前阵子帮老家淄博的张店区那边的亲戚折腾宽带，真是被折腾得够呛。他之前图省事办了个融合套餐，手机卡每个月流量用不完，宽带却三天两头掉线，找客服查了半天说是光猫老化，换个光猫还要收两百块押金。更气人的是，当初办的时候业务员说得好好的“随时可退”，真去退的时候又冒出来一个“合约期未满”的说法。这事儿让我意识到，很多人对宽带的了解，基本停留在“能用就行”的阶段，至于里面那些弯弯绕绕，都是踩了坑才慢慢明白。 其实选宽带这件事，说到底就是看两样东西：你家那片儿有没有资源，以及你愿不愿意花点时间把资费结构看清楚。我这次特意打听了一圈山东这边的单宽带行情，发现电信这个1000M的单宽带套餐，覆盖范围比我想象的要广。山东省所有地级市都能办，具体来说，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，这十六个地市都在覆盖范围内。不管你是在青岛的市南区还是临沂的兰山区，只要小区里有电信的光纤资源，基本都能申请。当然，具体到每个小区、每栋楼，甚至每个单元，情况可能还有差别，这个后面会细说。 正规办理渠道实测 说到办理渠道，我自己是习惯先摸清楚官方路径再动手的。市面上乱七八糟的代理太多了，有的连资质都拿不出来，出了问题就玩消失。下面这几个是我实际验证过或者帮朋友操作过的路子，整理出来供参考： 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：直接拨打10000，告诉客服你要新装宽带，把地址说清楚，比如“淄博市张店区XX小区X栋”，让客服查一下能不能装，顺便报一下套餐，预约上门时间。客服一般会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带专区”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单就行。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：840元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1560元/两年（即每年780元） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2160元/三年（即每年720元） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 山东省电信单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口前面渠道部分提过，选一个顺手的就行。 第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐。比如你在淄博，就选淄博；在青岛就选青岛。页面里会把各个档位的资费标得比较清楚，自己对着看就行。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认两件事：一是你那个地址到底能不能装，二是宽带速率和安装资费再对一遍。这一步挺关键的，别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强。 第四步，专业师傅上门安装。现在基本都是先安装、后付费，装好了测完速，确认没问题再给钱。整个流程走下来，比我想象中顺畅。 怎么选宽带? 选宽带这事儿，真不是越便宜越好，也不是速率越高越合适。你得先盘算一下自己家里的实际使用场景。 如果就你一个人住，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，那1000M的速率其实绰绰有余。这种情况下，选一年期的840元档位比较灵活，万一工作变动要搬家，合约期短也好处理。 要是家里三四口人，晚上都窝在各自房间刷剧、打游戏、上网课，那对网络的稳定性要求就上来了。这时候可以考虑两年或三年的档位，折算下来每年能省几十块。但前提是你得确定这个地址你至少会住那么久，因为合约期内拆机是有麻烦的。 还有个容易被忽略的点：设备。这三个套餐给的都是光猫，路由器得自备。如果你家面积比较大，墙又多，建议自己买个信号好点的路由器，别指望光猫自带的那点WiFi覆盖能力。我见过太多人抱怨网速慢，结果一查，是路由器太老，只支持2.4G频段，那能快才怪。 避坑指南 第一个坑，也是常见的，就是“地址能不能装”这件事。我帮亲戚办的时候，同一个小区，隔壁楼能装，他那栋楼就说端口满了。所以下单前一定让客服查清楚，别自己觉得能装就直接付钱。客服说能装，好也留个截图或者录音，万一后面装不了，退款也利索。 第二个坑，合约期。这三个套餐都有合约期，一年、两年、三年不等。合约期内是不能拆机的，这个在办理页面一般会写，但很多人不看。我有个朋友就是办了两年期的，住了半年要换城市，结果剩下的钱退不了，只能吃哑巴亏。所以办之前先问自己一句：未来一两年，我会不会搬家？ 第三个坑，优惠期和续约政策。套餐里写的“优惠期1年”或者“优惠期2年”，意思是这个价格只保证这段时间。到期之后怎么续，是按照运营商当时的新政策来。有的地方续约价格会涨，有的地方会有新的优惠，这个谁也说不准。我的建议是，快到期的前一个月，主动打客服电话问清楚续约价，别等着自动续费扣款。 第四个坑，安装费。100块的安装调试费是单独收的，不算在宽带资费里。有的师傅上门会推销路由器或者延长线之类的，这个看自己需求，不需要就直接说不用。 常见问题
我是淄博的，但小区比较老，能装吗？
老小区不一定不能装，得看电信的光纤有没有铺到那栋楼。稳妥的办法是打10000让客服查，或者在小程序下单后等工作人员联系你确认。他们说能装就能装，说不能就不能，以他们的回复为准。
1000M的宽带，实际下载速度能到多少？
理论上是125MB/s左右，但实际用起来受路由器、网线、服务器限制，能跑到七八百兆就算正常。如果你测出来只有一两百兆，先检查是不是路由器拖后腿了。
这个套餐带手机卡吗？
不带。这是纯单宽带，没有手机卡，也没有额外的流量和通话。如果你需要手机卡，得单独办，或者考虑融合套餐。
先装后付是什么意思？
就是师傅上门把宽带装好、调试通、你确认没问题了，再把钱付给安装师傅。不是提前在网上付全款。
合约到期后，我不想用了，需要做什么？
合约到期后如果不续约，一般需要主动联系运营商办理拆机。光猫要还回去，具体流程问客服。别直接不管了，有的地方会继续计费。 说实话，单宽带这个产品形态，适合的就是那些不想被手机套餐绑住的人。你手机用移动也好，联通也好，都不影响装电信的宽带。840块一年，摊下来每个月70块，在山东这个价格算不上多便宜，但也绝对不算贵。关键是它把资费结构做得比较简单，没有那么多弯弯绕绕的返费、赠费、捆绑消费。当然，前提是你得把合约期和续约政策这些细节问清楚，别嫌麻烦。我帮亲戚办完到现在用了快两个月，他说打游戏延迟比以前稳多了，这钱花得还算值。