去年帮阿城这边的亲戚折腾过一次宽带，那经历真是一言难尽。亲戚家住金城街道那边，老小区，之前用的某家宽带一到晚上七八点就卡得刷个短视频都转圈，找客服报修了三次，每次师傅来都说线路没问题，测速也就能跑个三四十兆，可实际用起来就是不行。后来想换一家，去营业厅问，柜员报的价跟墙上贴的海报对不上，问多了人家还不耐烦。后折腾了快一个月才弄明白，原来宽带这东西里面的门道比想象中多。 今天主要聊的是联通在哈尔滨阿城区的宽带，500M到2000M的档位都有，但我重点围绕1000M来说。先把这个套餐能办的范围说清楚。阿城区这边联通宽带覆盖已经精确到了乡镇街道层面，也就是说金城街道、金都街道、通城街道、河东街道、玉泉街道、舍利街道、亚沟街道、小岭街道、交界街道、料甸街道、蜚克图街道、平山镇、松峰山镇、红星镇、金龙山镇、阿什河街道、双丰街道、杨树街道、新利街道这些地方，只要是联通线路能拉到的楼栋和村屯，都可以申请安装。不过具体到你家那个单元有没有端口，还得师傅上门勘测了才能确定，有些老楼可能端口满了需要协调。 正规办理渠道实测 我第一次帮亲戚办的时候走了弯路，后来才摸清楚几个靠谱的路子，列出来给大伙参考： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，如果没跳转就手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：200元 合约期：无合约期 优惠期：长期优惠 设备：光猫/WIFI6路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：200元 合约期：无合约期 优惠期：长期优惠 设备：光猫/WIFI6路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：300元 合约期：无合约期 优惠期：长期优惠 设备：光猫/WIFI6路由器/FTTR 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：400元 合约期：无合约期 优惠期：长期优惠 设备：光猫/路由器/FTTR—主一从/1000M二宽 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：400元 合约期：无合约期 优惠期：长期优惠 设备：光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：239元/月 安装费：400元 合约期：无合约期 优惠期：长期优惠 设备：光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽 哈尔滨市阿城区联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个都是联通的线上授权渠道。 第二步，进去之后选择哈尔滨市阿城区，找到对应的宽带套餐。页面上会把各个档位的速率和资费标得很清楚，不用像在营业厅那样问半天还问不明白。 第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认两件事：一是你家那个地址能不能装、能装多少兆的，二是安装费具体收多少。这个环节挺关键的，别嫌麻烦，问清楚了后面省事。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。宽带竣工之后你确认没问题了，再把费用付给安装师傅。这个模式我觉得比较踏实，不像有些地方先交钱再等安装，等来等去没个准信。 怎么选宽带? 1000M这个档位在阿城区目前有四个套餐可选，139、169、199、239，看着都是1000M，但里面的东西差别不小。 139那个适合一家三口日常用，60G流量加上200分钟通话，光猫和WIFI6路由器都带了，没有合约期，用着不舒心随时可以停。我亲戚后选的就是这个，他家两个人住，平时看看剧打打游戏，1000M完全够用，测速能跑到九百多兆。 169的多了80G流量和300分钟通话，还多给了一个FTTR从设备。