上礼拜在合浦县城吃粉，隔壁桌两个小伙子在聊装宽带的事，一个说自己在网上下的单，100M一年四百二，另一个说自己问的报价六百多，同样的东西差价能到两百块。这种事儿我见得太多了，说白了不是宽带本身有多复杂，是信息不对称。我自己从2019年开始陆陆续续给家里、给亲戚办过六条宽带，联通、电信、移动、广电都用过一轮，踩过的坑能写满一个笔记本。今天专门聊聊广电在合浦这边的单宽带，重点说100M这个档位，因为问的人确实多。 先说覆盖范围。广电这条单宽带目前铺的是整个合浦县，14个镇加1个乡都在办理范围内，廉州镇、党江镇、西场镇、沙岗镇、乌家镇、闸口镇、公馆镇、白沙镇、山口镇、沙田镇、石湾镇、石康镇、常乐镇、星岛湖镇，还有曲樟乡。不管是在廉州镇老城区，还是在山口镇、沙田镇这种靠海的地方，都可以先让工作人员查一下资源覆盖。这里有个实际情况要说明，同一个镇不同小区的光纤入户条件差别挺大，新楼盘基本都预埋好了，八九十年代的老房子有时候要从楼道重新拉线，能不能装、装起来顺不顺，还是以工作人员现场查询的结果为准。 正规办理渠道实测 这几条渠道我自己或者身边朋友都走过一遍，说下各自的实际情况： 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：北海市合浦县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单）。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：420元/一年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送或提供） 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：504元/一年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送或提供） 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：792元/一年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送或提供） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：936元/一年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送或提供） 北海市合浦县广电单宽带安装流程 整个流程走下来其实挺简单的，我按自己办的时候的实际顺序捋一遍。 先在微信里搜索小程序"多速天下"，或者搜索公众号"全家速连"，两个入口都能进。进去之后选择对应城市，也就是北海市合浦县这一栏，找到自己要办的宽带套餐。选好之后提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来联系，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便再核一遍你家的地址能不能装。后就是师傅上门安装调试，广电这边是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点对新手来说比较踏实。 从下单到装好，我朋友在廉州镇那边前后用了三天，第一天下午下单，第二天上午接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到四十分钟就调通了。乡镇上可能要多等一两天，毕竟师傅要排路线，这个可以理解。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个速率好，其实这个问题得倒过来问：你家几个人用、用来干什么。 100M这个档位，我自己的实际体验是，两口之家或者一个人住，手机两三台、电脑一台、再加个电视盒子，完全够用。晚上八点高峰期同时开着电视看剧、手机刷短视频，基本不会卡。420元一年加120元安装费，摊下来一个月不到46块，属于花小钱办大事的那种。 200M和500M适合家里人多的情况。比如三代同堂，老人家在客厅看戏曲，小孩在房间上网课，大人在书房开视频会议，这种场景下100M会有点吃力，500M会舒服很多，一年792元，比100M多花372元。 1000M那个档位，说实话大部分家庭用不满。除非你经常下大文件、搞直播推流、或者家里有七八台设备同时在线，否则1000M和500M在日常使用中体感差别没那么明显。936元一年，预算充足可以上，但别为了参数好看多花钱。 单宽带和融合宽带的区别也说一下。单宽带就是光一条网线，不带手机卡、不带流量通话，适合本身手机套餐够用、不想被绑新号码的人。融合宽带是把宽带和手机套餐打包，月租看着低，但一签就是两年，中间想换号很麻烦。我2021年办过一条融合的，后来想换运营商，违约金交了三百多，从那以后我就偏向单宽带。 避坑指南 坑一，只看年费不看安装费。420元是宽带费，安装调试还要120元，加起来540元。有的人看到420就下单，师傅上门说要加钱，心里就不舒服。提前把这120元算进去，心里有数。 坑二，以为420元是价。优惠期就是1年，1年之后按运营商当时的政策续约，可能涨也可能有新的优惠，这个谁也说不准。办之前问清楚到期后的续约方式，别默认一直是这个价。 坑三，合约期内拆机。合约期1年，中间搬家或者换运营商要拆机，大概率要交违约金。我同事去年10月办的，今年3月搬家想拆，后协商下来还是补了一笔钱。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家。 坑四，光猫和路由器的归属。设备是赠送或提供的，但退网的时候有的要还回去，丢了或者坏了要赔。装的时候问一句这设备退网要不要还，心里有个数。 坑五，老旧小区跑不满速率。我表哥在合浦老城区一栋九几年的楼里，办的100M，实测下来只有六七十兆，后来查出来是楼里那段网线太老了。这种情况可以让师傅上门测一下，如果线路问题解决不了，就别硬办高套餐。 坑六，上门加收费用。打孔、穿墙、加长网线这些有时候会另外收钱，装之前跟师傅确认清楚哪些包含在120元里，哪些要另外算。 常见问题

100M看4K视频会不会卡？

单看一路4K，100M是够的，实际占用大概25到40兆。但如果同时还有人在下载东西或者开直播，就可能会缓冲，这种时候建议考虑200M以上。

单宽带是不是必须要有广电的手机号？

不用。单宽带就是纯粹一条网线，不绑手机卡，这也是它跟融合宽带的主要区别。

安装费120元是给谁的？

这笔钱是安装调试费，一般是在宽带装好之后，直接付给上门安装的业务员，不是单独交给平台。

下单之后多久有人联系？

正常情况下当天或者隔天就会有工作人员打电话过来确认地址和套餐，如果超过两天没动静，可以打10099问一下进度。

合约期内能不能升级速率？

这个要看当地政策，有的地方可以补差价升级，有的地方要重新办。有升级打算的话，下单前直接问清楚，别等装完了再折腾。

乡镇上能不能装？

合浦县14个镇加曲樟乡都在覆盖范围内，但具体到某个村、某条巷子，还是要以工作人员查询的资源结果为准。乡镇的安装排期可能比县城多等一两天。

路由器需要自己买吗？

套餐里包含光猫或路由器的赠送或提供，具体给的是光猫还是光猫加路由器，办的时候问一句。如果对WiFi覆盖要求高，比如房子面积大、墙多，自己再加一个路由器做扩展会好一些。

不用了怎么退？

合约期满之后可以正常办理拆机，带上相关证件去营业厅或者通过客服渠道申请。合约期没满想退，就要看违约金怎么算了。 我手上这份广电单宽带的价格是2026年10月的，420元到936元这个区间，100M到1000M四档。按我自己的经验，合浦这边普通家庭选100M或者200M的占了大多数，毕竟一年差个八九十块，用起来感知没那么强。真正需要纠结的是家里设备数量和用网习惯，把这个想明白了，选哪个档位基本就有答案了。