去年帮坪山坑梓这边一个做模具加工的小老板看宽带,他跟我吐槽了快半小时。说之前图省事办了条便宜的宽带,结果白天厂里十几台设备连着传图纸,一到下午就卡得不行,视频会议开着开着掉线,客户那边还以为他跑路了。更气的是当时业务员嘴上说的资费和合同上写的对不上,装完才发现每个月多扣了几十块,问就是“系统默认开通的”。这种事我听得太多了,宽带这行水不深,但信息差是真的大,尤其是企业宽带,跟家用的逻辑完全不是一回事。 后来帮他梳理了一圈,才发现坪山这边企业宽带能选的范围其实挺明确的。像移动的企业宽带,覆盖是落到区一级的,坪山区所有街道都能装,包括坪山街道、马峦街道、石井街道、碧岭街道、坑梓街道、龙田街道这几个。只要你的营业执照注册地址或者实际经营地址在这几个街道范围内,基本都能申请。他那个厂在坑梓街道,查了一下资源是覆盖的,这才放下心。 正规办理渠道实测 我自己前后帮人办过几次,也踩过一些弯路,把几个靠谱的渠道理一下,省得你们到处问。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1590元/年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR-B轻量版(一主) 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:1890元/年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主) 套餐三: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:2890元/年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR-B轻量版(一主) 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:5890元/年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR-B轻量版(一主) 深圳市移动企业宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口是移动这边给的,挑一个顺手的就行。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。深圳的套餐和别的城市不一样,别选错了。 第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点还是比较踏实的。 怎么选宽带? 企业宽带跟家用的大区别在于上行。家用宽带下行快,但上行通常压得很低,传个文件慢得要命。企业宽带的上行会给得宽裕一些。 看套餐数据就能看出来,1000M那个套餐上行是50M,2000M的1890元套餐上行也是50M,往上走到2890元上行提到100M,5890元的上行是150M。上行这个参数对做直播、传大文件、跑ERP系统的公司来说,比下行重要得多。你下行再快,上行卡在50M,那传个几G的物料文件还是得等。 所以怎么选就看你实际用网场景。如果就是日常办公、收发邮件、开开视频会,1590元那个千兆套餐够了,上行50M应付这些没问题。如果厂里或者工作室有大量数据要往外传,比如做视频剪辑、设计、跨境电商铺货的,那2890元上行100M那个档位会舒服很多。至于5890元上行150M的,适合对网络稳定性要求比较高的场景,比如多人在线协作、跑服务器之类的。 避坑指南 第一个坑,合约期。这四个套餐合约期都是2年,优惠期也是2年。合约期内不能拆机,这个要提前想清楚。我见过一个做电商的小哥,办公室租了一年要搬,结果宽带合约还剩一年,拆机要赔违约金,里外里多花了好几百。签之前先确认自己这个地方至少能待满两年。 第二个坑,资费口径。详情页里写了一句“以本地运营商收费模式为准”,这句话不是废话。意思是上面标的1590、1890这些价格是参考价,具体到你去办的时候,可能因为你的地址、选择的安装方式、当时的政策不同,终价格会有出入。所以下单前一定要让客服把终价格、包含什么、不包含什么全部说清楚,好有文字记录。那个模具厂老板就是吃了这个亏,口头说的和实际扣的不一样。 第三个坑,设备。套餐里写的FTTR-B轻量版、FTTR-H,这是移动那边配的光猫设备类型。你不需要自己去买光猫,但要知道装的时候师傅会带设备来。如果师傅让你额外掏钱买设备,先问清楚是不是必须的,别稀里糊涂就付了。 第四个坑,办理材料。企业宽带和家用宽带不一样,不是拿个身份证就能办的。所有专线企宽办理需要提供三张照片:营业执照、身份证正反面。少一样都走不下去。提前拍好存手机里,清晰度要够,别到时候现拍手忙脚乱。 常见问题
企业宽带和家庭宽带到底有什么区别,我能不能用家庭宽带凑合?
如果你只是一个人办公,偶尔用用,家庭宽带确实能凑合。但只要是正经公司、有多个设备同时在线、或者对上行有要求,就别省这个钱。企业宽带的上行给得足,网络优先级也不一样,稳定性差挺多的。而且企业宽带是单独一条线,不绑定手机卡,账目清楚。
坪山这边装移动企业宽带,从下单到装好大概要多久?
看具体情况。我当时帮人办的那次,提交信息后第二天就有人联系确认了,第三天师傅上门,前后不到一周。但如果遇到资源需要扩容或者地址比较偏的情况,可能会久一点。下单后工作人员会先查覆盖,查完会告诉你时间。
那个2年合约期,如果我中途公司注销了或者搬走了怎么办?
合约期内拆机是有违约金的,具体金额要看合同。所以办之前想清楚未来两年这个地址会不会变动。如果是刚租的办公室,至少确认租期能覆盖合约期。别脑子一热就办了,后面麻烦的是自己。
上行50M和上行100M,实际用起来差别大吗?
看你干什么。如果就是传传Word、Excel,没什么感觉。但如果你要传视频素材、设计源文件,或者公司有NAS在做同步备份,差别就很明显了。50M上行传一个2G的文件大概要五六分钟,100M上行差不多减半。时间就是钱的话,这个升级是值的。
营业执照不是坪山区的,但我在坪山办公,能办吗?
这个要具体问。一般来说以实际安装地址的覆盖为准,但不同时期政策不一样。稳妥的办法是下单前让客服查一下你这个地址的资源情况,能装他们就会告诉你能装。 后说个我自己的判断。坪山这边企业宽带的资费,放在深圳全市来看算是比较实在的,1590元起步能拿到千兆,这个价格在南山福田那边不太好找。但便宜归便宜,合约期和材料这些硬性条件摆在那,适合稳定经营、至少两年内不挪窝的小公司和工作室。如果只是短期过渡,或者公司地址还没定下来,那还是先别急着办,免得后面违约金比省下来的钱还多。