前阵子帮我姑妈处理她家宽带的事,真是给我整不会了。她住皇姑区三台子那片,说是家里网一到晚上就卡得不行,刷个短视频都要转半天圈,问我是不是路由器该换了。我过去一看,好家伙,她办的是那种绑了两张手机卡还要保底消费的融合套餐,一个月算下来一百好几十,关键是网速也没见得多快。我让她给运营商打电话问问啥情况,客服绕来绕去说了半天,后意思是她那栋楼端口就那样,想提速得加钱升级。姑妈一听就上火了,说当初办的时候可不是这么讲的,说好的百兆光纤入户,结果用起来跟宣传的完全两码事。 这种事我见得太多了。很多沈阳的朋友,尤其是住在皇姑区这种老城区跟新楼盘混着的地方,装宽带的时候光图省事,听业务员一忽悠就下单了,根本没搞清楚自己办的到底是啥。其实宽带这东西,说到底就是个管道,管道够不够粗、稳不稳定,跟你花多少钱、绑了多少张卡关系真不大。今天我就拿辽宁沈阳移动这个单宽带,特别是100M这个档位,跟大伙儿唠唠这里头的门道。 先把这个套餐的覆盖范围说清楚。这个移动单宽是面向沈阳市皇姑区全境的,皇姑区下面所有的街道和乡镇都能装。具体来说,像三台子街道、黄河街道、华山街道、明廉街道、寿泉街道、塔湾街道、舍利塔街道、陵东街道、首府经开区这些地方,不管你是住在老居民楼还是新小区,只要楼里有移动的光纤资源,就都能办理。我特意帮姑妈查了下,她家那栋老楼虽然年头不短,但移动的线盒就在楼道里挂着,资源是覆盖到的。有些特别偏的犄角旮旯或者刚交房还没做线路入户的新楼盘,可能需要师傅上门看一眼才知道,但绝大多数皇姑区的小区都没问题。 正规办理渠道实测 说到办宽带,渠道这块水也挺深。我把自己和身边朋友实测过的几个正规路子列一下,你们自己掂量着来。 线上的话,微信里搜“多速天下”小程序,这是移动运营商线上授权的代理商,平台资质和售后都挺全乎,套餐比官网标价要实在些,办完了在官方APP里能实时查到账单和套餐信息。走的是正规宽带产品,官方派人上门装,先装好了再付钱,心里踏实。 微信公众号里搜“全家速连”也一样,同样是移动线上授权的渠道,有正规资质,售后有保障,资费比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 不嫌麻烦的话,直接打10086也行。跟客服说:我要新装宽带,地址是沈阳市皇姑区某某小区几栋几号,帮我查一下能不能装,把能办的套餐报给我,约个上门时间。客服查完会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。 移动官方APP也能走。打开APP搜“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳过去,就手动微信搜“全家速连”,关注之后打开宽带中心下单。 移动官方小程序也是一个路子。打开小程序搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,打开之后在宽带中心下单就行。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:599元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:699元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:750元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐四: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1100元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐五: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:980元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐六: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1450元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1700元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 沈阳市皇姑区移动宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。 第二步,进去之后选择对应城市沈阳,找到皇姑区能办的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动给你打电话,跟你确认要办的宽带速率和安装调试费这些细节。 第四步,约好时间,专业的装机师傅上门来装。都是先安装、后付费,不用提前掏钱,安全这块不用担心。 怎么选宽带? 