前阵子帮老家在景德镇的父母换宽带,前后折腾了差不多两周,才算把这里面的门道摸清楚一点。起因很简单:他们那条宽带是几年前办的,一年到期后资费悄悄涨了一截,账单上多出来的项目没人说得清。更烦的是晚上七点到十点,家里三个人同时刷手机,视频就开始转圈,孩子上网课还卡过两回。我打电话问客服,客服说线路没问题,让我重启光猫,重启完还是老样子。
这事后来我才想明白,很多家庭的宽带问题不在运营商行不行,而在于当初办的时候没人跟你讲清楚:这条线是什么规格,光猫能不能带动,合约期多久,到期之后按什么标准续费。业务员上门那十分钟讲得很快,签完字就走,剩下的事全靠自己猜。
这次给家里办的是江西全省的电信单宽,从100M到1000M一共五个档,资费落在360到1500元一年之间。说覆盖范围,这个套餐在江西省所有地级市都可以办理,包括南昌、九江、景德镇、萍乡、新余、鹰潭、赣州、宜春、上饶、吉安、抚州。我在景德镇这边,家附近是老小区,楼道里的光纤箱年头不短,本来还担心装不了,结果师傅上门看了说线路资源没问题,隔天就装好了。所以省内不管在市区还是下面县里,先让工作人员查一下资源覆盖,这一步省不掉。
正规办理渠道实测
我自己试过和打听过的几条路子,都写下来,省得大家到处问。
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