家里宽带快到期那阵子我头都大了。之前用的某家宽带,说是200M,晚上八点刷个短视频都转圈,孩子上网课卡成PPT,找客服报修三次,师傅上门就说线路没问题,让我重启路由器。重启有用的话我找你干嘛。更气人的是续费的时候才知道,原来前一年是优惠价,第二年直接翻倍,当初办的时候业务员压根没提这茬。我身边朋友也差不多,不是被低价引流进去然后各种加钱,就是合约期长得吓人,想换都换不了。所以这次换宽带我花了小半个月研究,把常州这边能办的渠道摸了个遍,后装了移动的1000M,用到现在两个多月,说点实在的。 先说你住的地方能不能办。我这次办的移动宽带覆盖常州市钟楼区全境,具体包括五星街道、永红街道、北港街道、南大街街道、荷花池街道、新闸街道、西林街道、邹区镇、卜弋镇这些地方,基本上钟楼区下面的乡镇街道都能装。我住在荷花池街道这边,下单第二天师傅就联系上门了。如果你不在钟楼区,或者拿不准自己小区有没有覆盖,稳妥的办法是下单后等工作人员查资源,别自己瞎猜。 正规办理渠道实测 我这次办之前特意把几个渠道都试了一遍,说下真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 我自己走的是小程序渠道,填了地址和联系方式,大概两小时就有人联系我确认资源,约了周末上门。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后69元/月(原价109元/月) 安装费:100元 合约期:4年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后80元/月(原价169元/月) 安装费:100元 合约期:4年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后110元/月(原价199元/月) 安装费:100元 合约期:4年 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 常州市钟楼区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。 第二步,选择对应城市宽带套餐,常州钟楼区就选常州。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。 整个流程走下来,从下单到装好通电,我家用了三天。师傅上门穿了鞋套,测了速,教我怎么连路由器,走的时候还把包装盒垃圾带走了。费用就是安装费100块加首月月租,没有其他隐藏收费。 怎么选宽带? 我一开始也纠结500M和1000M差多少。先说结论,如果你家设备多、有人打游戏有人看4K,直接上1000M。500M那个69的套餐看着便宜,但光猫是普通款,而且现在家里随便一个智能电视加两部手机加平板,500M高峰期还是有点吃紧。我自己选的是80块那个1000M套餐,光猫和路由器都给了,实测下载能跑到800多兆,晚上八点看4K不转圈,孩子上网课也不卡了。110块那个套餐通话和流量更多,适合家里人多、电话多的,我通话需求不大就没选。核心逻辑就一条:按你家里同时在线的设备数和高带宽需求来选。一个人住500M够用,三口之家以上建议1000M起步。 避坑指南 第一个坑,优惠期和合约期分不清。我朋友之前办宽带,业务员说月租59,结果合同签了三年,第二年月租变89,想注销还要交违约金。这次我特意问了,69和80的价格是优惠后月租,优惠期4年,合约期也是4年,合约期内不能拆机。办之前一定问清楚优惠到期后什么价,别只看眼前便宜。 第二个坑,设备费藏得深。有的渠道说免安装费,结果光猫要押金,路由器要租金。我这次办的1000M套餐设备明确写了光猫和路由器,安装费100块一次交清。办的时候直接问设备是送还是租、退网要不要还。 第三个坑,首月收费方式不透明。有的按天扣,有的全价扣,有的免费。我办的时候业务员跟我说首月按天算,具体以实际沟通为准。这个没多少钱但容易扯皮,下单前问一嘴。 第四个坑,网速不达标没人管。我前一家宽带就是晚上掉速,报修就让我重启。这次装完我连续测了七天,每天晚上八点测一次,下载稳定在800以上。如果你们装完发现速度不对,别自己忍着,直接打客服报故障,师傅上门测线路是他们的义务。 常见问题

1000M宽带实际下载速度能到多少?

理论上是125MB每秒,实际受路由器、网线、墙体影响。我家测下来下载峰值能到100MB每秒左右,日常用完全够了。别信那些说跑满1000M的,那是实验室数据。

合约期4年太长了,中途搬家怎么办?

搬家可以移机,但要看新地址有没有移动资源。如果新地址没覆盖,那确实麻烦。所以办之前先确认你未来几年会不会换住处。我这边是自住房,4年问题不大。

安装费100块是给师傅还是线上交?

我这边是宽带竣工后支付给安装业务员,师傅装完测好速,现场收的。记得要发票或者收据。

移动宽带打游戏延迟高吗?

我偶尔玩王者,延迟在40到60之间,能接受。如果你主要玩竞技类游戏,对延迟特别敏感,那可能得考虑别的。但日常看视频、办公、上网课完全没问题。

套餐里的流量和通话时长是必须用的吗?

不是必须,但融合套餐就是这样,宽带绑着手机卡。我办的80块套餐含110G流量和800分钟通话,比我原来单独买流量划算,等于宽带白送。 用到现在,每个月80块,一家三口手机流量和通话都包了,宽带还比原来快了好几倍。我算过一笔账,之前单独宽带一年600多,手机套餐两个人加起来一个月也要七八十,现在合在一起反而省了。唯一要提醒的是4年合约确实不短,办之前想清楚未来会不会换城市。至于选哪个档位,我的建议是别为了省那十几块选500M,现在设备越来越多,1000M用着不憋屈。