我妈前两天打电话，说小区门口有人摆摊办宽带，一年四百来块，问我靠不靠谱。我一听就让她先别掏钱。宽带这东西我自己踩过两次坑，知道里面的门道。 2023年我在芗城区租房子，图便宜办了个小运营商的，说是200M，结果晚上八点刷个视频转圈转到想摔手机。后来换了一家，办的时候业务员说月租59，第一个月账单出来78，问就是电视服务费、设备维护费，合同底下小字写着呢。这种事经历一次，以后办宽带我都把合同翻来覆去看两遍。 今年9月我妈那边老房子要装宽带，我认真把漳州这边能办的都问了一圈。广电这个单宽带问的人不少，我把自己跑下来的情况说一下。 这个广电单宽带在漳州是全市都能装的。芗城区、龙文区、龙海区、长泰区这四个区，还有漳浦县、云霄县、诏安县、东山县、南靖县、平和县、华安县这七个县，都在覆盖范围里。不管你是市区老小区、县城自建房还是镇上，报详细地址都能查。我给我妈报的是龙文区一个小区的具体楼栋，客服查了说线路没问题。 正规办理渠道实测 这几个渠道我挨个试了一遍，说下实际情况。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300M 宽带速率：300M 宽带资费：456元/年 安装费：98 合约期：12个月 设备：光猫+机顶盒 漳州市广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。 第二步，进去之后选择对应城市，也就是漳州，然后看宽带套餐。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，速率和费用当面问清楚。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。 我那天是周三下午下的单，第二天上午师傅就打电话来了，约的周五上午上门。来了两个人，穿工服带工牌，从进门到装好测速大概四十分钟。光猫和机顶盒都是他们带的，没让我另外掏钱买。 怎么选宽带? 300M这个速率，普通家庭够用了。我大概算了一下，一台电视看4K大概需要25到35M的稳定带宽，手机刷视频、平板看网课、电脑挂着下载，同时用的话300M能兜住。我家三口人，晚上一起用的时候测速还能到280多M。 如果你家就一两个人，平时刷刷手机看看剧，300M绰绰有余。要是家里人口多，或者有人做直播、经常传大文件，可以打电话问问客服有没有往上走的档位，我这次看到的就300M这一档，其他档位得单独问。 单宽带和融合宽带的区别也顺带说一句。单宽带就是纯宽带，不绑手机号不绑电视套餐，一年456加上安装费98，总共554，一年之内不用再操心别的费用。融合宽带一般是宽带加手机卡打包，月租看着低，但绑定期长，中途想换号换套餐都麻烦。我自己倾向单宽带，账算得明白，不用每个月盯着账单看有没有多扣。 避坑指南 坑一，只问月租不问总价。有些套餐说月租39，但合约期24个月，加上安装费、设备费，算下来并不便宜。广电这个456一年，安装费98一次性，合约12个月，你把这两个数加起来除以12，一个月大概46块，心里就有数了。 坑二，没确认地址能不能装就下单。我邻居去年在平和县老家装宽带，下单后师傅来了说端口满了，白等一个礼拜。所以下单前一定把详细地址报给客服确认，具体到小区楼栋，别只说到哪个镇。 坑三，合约期没看清。12个月合约期内如果要拆机移机，可能有违约金。租房的朋友尤其注意，先确认自己至少住一年再办，不然搬家的时候这笔钱得自己扛。 坑四，设备收费没问明白。有的套餐光猫是租的，退网要还，丢了要赔。广电这个写的是设备含光猫加机顶盒，无需额外购买，办的时候再跟师傅确认一句就行。 坑五，测速时间不对。刚装完测速很漂亮，晚上高峰期再测一次才是真实水平。我建议装完当天晚上八点左右自己用手机测一下，有问题及时找售后，别拖。 常见问题

300M够不够一家人用？

三口之家日常用完全够。看4K电视、刷手机、上网课同时进行没问题。如果家里人多或者有重度下载需求，可以问问客服有没有更高档位。

安装费98是一次性的吗？

就装的时候收一次。以后续费只交宽带费。

光猫和机顶盒要自己买吗？

不用，套餐里含了，师傅上门会带过来。

合约期12个月，中途能退吗？

可以退，但可能涉及违约金，具体看办理时签的协议。所以办之前想清楚自己能不能住满一年。

乡下能不能装？

漳州下面的县基本都覆盖，但具体到村一级要看线路。报详细地址让客服查稳妥。

多久能装好？

我这次是下单第二天联系，第三天上门，前后不到48小时。具体看片区师傅排期。 我自己是这么算的，456加98一共554，摊到12个月，一个月46块出头。300M的速率，我装完当天晚上八点测了一次，下载280多M，看4K电视不卡。这个账在漳州这边算得过来。装之前把地址、总费用、合约期这三样问清楚，比听谁推荐都管用。