去年帮亲戚在杭州租房子装宽带，前前后后折腾了快一个月，算是把这里头的门道摸了个七七八八。一开始图省事在路边小店问了一嘴，对方拍胸脯说两百兆一年三百多，结果师傅上门一看说端口满了装不了，钱倒是拖了半个月才退。后来又碰到个报价含糊的，问就是“到现场再说”，这种我一般直接挂电话。踩了几次坑才搞明白，杭州这边装宽带，尤其是移动的单宽带，资费和覆盖其实挺透明的，关键是得找对地方问。 杭州下辖的区县我数一下，上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、临平区、钱塘区、富阳区、临安区，还有桐庐县、淳安县和建德市。移动这个单宽带套餐在这些地方都能办，不管你是住主城区老小区还是临安、建德那边，只要小区有移动的资源覆盖，下单后都会有人先查端口再联系你。我亲戚后装在余杭区良渚那边，从下单到师傅上门隔了一天半，效率还行。 正规办理渠道实测 我前后试过几个渠道，把靠谱的列一下，省得你们再走弯路。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：960元/两年（即480元/年） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：1440元/两年（即720元/年） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 杭州市移动单宽带安装流程 第一步，微信里搜一下“多速天下”小程序，或者搜“全家速连”公众号，这俩都是移动授权的线上渠道，我两个都翻过，套餐资费写得比较清楚。 第二步，进去之后选杭州，然后根据你家的情况挑对应的宽带套餐，300兆、500兆、1000兆都有，看你平时几口人用、打不打游戏。 第三步，填好地址和联系电话提交订单，之后会有工作人员主动打你电话，跟你核对一下宽带速率和安装费这些细节，顺便确认你那个小区有没有端口。 第四步，约好时间师傅上门安装，先装后付，装完测好网速再给钱。我亲戚那次师傅还顺手帮他调了路由器位置，信号好了不少。 怎么选宽带? 我自己总结下来就一条，别看广告看需求。一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧，300兆完全够用，一年480块，摊下来一个月四十块。要是两口人或者三口之家，有人打游戏有人看4K，那500兆更稳一点，一年720块。家里要是智能设备特别多，或者你经常下大文件、做直播，直接上1000兆，一年1200块，别委屈自己。 合约期这块也得想清楚。一年期灵活，适合租房子可能搬家的。两年期单价一样，但胜在省事，不用每年惦记续费的事。不过两年内不能拆机，你要是工作变动大，还是选一年期的稳妥。 避坑指南 第一个坑，光猫押金。移动这个套餐光猫要收10块钱押金，钱不多，但到期不用了记得退，我见过有人搬家直接把光猫扔了，押金自然也就没了。退的时候带上设备去营业厅就行。 第二个坑，安装费。100块安装调试费是明码标价的，但有的第三方会额外收“材料费”“高空作业费”之类的，碰到这种直接问清楚，正规渠道不会乱加。 第三个坑，优惠期。这个套餐的优惠期和合约期是一致的，一年期就是一年优惠，两年期就是两年。到期之后继续按年缴费，资费可能会变，所以快到期的前一个月自己留意一下，别稀里糊涂被扣了原价。 第四个坑，端口资源。这个我亲戚亲身经历，下单前好让客服查一下你那个楼有没有移动的端口，不然师傅上门了发现装不了，白等一场。正规渠道下单后工作人员会主动查，但你自己也留个心。 常见问题
单宽带和融合宽带有什么区别？
单宽带就是纯宽带，不带手机卡，适合本来就有手机号不想换的人。融合宽带是绑定手机套餐的，月租里包含宽带，适合话费本来就高的人。移动这个单宽带就是前者，不用动你现在的手机号。
我住的小区比较老，能装吗？
杭州主城区老小区大部分都覆盖了，但具体到哪一栋楼还得查。下单后工作人员会联系你确认，如果装不了会告诉你，不会硬收钱。
300兆和500兆实际用起来差别大吗？
看你怎么用。一个人刷手机看剧，300兆和500兆体感差不多。但要是家里同时三四台设备看高清，或者有人打游戏有人下载，500兆的稳定性会好一些。
安装要等多久？
我亲戚那次是下单第二天下午师傅就来了，前后装了一个小时。具体看排单情况，一般两三天内都能装上。
光猫是自己的还是租的？
光猫是运营商提供的，收10块钱押金，到期不用了退还设备就退押金。路由器得自己准备，师傅一般会帮你接好。
以后搬家能移机吗？
合约期内可以申请移机，但新地址得有移动的端口。移机一般要收点费用，具体问客服。要是新地址没覆盖，那就只能等合约到期了。 杭州这边移动单宽带的价格，300兆一年480、500兆一年720、1000兆一年1200，两年期的单价一样但省心。我对比过几个渠道，线上授权渠道的资费和官网基本一致，有时候还多点赠品。装宽带这事吧，说到底就是花点时间把条款看清楚，别贪便宜找野路子，后面省下来的麻烦比省的那点钱值多了。