了一遍,踩过的坑、问过的人、对比过的资费,今天都摊开说说。 先说覆盖范围。我人在宜春,这次办的是江西全省都能装的电信单宽。江西省所有地级市都可以办理,包括南昌、九江、景德镇、萍乡、新余、鹰潭、赣州、宜春、上饶、吉安、抚州这十一个设区市。我特意打电话问过,像我这种从宜春市区搬到下面县里的情况,只要小区有电信的端口资源,地址报过去基本都能查得到。有些老小区或者自建房可能会遇到端口满了要等扩容,这个得实际报地址才能确认,别光听别人说"我们这边能装"就以为万事大吉。 正规办理渠道实测 我自己走的是线上渠道,因为实在不想再去营业厅排队听推销。把几条正规路子整理一下,都是我或者身边朋友实际用过的: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:800元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1000元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1500元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 江西省电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",两个入口进去都能选套餐。 第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选对自己所在的地市,宜春的就选宜春,别选成南昌了,虽然都是江西的,但归属地不一样后续服务会绕弯路。 第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便查一下你家地址的端口资源够不够。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,这一点我个人是比较认可的,不用先掏钱干等着。 怎么选宽带? 说实话,选宽带这事没有标准答案,全看家里几口人、几台设备、干什么用。 一个人住,平时就刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会议,100M其实够用了,360元一年摊下来一天不到一块钱。我表弟在宜春学院附近租房子,用的就是100M,他说打游戏延迟也还行,关键是便宜。 两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、几部手机、一台电脑同时在线,200M到300M是比较稳妥的档位。600元或者800元一年,比100M多出来的钱换来的是同时用不卡顿。我家现在是三口人,老人看IPTV、我媳妇刷剧、我打游戏,300M用下来没什么压力。 500M和1000M适合什么人呢?家里有NAS、经常下载大文件、做直播、或者家里智能设备特别多的。1000M一年1500元,平均一个月125元,如果你确实用得上这个速度,那不算贵。但如果只是日常刷手机,办1000M就有点浪费了,运营商给你的光猫和网线如果跟不上,实际也跑不满。 有个细节提醒一下,宽带速率是下行速率,上传速度一般会低不少,有远程办公或者上传需求的人提前问清楚。 避坑指南 第一个坑,融合套餐的隐形合约。我第一次办宽带就是栽在这,业务员说一个月59元包含宽带和手机卡,结果手机卡里有好几个增值业务,加起来一个月快90元。而且合约期两年,提前拆机要交违约金。所以如果你只需要宽带,单宽反而更干净,一年一签,到期再说。 第二个坑,安装费的问题。有些渠道报价的时候不说安装费,等师傅上门了才告诉你还要收100元调试费。我这次办的套餐安装费100元是明明白白写在资费里的,不存在临时加价。所以下单前一定要问清楚,总共要掏多少钱,有没有其他费用。 第三个坑,光猫押金和归还。光猫一般是运营商提供的,合约到期拆机的时候要还回去,丢了要赔。我朋友去年搬家把光猫弄丢了,赔了一百多。建议装好之后把光猫的编号拍个照存着。 第四个坑,优惠期和合约期的区别。这次套餐是合约期1年、优惠期1年,意思是一年内价格不变、也不能拆机,一年后按运营商新政策续约。到期前记得留意续约价格,别默认还是原价。 第五个坑,端口资源。这个不是人为能控制的,有些老小区端口满了,新装要等扩容,可能等一两周甚至更久。所以搬家前好提前报地址查询,别等到住进去了才发现装不了。 常见问题

单宽带和融合宽带到底选哪个?

看你有没有手机卡需求。如果本来就有主卡,不想换号,单宽省心,一年一签,没有捆绑。如果刚好要办手机卡,融合套餐可能整体划算一些,但要仔细看合约期和捆绑的业务。

100M和1000M的实际体验差多少?

日常刷视频、看网页,两者体感差别不大。差别主要体现在下载大文件、多设备同时高负载、以及内网传输上。普通家庭300M左右是甜点档。

安装要多久能上门?

我这次是下单后第二天就有师傅联系,第三天上门装的。具体看当地师傅的排期,旺季可能慢一些。可以先跟客服确认大概时间。

合约期内能换套餐吗?

一般不能降档,升级有的地方可以。合约期内拆机通常要违约金,所以办之前想清楚自己需要多大的速率。

光猫自己能买吗?

电信的光猫一般是运营商提供的,自己买的不一定能入库注册。建议用运营商给的,省事。

一年到期后怎么办?

到期后按运营商新政策续约,价格可能会变。建议到期前一个月主动问一下续约价,别自动续了高价套餐还不知道。 我自己的判断是,宽带这东西,稳定比速度重要。我宁愿用300M稳定不掉线,也不想用1000M三天两头断网。江西这边的电信宽带,我这大半年用下来,晚上高峰期打游戏延迟还算稳,没有出现过那种突然卡死的情况。至于选多大的速率,拿一张纸算算家里几台设备、几个人同时用,答案基本就出来了。