上个月我堂哥从广州搬回佛山南海,租了间城中村的单间,为了装个宽带前后折腾了快两周。先是在某个群里看到有人推300M,装完用软件一测,稳定跑一百出头;后来找师傅来看,才知道他那个地址走的根本不是同一套资源。还有个更闹心的事,我同事装机那天师傅上门说光猫要另收钱,翻出合同一看写的是设备押金,退网才退。这类事我这两年听得太多,资费说不清楚、口头承诺跟合同对不上、实测网速跟宣传差一截,基本都集中在这几个环节。
先把覆盖说在前面,省得有人白忙活。广东佛山这批电信月包宽带,禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区五个区县都在受理范围内,佛山全域的住宅地址基本都能查到资源,下面各个镇和街道也包含在内。但有个前提必须先讲明白,这批套餐的产品备注里写的是仅限城中村地址安装,如果你住的是正规商品房小区,别急着下单,先让工作人员查一下你那个具体门牌的资源情况。我个人的习惯一直是先确认地址能不能装,再坐下来聊套餐,顺序反了容易白折腾。
正规办理渠道实测
线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带专区下单。
宽带套餐一览
套餐一:100Mbps,月租99元,通话400分钟,流量60GB,配光猫,首年可提速至200M,仅限城中村地址安装
套餐二:300Mbps,月租129元,通话300分钟,流量90GB,配光猫,仅限城中村地址安装
套餐三:1000Mbps,月租199元,通话700分钟,流量170GB,配光猫,仅限城中村地址安装
三个档位共同的条款放在一起说:首充200元,安装费199元,合约期1年,优惠到期后自动续约,合约期内不能拆机;副卡必选,两张副卡不额外收费;套餐外国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条;收费模式以本地运营商为准,首月可能是按天折算,也可能是全价,具体以业务员实际沟通为准。另外提醒一句,套餐一的通话给到400分钟,反而比套餐二的300分钟多,这个细节挺多人没留意。
佛山市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,佛山这边的地址记得选佛山,别选错了城市,不然资源查询会出偏差。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,资费、合约期、副卡这些都在这通电话里问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完当场测个速,心里有数。
怎么选宽带?
先看你家里几个人用、用来干什么,别一上来就盯着速率数字。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷视频、开开视频会,100M那个档位基本够。它的月租是99元,通话400分钟、流量60GB,光猫首年还能提到200M,对独居或者两口之家来说压力不大。
家里三口人以上,晚上电视投屏、孩子上网课、你在书房开远程会议,同时在线设备七八台,那就往300M看。129元这个档位给到90GB流量,比100M那档多30GB,价格差30块,摊到每天差不多一块钱。
如果你家里有人做设计、剪视频、经常传大文件,或者你就是受不了下载进度条慢慢爬,那1000M那档比较合适,199元月租,170GB流量、700分钟通话。但要提醒一点,千兆宽带对路由器和网线有要求,老路由器跑不满,别装完了怪宽带。
除了速率,还要看两件事:一是你那个地址到底走哪套资源,二是合约期你能不能接受。这批都是1年合约,到期自动续约,合约期内不能拆机,所以租房的朋友先算一下自己会不会在一年内搬家。
避坑指南
坑一,地址资源没查就下单。我堂哥那次就是,看到价格合适直接付了首充,结果师傅上门说那个楼栋要走另一条线路,得重新排期。规避办法很简单,下单前把详细到栋和房号的地址给客服或者业务员,让他们先查资源,能装再谈别的。
坑二,合约期和自动续约没看清楚。我认识一个做电商的,用了半年要搬去顺德,想拆机,被告知合约期内不能拆,只能走违约流程。签之前问清楚两件事:合约多久,到期之后是自动续还是需要本人确认。
坑三,副卡必选这件事。这批套餐里副卡是必选的,两张副卡不