说实话，这两年身边问我宽带的朋友就没断过。上个月我表弟在惠山区买了新房，兴冲冲去办了个宽带，结果装完才发现月租比当初说好的贵了二十块，问客服人家说优惠期就一年，后面自动恢复原价。他气得不行，又懒得折腾。这种事我听得太多了，网速跑不满、资费藏着掖着、合约期到了稀里糊涂被扣钱，基本都是没提前搞明白规则就下单了。 无锡惠山区这边联通宽带覆盖其实挺全的，像堰桥街道、长安街道、钱桥街道、前洲街道、玉祁街道、洛社镇、阳山镇这些地方，基本上都能装。我查了一下，整个惠山区的乡镇街道都在覆盖范围内，只要小区有联通的光纤资源，新装没啥问题。 正规办理渠道实测 我自己上个月帮爸妈那边装宽带，把几个渠道都摸了一遍，说下实际情况： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一：500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：3年 设备：光猫 套餐二：500Mbps（首年提速至1000M） 宽带速率：500Mbps（首年提速至1000M） 宽带资费：优惠后82元/月（原价89元/月） 安装费：99元话费扣 合约期：1年 优惠期：3年 设备：光猫/路由器 套餐三：1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后92元/月（原价99元/月） 安装费：99元话费扣 合约期：1年 优惠期：3年 设备：光猫/路由器 无锡市惠山区联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。 第二步，进去之后选择对应城市，也就是无锡，然后挑你想要的宽带套餐。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。 怎么选宽带？ 其实选宽带这事没那么复杂，核心就看你家里几个人用、干什么用。 我一个人住，平时就刷刷视频、开开视频会，500M完全够用，下载个几G的文件也就一两分钟的事。套餐一59块一个月，还送光猫，安装费也不用出，对我来说性价比挺高。 但你要是一家三口甚至更多人，家里电视、平板、手机、电脑全连着，那500M高峰时段可能会有点挤。套餐二其实是个折中方案，82块一个月，首年给你提速到1000M，等于花500M的钱先用一年千兆，后面再回到500M也够使。我同事去年办的就是这个，他说前半年家里四台设备同时看4K都不卡。 套餐三就是直接千兆拉满，92块一个月，适合对网速有执念的人，或者家里搞NAS、经常传大文件的。不过说实话，普通家庭1000M和500M在日常刷剧打游戏上的体感差距没那么夸张，除非你经常下载几十G的东西。 有个细节得留意，这三个套餐合约期都是1年，优惠期是3年。也就是说1年内不能拆机，但优惠价格能管3年。3年之后按运营商当时的新政策续约，到时候记得关注一下资费变化。 避坑指南 我表弟那个事就是典型。他当时办的时候业务员说月租69，结果第一年确实是69，第二年变成89了，因为他没注意优惠期只有12个月。所以第一坑：优惠期和合约期是两码事，一定要问清楚优惠价能管多久。 第二坑，安装费说免费不一定真免费。有些套餐写着免安装费，但光猫要收押金，或者调测费另算。这次这几个套餐里，套餐一安装费是免费的，套餐二和套餐三的99块是从话费里扣，不是额外收现金，这个要分清楚。 第三坑，首充金额。这几个套餐都要首充300块，这个钱是进你话费账户的，不是给安装师傅的。但有些人不知道，以为还要另外掏300现金，结果跟师傅产生误会。提前问清楚首充怎么操作，避免扯皮。 第四坑，设备归属。光猫是运营商提供的，拆机的时候要还回去，弄丢了要赔。路由器如果是套餐里带的，也要问清楚是租的还是送的。 第五坑，副卡。套餐里写了可以选2张免费副卡，但副卡有没有功能费、能不能共享流量和通话时长，这些细节要跟业务员确认。我有个朋友办完才发现副卡每月要收10块功能费，虽然不多但心里不舒服。 常见问题

500M宽带够几个人用？

正常三口之家，日常刷视频、上网课、打游戏没问题。如果家里有人做直播或者经常多设备同时下载大文件，建议考虑套餐二首年提速到1000M那个。

优惠期3年是什么意思？3年后怎么办？

意思是你办了这个套餐，3年内月租都是优惠后的价格。3年到期后，运营商会按当时的新政策给你续约，具体资费到时候咨询客服就行。不是说到期就给你停网。

安装费到底收不收？

套餐一安装费免费。套餐二和套餐三的99块是从你首充的300块话费里扣，不是额外再收你现金。相当于你充了300，实际到账201，剩下的99是安装调测费。

多久能装好？

提交订单后运营商会先查你小区的光纤资源，一般1到2个工作日联系你预约时间。师傅上门安装调试大概一两个小时，顺利的话从下单到能用上差不多3天左右。

合约期内能换套餐或者拆机吗？

1年合约期内不能拆机，换套餐的话要看具体政策，一般只能往高了换不能往低了换。所以办之前想清楚自己需要多大的速率。

联通宽带打游戏延迟怎么样？

我在惠山区用下来，联通宽带打王者荣耀延迟基本在30到40毫秒，电信区可能会稍微高一点但也能玩。具体还看你小区联通线路的质量，老旧小区可能波动大一些。 我个人的看法是，如果你在惠山区，一个人或者两个人住，平时就正常上网刷剧，59块的500M套餐一完全够用，安装费也不用出，第一年算下来700多块钱，均摊到每个月比很多手机套餐都便宜。但你要是一大家子人用，或者对网速特别敏感，多花二三十块上套餐二或者套餐三也值，毕竟宽带这东西装了就得好几年，中途换太折腾。