前阵子有个潍坊的老乡在评论区问我，说家里宽带到期了，续费报价从原来的四百多直接跳到八百多，问我有没有必要换一家。这事我太熟了。2021年我家装第一条宽带的时候，业务员讲得天花乱坠，什么千兆独享、什么送路由器，结果晚上八点一开视频就转圈。后来才搞明白，所谓的千兆是楼道到机房的峰值，实际能跑到多少，得看晚高峰的负载和入户那段线到底是光纤还是网线。 资费不透明也是老问题。同一个小区，楼上楼下办的同一种宽带，价格能差两百块，问就是"活动不一样"。合约期更是个坑，写着一年优惠，到期自动按原价续，你不主动打电话去问，它就一直默默扣钱。我表姐家就是这样，2023年办的，到2025年续费的时候才发现每月多掏了三十多，一年多花四百。 这次看的是广电的单宽带产品。先说范围，潍坊这边，奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区这几个城区，加上临朐县、昌乐县两个县，还有青州市、诸城市、寿光市、安丘市、高密市、昌邑市这几个县级市，都在办理范围内。也就是说潍坊下面的区县基本都能覆盖到，不用专门跑一趟市里的营业厅去问，先在线上确认地址能不能装就行。 正规办理渠道实测 这几个渠道是我自己挨个试过或者帮朋友走过流程的，整理出来给需要的人参考。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带专区"，跳转至"全家速连"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单）。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带专区"，跳转至"多速天下"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单）。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：299元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：599元/两年（约299.5元/年） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：399元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 + 电视机顶盒 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：799元/两年（约399.5元/年） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 + 电视机顶盒 潍坊市广电宽带安装流程 整个流程走下来比我预想的简单，一共四步。 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者搜公众号"全家速连"，两个入口都能进。 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。注意城市别选错，潍坊下面的县市和城区的资费政策可能会有些差异。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速确认没问题再给钱，这一点对新手比较友好。 从下单到师傅上门，我当时帮朋友弄的那次是第二天下午就来了，具体快慢还得看当片区排单情况，节假日前后可能会慢一两天。 怎么选宽带? 先说人数。一个人住，平时就是刷视频、开会、偶尔打打游戏，1000M其实是用不满的，但广电这几档都是1000M起步，那就按价格和合约期来挑。 再说用途。家里有人常年在家办公，或者有三四台设备同时在线看高清，那就别在速率上省钱，重点看线路稳定性。广电这几年用的是700MHz频段和共建共享的基站资源，城市小区里一般问题不大，但如果你住的是特别老的楼，墙体厚、管线乱，装之前好让师傅上门看一眼线路。 然后是机顶盒。套餐三和套餐四都带电视机顶盒，如果你家里老人习惯看直播频道，带盒子会方便些，省得再折腾网络电视。但如果你压根不看有线电视，那盒子拿回来也是吃灰，选套餐一和套餐二更实在。 合约期这块得单独拎出来说。一年的合约灵活，但安装费要100元；两年的合约安装费免掉了，折算到每年也更便宜，代价是两年内不能拆机。你要是有可能搬家、换城市，就老老实实选一年期的，别为了省那一百块把自己锁两年。 避坑指南 坑一，把"千兆"当成实际下载速度。1000Mbps换算下来理论下载峰值大概在125MB/s，但这是理想值。实际能不能跑到，取决于你家的网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、光猫是不是千兆光猫。我见过有人办了千兆，用着五年前的老路由，测出来只有九十多兆，还以为是运营商的问题，其实是自己设备拖后腿。装之前先看一眼自己的路由型号，太老的就顺手换掉。 坑二，合约期和优惠期不一致。这两个词看着像一回事，其实不是。优惠期是价格便宜的时间，合约期是你不能拆机的时间。正规产品这两个期限一般是对齐的，如果对不上，比如优惠期一年、合约期两年，那第二年就得按原价交钱还不能走。办理前把这两个数字问清楚，截图留证。 坑三，口头承诺不落纸。2022年我一个同事办宽带，业务员口头说"安装不要钱"，结果装完收了120的调试费，打电话过去人家说"那是材料费"。所以不管是安装费、调试费还是设备押金，都要在订单页面或者聊天记录里留下文字，别只靠电话里那一句。 坑四，光猫归属搞混。光猫一般是运营商提供的设备，退网的时候要还回去，丢了要赔。装完当天就拍一张光猫背面标签的照片存手机里，型号、序列号都拍清楚，以后拆机的时候省得扯皮。 坑五，到期续费默认涨价。这是常见的。合约快到期前一个月，自己主动去查一下当期资费，别等着自动续。很多人就是懒得管，一年多花几百块自己都不知道。 常见问题
广电宽带打游戏延迟高不高？
看游戏服务器在哪。玩国服的手游和主流端游，城市小区里延迟一般在可接受范围内。但如果你是那种对帧数特别敏感的竞技玩家，建议装之前先问问同小区已经装了的人，实测数据比任何宣传都靠谱。
没有手机卡能不能单独装宽带？
能。这次说的这几个套餐都是单宽带产品，不带手机卡，也不用绑定手机号消费。对不想换号、不想加套餐的人来说比较省心。
老小区、城中村能不能装？
能不能装主要看这片区域有没有广电的光纤资源。下单之后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，不会让你白等。所以别自己瞎猜，直接提交地址让系统查快。
先装后付是什么意思？
就是师傅上门把线布好、光猫调通、测速确认没问题之后，你再付钱。不是让你先交钱再排队等安装。这个模式对用户来说主动权大一些。
合约期内要搬家怎么办？
合约期内一般不能拆机，同城移机有的情况可以办，具体得问客服。所以如果你未来一两年有搬家计划，选一年期的套餐更稳妥，别图便宜签两年。
安装大概要多久？
从下单到上门，顺利的话一两天，遇上月初月末或者节假日排单多，可能要三五