家里网又卡了,刷个视频转半天圈,打游戏延迟忽高忽低,这种体验估计不少人都遇到过。更让人头疼的是,明明办宽带时说得天花乱坠,用起来才发现资费不透明,这里加一点那里扣一点,一年下来多花好几百。我自己前前后后装过三次宽带,踩过的坑真不少,今天就把梅江区这边联通宽带的情况好好聊一聊。 先说说覆盖范围。梅江区这边联通宽带的覆盖已经比较成熟了,全区所有乡镇街道都可以办理,包括金山街道、西郊街道、江南街道、三角镇、长沙镇、城北镇、西阳镇这些地方,基本上都能拉到线。我住在江南街道这边,去年问的时候小区里已经有联通的光纤资源了。有些老城区或者比较偏的村子可能端口还没完全铺到,但整体来说梅江区范围内问题不大,具体地址能不能装,还是得让师傅查一下资源才准。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,办宽带之前专门花时间研究了一遍正规渠道,免得被乱七八糟的代理骗了。下面这几个是我自己验证过或者打过电话确认的: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 这几个渠道我自己用过前两个,流程都挺顺的,没有遇到什么扯皮的事情。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按新政策续约) 设备:光猫 + WIFI6组网 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按新政策续约) 设备:光猫 + WIFI6组网 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月) 安装费:200元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按新政策续约) 设备:光猫 + WIFI6组网 梅州市梅江区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都能找到入口。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是梅州市,然后看自己需要哪个速率的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我那次是上午下的单,下午就有人联系我了,第二天师傅就上门了,速度还挺快。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个快,其实选宽带跟选鞋一样,合脚重要。你要是自己一个人住,平时就刷刷手机看看剧,300M那个59块的套餐完全够用了,没必要多花钱。要是家里两三个人,有人打游戏有人看4K,那500M的79块档位比较稳。我之所以后选了1000M这个档位,主要是家里设备太多了,手机平板电脑电视加起来十几台,再加上我偶尔要传大文件,500M用起来稍微有点紧。 1000M这个档位优惠后是99块钱一个月,原价119,每个月省20块。通话给到300分钟,流量60GB,还送一张免费副卡。这个副卡挺实用的,给家里人用或者放平板里都行。算下来一家人的通信费用都能包进去,比自己单独办手机卡划算。 有一点要提醒的是,速率这个东西受很多因素影响。你办了1000M不代表每时每刻都能跑满,网线质量、路由器性能、甚至你访问的服务器都有关系。我实测下来,有线连接的情况下下载速度能到900多Mbps,无线的话看距离和墙体,一般在400到700之间波动。这个表现我已经挺满意了。 避坑指南 第一个坑,安装费的问题。很多人以为办宽带就是每个月交月租,结果师傅上门了才告诉你还要200块安装费。这个钱是光纤入户的施工费用,包括拉线、熔接这些。提前问清楚,心里有数就行,别到时候觉得被坑了。 第二个坑,合约期。这个套餐合约期是2年,优惠期也是2年。也就是说两年之内你不能拆机,如果中途要搬家或者换运营商,可能要付违约金。我有个朋友就是没注意看合约期,用了半年想换,结果算下来违约金比省的钱还多。所以办之前一定想清楚,未来两年内会不会搬家。 第三个坑,优惠到期后的资费。详情里写得很清楚,优惠到期后按新政策续约。这意味着两年后可能就不是99块了。我的做法是设个日历提醒,快到两年的时候主动打电话问一下续约政策,别等着它自动恢复原价。 第四个坑,首月收费方式。这个套餐首月收费有三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。我当时是首月按天算的,用了多少天交多少钱,还算合理。但有人遇到过首月全价的情况,明明只用了半个月却收了一整月的钱。办理的时候问一嘴,能避免后面扯皮。 第五个坑,设备问题。套餐里写的是光猫加WIFI6组网。光猫是运营商提供的,但WIFI6路由器有的是包含在套餐里,有的可能需要自己买。我当时是师傅带了一个WIFI6路由器过来直接装好的,没额外收钱。但不同时期政策可能不一样,办之前确认清楚设备是送的还是自己准备。 常见问题

1000M宽带和500M用起来差别大吗?

说实话,如果你就是刷视频看网页,差别感知不明显。但如果你经常下载大文件、家里人多设备多,或者玩对延迟敏感的游戏,1000M的优势就出来了。我升级之后明显的感受是家里人同时用的时候不卡了,以前老婆看剧我打游戏会互相抢网速,现在各玩各的互不影响。

梅江区老小区能装吗?

这个得看具体小区有没有光纤资源。我有个同事住西郊那边一个90年代的老小区,联通也能装,就是师傅拉线费了点功夫。靠谱的办法是直接打10010报地址让客服查,或者在小程序里填地址看能不能下单。

月包宽带是什么意思?

月包就是按月付费,不是那种一次性交一年费用的年包。好处是每个月交钱压力小,坏处是如果你忘了交可能停机。我一般是绑了银行卡自动扣款,省心。

副卡真的免费吗?

套餐三和套餐二都写的是1张免费副卡,套餐一没有副卡。我办的时候确实没收副卡的钱,但副卡共享主卡的流量和通话,用超了还是按套餐外资费算。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条,这些超出部分的收费标准要心里有数。

师傅上门安装要多久?

我家当时师傅来了大概40分钟就搞定了,主要是拉线和调试光猫。如果小区里已经有光纤到户了会更快,可能二十分钟就完事。要是需要从楼道重新拉线,时间会长一些。 我自己的账单是每个月99块,加上副卡没额外费用,一年下来1188块,分摊到每天差不多3块3。这个价格在梅江区来说不算便宜的,但胜在稳定,用了小半年没遇到过断网。之前用某运营商的时候一到晚上高峰期就掉速,换了联通之后这个问题基本没再出现过。当然每个人的体验可能不一样,关键还是办之前把所有条款都问清楚,别嫌麻烦,问明白了后面才省心。