前阵子我表弟在菏泽老家打电话给我,说家里那个宽带又到期了,续费要八百多一年,他媳妇天天在家刷剧,孩子上网课,一到晚上就卡得转圈。他问我是不是被坑了。我说你先别急着续,把现在用的套餐资费告诉我,我帮你看看。结果一问,他那条宽带是好几年前办的,速率还是100M,一年交的钱比现在500M的还贵。这种事我碰到太多次了,不是运营商坑人,是很多人压根不知道现在资费已经降下来了,也不清楚自己到底该办多大的。 这次聊的这个联通单宽产品,覆盖范围是整个山东省。山东十六个地级市都在办理范围内,分别是济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。不过有一个情况得提前说清楚,济南目前是下不了单的,至于什么原因我也没细问,反正如果你是济南的用户,这个渠道暂时走不通,得另想办法。其他十五个地市的朋友可以继续往下看。 正规办理渠道实测 我自己前前后后试过几个渠道,把能走通的路径整理一下,免得大家到处乱找。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:840元/两年(即每年420元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(含) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(含) 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1080元/两年(即每年540元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(含) 山东省联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道选一个顺手的就行。 第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐。比如你在菏泽就选菏泽,在烟台就选烟台,别选错了,选错城市后面装不了。 第三步,提交信息下单。提交完不用你催,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全这块不用太担心。 整个流程走下来,从下单到装好,一般三五天。我表弟那次是周三下的单,周五下午师傅就上门了,前后不到四十分钟弄完。 怎么选宽带? 这个问题我被问过不下二十次,其实就看三件事:家里几口人用、干什么用、打算用多久。 一个人住,平时就刷刷手机看看视频,300M完全够用。而且你看套餐一,300M两年840元,折合一年420元,是这三个里面单价低的。如果你不着急搬家、不打算短期内换运营商,这个性价比是明摆着的。 两口之家或者三口之家,有人打游戏有人看4K,那就上500M。套餐二是一年600元,套餐三是两年1080元。这里有个账要算清楚:一年期的500M,每年600元;两年期的500M,每年540元。如果你确定两年内不会搬走,两年期每年省60元,两年下来省120元。但如果你可能一年内换房子或者换城市,那就别签两年,违约金这种事能不碰就不碰。 还有一个很多人忽略的点,单宽带没有手机卡捆绑。有些人家里已经有手机套餐了,再办融合宽带就是重复花钱。单宽的好处就是干净,不用养一张多余的卡。 避坑指南 第一个坑,合约期没看清就签字。我同事老周,2024年办的宽带,当时业务员跟他说“随时可以停”,结果签的是两年合约,第二年他要换城市工作,去营业厅办拆机,人家告诉他合约期内拆不了,要么继续交钱要么交违约金。所以办之前一定问清楚合约期多久,优惠期多久,这两个不是一回事。优惠期结束了资费会变,合约期没到拆机要掏钱。 第二个坑,只问月租不问安装费。有些渠道报套餐的时候不提安装调试费,等你装完了账单上多出100块。这次这三个套餐安装调试费都是100元,明码标价,不算坑,但你心里要有这个数。 第三个坑,光猫要不要另外买。这三个套餐都含光猫,不用自己掏钱买设备。但如果你之前家里有旧光猫,师傅上门的时候可能会问你要不要用旧的,旧设备如果老化严重会影响网速,该换就换。 第四个坑,速率单位搞混。有人以为300M是下载速度300兆每秒,实际是300Mbps带宽,下载速度大概在37MB/s左右。500M大概62MB/s。这个速度下个电影几秒钟的事,日常用绰绰有余。别被一些推销话术忽悠去办千兆,普通家庭真用不上。 第五个坑,地址要写清楚。下单的时候地址写到楼栋门牌号,别只写小区名。师傅上门找不到地方,来回折腾耽误的是你自己的时间。我表弟那次就是只写了小区名,师傅在门口等了二十分钟。 常见问题

济南为什么不能办?

这个我确实没得到准确说法,产品页面上标了济南无法下单。可能是当地有别的政策或者渠道调整。济南的朋友可以走其他渠道问问看,别在这个上面耗着。

300M和500M实际用起来差别大吗?

看你怎么用。一个人刷视频、看网页,300M和500M体感上基本没区别。但家里同时有电视投屏、电脑下载、手机打游戏,500M的余量会充裕一些。多花的那点钱买的是同时多设备不打架。

先装后付是什么意思?

就是师傅上门把宽带装好、调试通了,你确认能用,再付钱。不是先交钱再等人来装。这个顺序对用户来说踏实一些。

合约到期了怎么办?

合约到期后按照运营商当时的新政策续约,不是自动按原价续。到时候你可以重新对比一下资费再决定续不续。

菏泽下面县城能装吗?

山东全省十六个地市都在覆盖范围内,菏泽下面的区县也在里面。但具体到某个小区某栋楼,还得看当地的线路资源,下单后工作人员会先查覆盖再预约安装。

光猫坏了谁修?

光猫是含在套餐里的设备,非人为损坏一般可以联系运营商处理。具体保修政策以当地为准,装的时候顺嘴问一句师傅就行。 宽带这东西,说到底就是个工具,够用、稳定、价格透明就行。我自己这些年换过三次宽带,从早的20M ADSL到现在,大的感受就是别迷信高带宽,也别贪便宜选来路不明的渠道。把合约期、资费、安装费这三样搞清楚,基本就不会踩坑了。