家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,刷个短视频转圈能转半分钟,孩子上网课老师的声音断断续续,这种糟心事我猜不少人都遇到过。更让人头疼的是资费问题,营业厅跑一趟,柜员说的套餐跟网上看到的对不上,问细了就说“以实际办理为准”,稀里糊涂签了两年,回头一算账才发现多花了好几百。我去年帮亲戚在日照办宽带就踩过这种坑,所以今年九月自己装的时候,提前把功课做足了。 这次办的是联通单宽带,不带手机卡那种。山东省内除了济南暂时下不了单,其他地级市都能办,包括青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。我人在日照,所以这篇主要聊日照的情况。日照下面东港区、岚山区、五莲县、莒县这些地方,城区和乡镇基本都覆盖到了,我住在东港区一个不算太新的小区,师傅上门查了端口说能装,当天就约了时间。 正规办理渠道实测 现在办宽带渠道挺多的,我挨个试了一遍,把靠谱的整理出来: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服我要新装宽带,地址是日照市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带中心,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索宽带中心,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:840元/两年(即每年420元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(含) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(含) 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1080元/两年(即每年540元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(含) 日照市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时两个都看了下,内容差不多,选一个顺手的就行。 第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到日照,页面会列出可选档位,我选的是300M那个。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。提交完大概过了两个小时,联通那边来电话了,核对了地址和选的套餐,说安装费100块,光猫免费提供。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。约的第二天上午,师傅准时到了,从拉线到调试好大概四十分钟,测了下速能跑到280多兆,符合预期。费用是装完才付的,没有提前收钱这一说。 怎么选宽带? 说下我的思路。如果你跟我一样,家里就三四台设备,平时看看剧、刷刷手机、偶尔开个视频会议,300M完全够用。我实测晚上八点高峰期,用电视盒子看4K没卡过,手机连着WiFi打游戏延迟也稳。没必要多花钱上500M,除非家里人多、设备多,或者经常下载大文件。 再说资费。300M这个两年840,折合一年420,加上100安装费,两年总共940。要是选500M一年600那个,两年下来1200加100安装费,贵了三百多。我算了下自己每个月在宽带上的实际消耗,300M这个档位性价比更合我意。 另外单宽带不带手机卡,适合我这种手机套餐已经够用、不想为了宽带再换号的人。如果你手机消费本来就高,可以去问问融合套餐,但单宽带胜在简单,没那么多绑定。 避坑指南 坑一,合约期没问清楚就下单。我亲戚去年办的时候没注意合约期是两年,用了半年想搬家迁机,结果被告知合约期内不能拆机,只能继续用或者交违约金。这次我特意确认了,300M这个套餐合约期两年,优惠期也是两年,到期后按运营商新政策续约。办之前一定问明白。 坑二,安装费含糊其辞。有的渠道宣传的时候不说安装费,等师傅上门了才告诉你还要收一百两百。我这次下单前就确认了安装调试费100元,明码标价。建议下单前截图留底。 坑三,光猫设备另外收费。有些小代理商会在光猫上做文章,说免费送但实际算在套餐里,或者用几个月后开始收设备租金。联通这个套餐光猫是包含的,不额外收钱,安装师傅也没有推销任何东西。 坑四,速率虚标。我有个朋友办的200M,实测只有几十兆,后来发现是小区线路老化。所以装之前好让师傅测一下线路能不能达标,我这次装完师傅主动测了速给我看,这点比较放心。 常见问题

300M宽带实际下载速度能到多少?

理论峰值大概37.5MB每秒,我实测下载大文件稳定在30到35MB之间,看4K视频、多设备同时用没什么压力。

济南为什么不能下单?

这个套餐目前济南地区暂时不开放办理,山东省内其他地级市都可以。如果你在济南,可以单独问问当地联通有没有其他单宽产品。

光猫需要自己买吗?

不用,套餐里包含了光猫设备,师傅上门会带过来装好,不额外收费。

多久能装好?

我这次从下单到装好一共两天。提交订单当天联通来电话确认,第二天师傅就上门了。具体时间看当地排单情况,一般三到五天都能搞定。

先装后付是什么意思?

就是师傅上门把宽带装好、调试通了,你确认没问题之后再付钱。不是先交钱再等安装,这点对新手比较友好。

优惠期结束后资费会涨吗?

合约上写的是优惠到期后按照运营商新政策续约,到时候可以打客服问清楚新政策再决定续不续。我个人建议到期前一个月主动联系确认。

能迁机吗?

合约期内可以迁机,但需要联系客服办理,同城迁移一般没问题。跨市迁移政策不一样,办之前问清楚。

上传速度怎么样?

300M下行配的上行一般在30到50M之间,传文件、视频通话够用了,但要是做直播推流,建议考虑500M那个档位。 我装完到现在用了快一个月,晚上高峰期没掉过链子。有个数据可以参考:上个月家里四台设备同时在线,两台看视频、一台打游戏、一台刷网页,路由器后台显示平均延迟在20毫秒以内。对于我这种普通家庭用户来说,300M这个档位在日照够用,没必要盲目追高。资费方面,两年840加100安装费,平均一个月不到40块,比之前用某运营商融合套餐便宜了一半还多。当然每个人情况不一样,先把自己需求理清楚再选,比听别人推荐管用。