我家宽带是前年办的,当时图省事直接去了营业厅,结果一年下来各种附加费用加起来比预想的多花了小两百。后来换套餐又踩了一次坑,说好的优惠价第二年直接翻倍,打电话问客服才知道优惠期只有一年。打那以后我就养成习惯,办宽带前先把资费、合约期、到期后怎么续这些事问清楚,不然到期那几个月真的闹心。 这次聊的是青岛移动的单宽带,先说说覆盖的事。青岛这边全市都能装,市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区、即墨区、胶州市、平度市、莱西市,这些地方都在服务范围内。不管你住在老城区还是新一点的片区,只要小区有移动的线路资源,基本都能安排。我有个朋友在莱西那边租的房子,去年也装上了,他说师傅上门挺快,从下单到装好也就三四天。 正规办理渠道实测 我自己走过一圈,也帮同事问过,目前正规的路子大概这么几条: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一:100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:280元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二:200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:310元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 青岛市移动单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都能进,看你自己习惯用哪个。 第二步,进去之后选青岛,再挑你要的速率档位,100M和200M两个选项。 第三步,填好地址和联系方式提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚心里踏实。 第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装好了能用再给钱,这点对新手来说比较友好。 怎么选宽带? 100M和200M差30块钱,一年下来也就多花30。我家两口人,平时看视频、刷手机、偶尔开个视频会,100M完全够用。但如果你家里人多,或者经常下载大文件、玩在线游戏,200M会舒服一些,尤其是晚上大家都在用的时候,带宽宽一点不容易卡。 判断自己需要多大带宽,其实看几个事:家里几口人、几台设备同时上网、有没有人看4K视频或者打游戏。三口之家、设备五六台,100M基本能撑住。要是家里有人做直播、经常传大文件,那200M更稳妥。别盲目追求高带宽,够用就行,多花的钱省下来买个好点的路由器更实在。 避坑指南 第一个坑,合约期内不能拆机。这个套餐合约期是一年,一年内你要是搬家或者换运营商,拆机可能会有麻烦。办之前先想清楚这一年会不会挪窝。我有个同事就是办了半年要搬家,结果折腾了好一阵。 第二个坑,优惠期只有一年。到期后按运营商新政策续约,不是这个价。所以快到一年的时候,提前一个月关注续约政策,别等自动续了高价才反应过来。 第三个坑,光猫和路由器的事。套餐里给的是光猫,路由器要自备。有些人以为光猫能当路由器用,结果发现WiFi信号弱,又得单独买。建议提前准备好路由器,或者问清楚师傅能不能一起弄。 第四个坑,地址资源问题。不是所有小区都有移动的线路资源,下单后工作人员会先查询覆盖情况。如果查下来装不了,那就得换别家,所以别急着把原来的宽带停了。 常见问题
这个套餐是单宽带,没有手机卡对吧?
对,就是纯宽带,不带手机卡,也不用绑定手机号消费。适合已经有手机套餐、不想再办卡的人。
280元和310元是一次性交还是按月?
按年交,宽带竣工后支付给安装业务员。不是按月扣,一年一交。
安装费真的要收吗?
资料上写的是免费,安装调试费不收。但具体还是以师傅上门时确认的为准,下单的时候也可以再问一句。
一年到期后怎么办?
到期后按运营商新政策续约,价格可能会变。建议到期前一个月主动问一下续约价格,别等着自动续。
100M够不够用?
看你怎么用。两口人日常刷视频、上网课、开视频会,100M没问题。家里人多或者有人打游戏、做直播,建议上200M。
多久能装好?
一般下单后工作人员先查资源,确认能装就预约上门,顺利的话三四天。具体看片区和师傅排期。
可以先装后付吗?
可以,流程是先安装,装好了再付费,这点比有些要先交钱的渠道让人放心。 我自己的经验是,办宽带这事别只看价格,合约期、优惠期、到期续约政策这几项问清楚了,后面能少很多麻烦。青岛移动这个单宽带,一年两三百块钱,适合对价格敏感、又不想绑手机卡的人。装之前把地址报给客服查一下资源,能装再下单,省得白折腾。