FTTR是光纤到房间的意思，主光猫在客厅，从设备放到卧室或者书房，信号能好不少。如果你家面积超过一百平，墙体又比较厚，加一百块上这个从设备是值得的。 199和239的贵在通话和流量上，一个1500分钟一个1600分钟，流量分别是200G和240G，副卡能开六张。这种适合家里人多、或者有办公需求的。239那个还带2000M的二宽，等于两条宽带，不过得看你家那个区域支不支持。 要是预算紧，500M那两个档位也不是不能用。79的20G流量100分钟通话，99的40G流量150分钟通话，日常刷视频看网页完全没问题。我亲戚之前那个老宽带说是200M，实际测速从来没上过100M，换了联通500M的邻居跟我说实际能跑到四百多兆，差距还是挺明显的。 避坑指南 第一个坑，别光看宣传页上写的“1000M”。我帮亲戚问的时候，有个渠道报的是1000M，细问才知道是“1000M二宽”，就是主宽带可能只有500M，另外一条副宽带是1000M，两条加起来叫1000M。你要问清楚主宽带速率到底是多少，别被文字游戏绕进去。 第二个坑，安装费要提前确认好。你看上面套餐里安装费有200的、300的、400的，不是统一的。有的渠道报价的时候不说安装费，等师傅上门了才告诉你还要加钱。我亲戚那次就是，下单前特意问了安装费多少，对方说200，结果师傅来了说老楼要走明线，加了一百块材料费。虽然不多，但心里不舒服。所以下单前一定把安装费、有没有额外费用都问清楚。 第三个坑，设备问题。套餐里写的“光猫/WIFI6路由器”有时候是二选一，有时候是都带，这个得问明白。还有就是FTTR从设备，套餐五和套餐六每加一个从设备要加100块调测费，别以为写着“主一从或二从”就是白给的。 第四个坑，首月收费方式。有的首月免费，有的首月全价，有的按天折算。我亲戚那个是按天算的，月中装的，当月只收了半个月的钱。这个倒是不吃亏，但得知道是怎么算的，免得看到账单吓一跳。 第五个坑，别在非官方渠道随便下单。我第一次帮亲戚办的时候图省事，在一个本地论坛看到有人发广告就加了微信，结果对方收了定金之后拖了快两周都没消息，后来退钱还费了不少口舌。正规渠道就是上面列的那几个，联通官方小程序、公众号、客服电话，或者官方APP跳转过去的，这些都有记录可查。 常见问题
1000M宽带实际下载速度能到多少？
理论峰值是125MB/s，实际用下来一般能跑到90到110MB/s之间。我亲戚家测过几次，晚上高峰期大概85到95，白天能到105左右。这个速度下个10G的游戏大概一分半钟。
没有联通手机号能办这个宽带吗？
这是融合宽带，就是宽带和手机卡绑在一起的。你需要有一张联通卡作为主卡，不过可以新办一张，也可以把现有的联通号转过来。具体怎么操作问工作人员就行。
FTTR那个从设备是必须装的吗？
不是必须的。139和169的套餐里，139不带从设备，169带一个。如果你家面积不大，一个光猫加路由器就够覆盖了，不用多花钱。面积大或者隔墙多的话，加一个从设备体验会好很多。
安装要等多久？
看区域。阿城区这边一般下单后两三天内会有人联系你约时间，约好了师傅上门通常一两个小时就装完了。旺季比如开学季或者年底可能慢一点，我亲戚是去年十一之后办的，从下单到装好一共四天。
以后想换套餐或者不用了怎么办？
这几个套餐都是无合约期的，没有违约金。想换档位或者不用了，直接打10010或者去营业厅办就行。这一点比那些绑两年三年的套餐灵活多了，用着不顺心随时可以换。
农村或者平房那边能装吗？
阿城区下面的乡镇像料甸、蜚克图、平山这些地方，联通线路覆盖到的地方都能装。但有些偏远的村屯可能端口没到位，你得先让工作人员查一下资源。我有个朋友在红星镇那边，去年问的时候说是能装，但端口紧张要等扩容。 后说个我自己的判断。阿城区这边联通宽带的整体口碑比前几年好了不少，尤其是1000M这几个档位，性价比在哈尔滨周边算可以的。139那个档位我亲戚用了快一年，没出过什么大毛病，中间有一次晚上网速掉了，打客服报修第二天上午就来人处理了。当然每个人所在的小区线路情况不一样，体验可能有差别。选之前多问问同小区的邻居用的什么宽带、实际感受怎么样，比看任何宣传都管用。