2024年那会儿我在合浦廉州镇租房子,图省事办了个小运营商的宽带,结果住进去第一周就后悔了。晚上七点多打开电视想投个屏看剧,画面一直转圈,手机连WiFi刷个朋友圈图片都要加载半天。后来跟楼下邻居聊起来才知道,那栋楼用那家运营商的人太多,一到晚高峰就互相抢带宽。这事让我长了个记性,办宽带之前得先搞清楚两件事:一是你那地方到底有哪些运营商覆盖,二是别光看价格,线路质量和售后响应速度才是天天要面对的。 今年搬回合浦县城这边住,重新办宽带的时候我就学乖了,把能问的都问了一圈。广电这个宽带以前我没太关注,身边用的人不算多,但问下来发现它在合浦这边的覆盖比我想象中要广。廉州镇、党江镇、西场镇、沙岗镇、乌家镇、闸口镇、公馆镇、白沙镇、山口镇、沙田镇、石湾镇、石康镇、常乐镇、星岛湖镇,还有曲樟乡,这些乡镇街道基本都能办理。我有个朋友在公馆镇那边开店,去年装的广电宽带,平时收银机联网、监控回传、自己刷视频都靠它,说用着还算稳当。这才让我决定认真研究一下这个套餐。 正规办理渠道实测 我自己跑过一圈,也问过身边办过的朋友,目前正规的渠道大概有这几条: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较省心,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:直接拨打广电客服电话10099,告诉客服你要新装宽带,地址说清楚,比如“北海市合浦县XX镇XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,报套餐给你,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转成功,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:420元/一年 安装费:120元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器(赠送或提供) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:504元/一年 安装费:120元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器(赠送或提供) 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:792元/一年 安装费:120元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器(赠送或提供) 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:936元/一年 安装费:120元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器(赠送或提供) 北海市合浦县广电单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“全家速连”,两个入口都可以进去。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,合浦县属于北海市,选北海就行。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前掏钱。 怎么选宽带? 选宽带这事没有标准答案,得看你自己怎么用。我按自己的理解说一下。 200M这个速率,我觉得是目前合浦这边大多数家庭的甜点档。504元一年,安装费120元,算下来一天不到一块五。家里三四口人,手机、电视、平板加起来十来台设备,200M完全够用。我自己家里就是200M,晚上家里人都在的时候,看4K视频、刷短视频、打游戏同时来,基本没卡过。下载个几G的电影,也就几分钟的事。 如果你是一个人住,平时就刷刷手机看看剧,100M其实也够,420元一年,比200M便宜84块。但要是你家里人多,或者经常要传大文件、开直播,那还是往500M甚至1000M看。500M是792元一年,1000M是936元一年,差价主要是买那个上行和稳定性。 广电这个单宽带是不带手机卡的,就纯宽带。如果你已经有手机套餐了,或者不想换号,这种单宽带其实挺合适,不用被绑定消费。我之前有个同事,手机用的是别的运营商,宽带单独办广电的,两边的优惠都能拿到手。 避坑指南 说几个我自己踩过或者朋友踩过的坑。 坑一:没确认覆盖就下单。我另一个朋友在北海外沙桥那边住,看到广告就直接下单了,结果师傅上门一看,他那栋楼还没覆盖。虽然可以退款,但来回折腾耽误了三四天。我的建议是,下单前先通过客服电话10099问一下你那个小区能不能装,或者在“多速天下”小程序里填地址试试,能装再下单。 坑二:合约期没看清。广电这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年。合约期内是不能拆机的,提前拆机可能有违约金。这个在办理的时候一定要问清楚,别到时候想搬家换宽带才发现走不了。我朋友就是没注意这个,后来想换电信,硬是等到合约到期才动的。 坑三:以为安装费是包含在年费里的。不是的,120元安装调试费是另外收的,宽带竣工后支付给安装业务员。所以办之前算好总账:200M的话,504加120,第一年总共624元。别到时候师傅上门了才发现预算对不上。 坑四:光猫和路由器分不清。套餐里写的是“光猫/路由器(赠送或提供)”,这个要问清楚到底是给光猫还是给路由器,还是两个都给。一般来说光猫是必须的,运营商都会提供,路由器有些套餐不带,需要自己准备。我自己是额外买了个路由器,也不贵,一百多块,信号比送的那种好一些。 坑五:优惠到期后的资费。这个套餐优惠期是1年,到期后按照运营商新政策续约。也就是说,第二年可能不是这个价了。办之前可以问一下客服,续约大概是什么价位,心里有个数,免得到时候觉得被坑了。 坑六:地址填错导致安装师傅跑冤枉路。合浦这边有些乡镇名字比较像,比如沙岗镇和沙田镇,填地址的时候一定要写全,具体到门牌号。我朋友那次就是填错了,师傅跑到隔壁镇去了,又耽误了一天。 常见问题
广电宽带在合浦县哪些地方能装?
合浦县下辖的廉州镇、党江镇、西场镇、沙岗镇、乌家镇、闸口镇、公馆镇、白沙镇、山口镇、沙田镇、石湾镇、石康镇、常乐镇、星岛湖镇,还有曲樟乡,这些乡镇街道都可以办理。不过具体到某个小区或者村,还是要让客服查一下资源覆盖,有些老小区可能还没铺线。
200M宽带够用吗?
看你怎么用。我自己家里三四个人,手机加电视加电脑,200M完全没问题。但如果你是重度游戏玩家,或者家里有人做直播、经常传大文件,那可以考虑500M或者1000M。一般家庭200M真的够用了,没必要多花钱上更高的。
单宽带和融合宽带有什么区别?
单宽带就是纯宽带,不带手机卡。融合宽带一般会绑定手机套餐,月租里包含宽带费用。如果你手机套餐已经够用,不想换号,单宽带更省心,不用被绑定消费。如果你正好要换手机套餐,那融合宽带可能更划算,得看你自己的情况。
安装要等多久?
我朋友在公馆镇那边装的时候,下单第二天就有师傅联系了,第三天上门装的。具体时间看当地师傅的排期,一般不会太久。要是赶上月底或者节假日,可能稍微慢一两天。
可以先装后付吗?
可以的,这个套餐就是先安装后付费,宽带竣工后再付给安装业务员。不用提前掏钱,装好了能用再给钱。
如果搬家了怎么办?
合约期内搬家的话,可以问问能不能移机。如果新地址不在覆盖范围内,那就比较麻烦。所以办之前好确认一下你未来一年会不会搬家,要是可能搬,提前问清楚移机政策。
广电宽带打游戏延迟高不高?
我自己不玩竞技类游戏,但朋友说打王者延迟一般在四五十毫秒,不算特别低但也不影响玩。要是你专门打电竞,可能还是得看电信或者联通。广电宽带更适合日常家用、看视频、刷手机这种场景。 广西北海合浦这边广电这个单宽带,200M档位504元一年加120元安装费,算下来每个月五十块出头。比起我之前用的那个小运营商,价格差不多但线路质量稳定不少。我那个在公馆镇开店的朋友,店里监控回传加上收银系统联网,用了快一年没出过什么大毛病。当然每个人使用场景不一样,你要是拿不准,就按上面说的先查覆盖、再算总账、后问清楚合约条款,这三步走完基本不会踩大坑。