前阵子帮我爸妈折腾宽带，才把这事儿彻底捋明白。老人住的老小区，原来那条网还是2019年办的，20M，平时看看新闻、刷刷短视频还行，孙子一放假来住，平板、手机、电视一起上，画面就开始转圈。我爸第一反应是路由器坏了，换了个三百多的新路由器，还是卡。后来我拿手机测了一下，下载速度连25Mbps都不到，问题根本不在路由器。
这种事挺常见的。还有个更常见的，是资费不透明。我一个同事去年办宽带，业务员口头说的价格和后来账单上的数字对不上，多了十几块，打电话去问，说是"优惠到期自动续约"，他压根没记住优惠期是多久。宽带这东西不像手机卡，一年装一次就不管了，签的时候迷迷糊糊，后面两年都得跟着这个糊涂账走。
我这两个月把嘉兴这边联通的宽带政策翻了一遍，也问了装机的师傅，重点是那个存量老号码加装宽带的方案。覆盖上说得明白点，嘉兴下辖的南湖区、秀洲区、嘉善县、海盐县、海宁市、平湖市、桐乡市，这些区县都在办理范围内，不管你是住在市区老破小，还是海宁、桐乡的镇边上，只要线路资源能到位，基本都能装。我特意问过，海盐县城和嘉善下面的乡镇，也是能约师傅上门的。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都摸过一遍，有的打过电话，有的在小程序上翻过套餐，按我实际操作的顺手程度排一下：
1. 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
2. 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索"宽带专区" → 跳转至"全家速连"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单）。
5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索"宽带专区" → 跳转至"多速天下"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单）。
我自己的顺序是：先在10010问清楚小区有没有资源，这一步五分钟就能有答案，比后面白忙活强。确认能装之后，再去看具体档位。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：首年0元/月，次年10元/月
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：充值200元话费，100元安装费包含光猫
套餐二: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：首年0元/月，次年10元/月
安装费：158元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：充值200元话费，158元安装费包含光猫
套餐三: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：+10元/月（即在原有套餐基础上加收10元/月）
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：100元安装调测费包含光猫
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：+20元/月（即在原有套餐基础上加收20元/月）
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：100元安装调测费包含光猫
套餐五: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：+30元/月（即在原有套餐基础上加收30元/月）
安装费：158元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：158元安装调测费包含光猫
浙江省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者搜索公众号"全家速连"。这两个入口是官方认的线上渠道，点进去之后能看到你所在城市的可选档位。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要留意一下，浙江各地市的政策不完全一样，选的时候认准自己所在的地市，嘉兴的就选嘉兴，别手滑点成别的城市。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认两件事：宽带速率是多少，安装资费是多少。这一步别嫌烦，把这两个