回到正题,重点说说100M这个档。我姑妈那种情况,一天到晚就是看看抖音、跟老姐妹视频聊聊天,家里就她跟我姑父俩人,手机加上一个平板,偶尔电视投个屏。这种需求,100M完完全全够用了。你别看现在网上动不动就推千兆,好像不办个1000M就跟不上时代似的,那都是给家里有七八口人、天天挂PT下载蓝光原盘、或者搞直播工作室的人准备的。普通家庭,100M的下载速度理论上有12.5MB每秒,实际跑满也能有个10MB出头。下一部一个多G的电影,也就一两分钟的事。看4K在线视频,码率一般也就二三十兆,100M的带宽绰绰有余。 那啥时候需要考虑200M、300M甚至500M呢?我表弟家就是个例子。他搞设计的,经常要往云盘传大文件,几十个G的素材包,家里还有媳妇追剧、孩子上网课,三台电视同时开着。这种情况下,100M的上传带宽就显得有点捉襟见肘了,他后来换成了500M,上传速度提上去之后,传文件嗖嗖的。所以选宽带这事,核心就看你家里同时有多少设备在跑、有没有大流量上传下载的需求。别听别人瞎忽悠,也别觉着贵的就是好的。 另外提一嘴,移动这个单宽带跟融合宽带大的区别就是,它不绑你的手机号,没有低消费,也不用你新办卡。你原来用啥手机套餐还接着用,宽带费是宽带费,手机费是手机费,两不相干。对于我姑妈这种手机一个月就十几块钱消费的人来说,办这种单宽比融合套餐要划算得多。她之前那个融合套餐,一个月手机保底就干进去八九十,再加上宽带费,一年下来一千大几,关键是网速也没好到哪去。 避坑指南 说几个我身边亲戚朋友真金白银踩过的坑,你们可得留个心眼。 坑一,业务员口头承诺的“免安装费”。我同事去年在皇姑区北行附近租房子,办宽带的时候业务员拍胸脯说安装费给他免了,结果师傅上门装完,让他扫码付100块钱调试费。他当时就懵了,打电话给业务员,人家说免的是“开户费”,调试费是另外的。这种文字游戏防不胜防。所以不管走哪个渠道办,下单前一定问清楚:总共要交多少钱?安装调试费包不包含在内?这个移动单宽明码标价就是100块的安装调试费,能接受就办,不能接受就拉倒,省得装完了再扯皮。 坑二,光猫设备的归属和退还。移动这个套餐给的是光猫设备,但你要搞清楚,这个光猫是免费租用给你的,还是卖给你的。通常来说是租用,合约到期你不用了,得把光猫还回去。我姑妈之前那个宽带拆机的时候,就因为光猫找不到了,被扣了二百块钱设备赔偿金。所以师傅装完光猫,你好拍个照记下型号,把设备保管好,别到时候退网的时候抓瞎。 坑三,合约期内拆机要交违约金。这个套餐的合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内你要是想拆机不用了,那是要交违约金的。我有个朋友就是图便宜办了个两年的套餐,结果住了半年工作调动要去外地,去营业厅办拆机,人家告诉他得把剩下一年半的优惠差额补上,算下来好几百。所以办之前想清楚,未来一年会不会搬家、会不会换城市。如果不太确定,就先办一年的,别贪那点两年期的便宜。 坑四,网速不达标赖路由器。很多时候你觉得网慢,真不一定是运营商的问题。我姑妈家之前那个路由器,还是七八年前办宽带时候送的百兆路由器,网线也是老旧的五类线。这种设备你就算给他一千兆的宽带,跑出来的速度也超不过一百兆。后来我给她换了个千兆路由器,网线也换成超六类的,同样的100M宽带,看视频立马就不卡了。所以装完宽带,先看看自己的路由器和网线是不是拖后腿了。 常见问题
100M宽带到底够不够用?
这么说吧,只要你不是天天下载几十个G的大型游戏或者搞视频剪辑上传,一家三口到四口人,手机、电视、电脑同时用,100M完全没问题。看高清视频、打打王者荣耀、刷刷网页,一点不耽误。
这个套餐有没有隐形消费?
套餐页面上写得很清楚,599一年,加上100安装费,第一年总共掏699。后续续约按运营商当时的政策来。没有手机保底消费,没有强制绑定什么增值业务。但你自己去办的时候,还是多问一嘴,确认一下有没有其他必选的服务包。
我住在皇姑区老小区,能装吗?
大部分都能。移动在沈阳的覆盖做得还是比较细的,像三台子、塔湾、华山这些老片区,光纤资源基本都到位了。你不确定的话,下单之后工作人员会先查资源覆盖,真装不了会告诉你。
安装要等多久?
一般下单后一两天内就有人联系你约时间。旺季比如开学季或者年底,可能稍微慢点,但也就三五天的样子。约好时间师傅上门,走线、接光猫、调试,个把小时就完事。
合约到期后怎么办?
到期后你可以选择续约,也可以拆机不用了。续约的时候资费可能会变,得按那时候运营商的新政策来。不想用了就拿着光猫去营业厅办拆机,记得把设备还回去。 我姑妈后就办了这个100M的单宽,一年599,加上安装费头一年掏了699。师傅上门装好之后,我帮她把旧路由器换了,现在用了快俩月,晚上高峰期看视频再也没转过圈。她跟我说,早知道这么简单,当初就不该图省事办那个融合套餐,多花了好几百的冤枉钱。宽带这东西,说到底就是一分钱一分货,但你得知道自己买的到底是啥货。皇姑区这边移动的单宽资源覆盖得挺全,100M这个档对于普通家庭来说,性价比确实可以。