前阵子颍泉区这边有个老邻居搬家,从泉北那边挪到万达附近的小区,图省事直接在楼下小广告扫了个码办了宽带。结果装完第一周就发现,说好的千兆,晚上孩子上网课卡成幻灯片,打游戏延迟忽高忽低。喊师傅上门,测了半天说线路没问题,是路由器太老。折腾到第二个月,账单里又冒出个什么“综合服务费”,一个月多掏二十来块。他跟我吐槽的时候直拍大腿,说早知道就该把套餐内容一个字一个字看清楚,别光听人家嘴上说便宜。 这种事儿在颍泉区真不算少见。颍泉区说大不大,但小区类型杂,有老纺织厂那边的家属院,有泉河桥北边的新盘,还有临沂商城附近的自建房。不同片区的线路资源、端口容量不一样,有的地方光纤到户早,有的地方还是楼道交换机分出来的。所以办宽带之前,搞清楚自己这片到底能装什么、哪家资源稳,比盯着价格看重要得多。 颍泉区下辖的街道和镇,像中市街道、周棚街道、泉颍街道、阜阳循环经济园区,还有闻集镇、宁老庄镇、行流镇、伍明镇这些地方,目前电信宽带基本都能覆盖到。只要你的小区或者自建房有电信的端口资源,就可以申请安装。不过具体到某个楼栋、某个单元,能不能装、能装多少兆,还是得让师傅上门勘测或者系统里查一下端口才作数。我自己的经验是,老小区好提前问清楚楼道里有没有电信的分纤箱,新小区一般问题不大。 正规办理渠道实测 我这人比较谨慎,办宽带之前习惯把能走的渠道都摸一遍。下面这几个是我自己或者身边朋友实际用过的,写出来给颍泉区的朋友做个参考。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心。套餐比运营商官网要划算一些,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜“全速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:直接拨10000,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如“阜阳市颍泉区XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己走过两个,整体流程透明,不会有乱七八糟的附加费用冒出来。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器 + 加20元送监控 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器 + 加20元送监控 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器 + 加20元送监控 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:169元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器 + 加20元送监控 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:199元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器 + 加40元送监控 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:299元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器 + 加40元送监控 阜阳市电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口都能进到办理页面。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选到阜阳市,然后根据自己小区的实际情况挑速率档位。 第三步,提交信息下单。运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这个环节一定要问清楚有没有额外的调测费、材料费。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,安全无忧。装完当场测速,确认没问题再签字。 怎么选宽带? 选宽带这事儿,真不是越快越好,得看家里几个人用、干什么用。 我自己家三口人,两部手机、一台电视、一个平板,偶尔我晚上加班传个文件。早用的是100M,后来升到300M,现在觉得完全够用。孩子上网课、老婆刷短视频、我开视频会议,同时跑也不卡。所以如果你家也是这种普通配置,300M那个79元档位其实挺合适,没必要多花钱往上冲。 但如果你家里有NAS,或者经常下大型游戏、传大体积素材,那500M起步会舒服很多。我有个做设计的朋友,经常要给客户传PSD源文件,几百兆一个,他用的就是500M那档,上传下载都利索。 至于1000M和2000M,说实话,普通家庭用不上。除非你家里智能设备特别多,或者你是个重度游戏玩家、对延迟特别敏感,再或者你打算把宽带共享给隔壁邻居一起用,那可以考虑。另外注意一点,1000M和2000M的合约期是3年,比300M和500M多一年,这个得想清楚,万一中间要搬家或者换运营商,违约金不是小数目。 还有那个加20元送监控的事儿,家里有老人小孩或者养宠物的可以考虑,相当于一个月多掏20块,多个摄像头。但如果没这个需求,就不用加。 避坑指南 第一个坑,只看价格不看合约期。我那个邻居就是吃了这个亏,他办的时候人家跟他说“随时可以停”,结果合同上写的是两年合约,提前拆机要交违约金。所以不管走哪个渠道,下单前一定把合约期看清楚,是2年还是3年,违约金怎么算。 第二个坑,以为千兆宽带就一定快。我另一个朋友在颍泉区某新小区,办了1000M,结果测速只有300多。师傅上门一看,他家路由器还是好几年前买的百兆口老款,网线也是五类线。后来换了路由器和超五类线,速度才上来。所以办高速率宽带之前,先确认自己家的路由器和网线能不能撑得住。光猫一般运营商给的都够用,但路由器得自己留意。 第三个坑,忽略上行速率。很多套餐宣传的时候只说下行多少兆,绝口不提上行。你要是经常传文件、开直播,上行速率低了会很难受。电信这边一般上行是下行的十分之一左右,具体得问清楚。 第四个坑,首月计费方式不透明。有的套餐首月免费,有的首月全价,有的按天折算。这个在下单的时候一定要跟业务员确认清楚,别等到出账单才发现多扣了钱。 常见问题
颍泉区老小区能装电信宽带吗?
大部分可以,但具体要看楼道里有没有电信的分纤箱。你报地址给客服或者在小程序里填地址,系统会自动查资源。查不到的话,可以申请勘测,师傅上门看看能不能拉线。
300M和500M差别大吗?
日常刷视频、看网页、视频通话,感知不明显。但如果你经常下载大文件,或者家里同时在线设备超过十个,500M会稳一些。差价20块一个月,看你预算。
合约期内可以升级套餐吗?
一般可以升档,比如从300M升到500M,补差价就行。但降档通常不行,得等合约到期。具体政策每个时期不一样,办之前问清楚。
安装费真的免费吗?
套餐里写的是免费安装,但如果你家需要额外拉明线、打孔、加长光纤,可能会收材料费。师傅上门的时候会跟你说,你觉得不合适可以拒绝。
先装后付是什么意思?
就是师傅上门把宽带装好、调试通,你确认没问题了,再付钱。不是先交钱再排队等安装。这个对用户来说比较有保障。
2000M宽带普通家庭有必要吗?
说实话,大部分家庭没必要。除非你家里有几十个智能设备,或者你专门做视频上传、开直播工作室,再或者你打算分给好几户人用。不然1000M都绰绰有余了。 我翻了下自己这两年记的宽带账单,从早的50M一年六百多,到现在300M一个月79,单价其实是降了不少。但选择多了,坑也跟着多了。颍泉区这边电信的资源整体还算稳,关键是自己把需求想清楚,把合约条款看仔细。别光听人家说便宜就冲,也别觉得贵的就一定好。合适自己的,才是真的划算。