前阵子帮我表哥搬家,从浦西搬到黄浦区老西门那边,一室户,折腾完家具家电,后卡在宽带上。他之前用的是某运营商的融合套餐,手机月租加宽带一个月一百七八,想换掉手机卡只留宽带,结果一问才发现很多便宜的宽带都是绑手机的,纯宽带反而不好找。他在网上翻了半天,越翻越懵,各种“免费送宽带”“0元购”看得眼花缭乱,问我到底该信哪个。我陪他折腾了差不多一周,把黄浦区这边能装的单宽带基本摸了一遍,后定了联通1000M的包年,装完用了几天,测速能跑到九百多兆,他打游戏说延迟比之前稳。今天把这段经历和踩过的坑写下来,给同样在黄浦区、只想办一条纯宽带的朋友参考。 先说一下覆盖范围。联通这个单宽带在黄浦区是全境可装的,黄浦区下辖的南京东路街道、外滩街道、半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道、五里桥街道、打浦桥街道、淮海中路街道、瑞金二路街道这些地方都在覆盖范围内。我表哥那套房子在西藏南路附近,算是典型的老小区,楼龄快三十年了,我本来担心线路老化装不了,提交信息以后师傅第二天就上门查了,说这栋楼之前有联通的光纤资源,直接能接。所以如果你也在这些街道范围内,基本不用担心装不了的问题,具体到某一栋楼还是以师傅上门核实为准。 正规办理渠道实测 我当时帮我表哥办的时候,把几个渠道都试了一遍,说下真实感受。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。是联通的线上授权代理商,资质齐全合规,售后体系也完善,套餐价格比联通官网直接办要划算一些,办完可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心付了钱没人管。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,联通官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,踩坑的概率比较低。 联通客服电话渠道:直接打10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如“上海市黄浦区XX路XX小区X栋”,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门时间。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转成功,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。 这几个渠道我都实际操作过,后是在“多速天下”上下的单,流程走下来大概十几分钟,第二天就有人联系预约上门了。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:800元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 上海市黄浦区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口都能进,我选的小程序,界面清楚一些。 第二步,选择对应城市宽带套餐。进去以后定位到上海市黄浦区,会看到300M、500M、1000M三个档位,选自己要的那个。 第三步,提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址,提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,约一个上门时间。 第四步,专业师傅上门安装。师傅会带光猫过来,接好线、调通网络,测速给你看。整个过程是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,这点比较放心。 怎么选宽带? 我表哥一开始想选300M那个,一年480,便宜。但我问他平时干嘛用,他说打游戏、看4K电影、偶尔下点大文件。我说那你还是上1000M吧,300M打游戏够用,但下游戏更新包的时候你就知道差距了。他后选了1000M,1200一年,摊下来一个月100块,比之前融合套餐便宜了七八十。 说下我的选宽带逻辑。一个人住、就刷刷手机看看剧,300M完全够,一年480是三个档里性价比高的。两口之家或者经常在家办公开视频会议的,500M比较稳,800一年也不算贵。如果是像我们这样打游戏、下东西、家里设备多,1000M的体验提升是实打实的。贵四百块一年,但下载速度从三四十兆跳到一百多兆,感受完全不一样。 有一点要提醒,这三个套餐都是单宽带,不带手机卡。也就是说你手机号该用哪家用哪家,互不影响。如果你本来手机月租就不高,这种单宽带反而比融合套餐划算。我表哥就是这样,手机卡换成了个低月租的,宽带单独办,一年下来省了小一千。 避坑指南 坑一,只看价格不看合约期。很多人看到480一年觉得便宜就冲了,没注意合约期是一年,合约期内不能拆机。我表哥差点犯这个错,他本来想着先办个短的试试,不行再换。结果一看合约期都是1年,就老老实实选了1000M,免得中途想换麻烦。规避方法很简单,办之前问清楚合约期多久,能不能提前拆,拆了有没有违约金。 坑二,以为安装费是额外的。这个套餐安装调试费100块,是单独收的,不是包含在年费里。我表哥当时还以为480就是全部费用,后来下单的时候看到有一项100的安装费,问我怎么回事。其实这100是师傅上门调试的费用,一次性收,不算贵,但心里要有数,别到时候觉得被多收了。三个档位安装费都是100,一样。 坑三,忽略优惠期。这三个套餐优惠期都是一年,一年到期之后按照运营商新政策续约。我特意问了下客服,到期后会有通知,续约价格以当时政策为准,可能会变。所以别以为1200是价格,第二年什么价得看当时的政策。规避方法是到期前一个月留意一下续约通知,如果觉得新价格不合适,到时候再对比其他家。 坑四,老小区没核实就下单。我表哥那个小区楼龄快三十年,他一开始担心装不了,我跟他说你先别急,下单之后师傅会上门查资源。结果师傅来了说这栋楼有联通光纤,直接能装。但我也听说过有人没核实就下单,结果师傅上门发现没资源,白等一趟。规避方法是在下单的时候把地址写到门牌号,让客服先查一下资源覆盖,确认能装再约时间。 坑五,设备问题。这个套餐提供的是光猫,不带路由器。我表哥以为光猫就能发WiFi,结果师傅说光猫只负责把光纤信号转成网口,要发WiFi得自己接路由器。他赶紧京东下单了一个,第二天就到了。如果你家里没有路由器,记得提前准备一个,千兆路由器就行,别到时候装好了发现没WiFi用。 常见问题
1000M宽带实际测速能跑多少?
我表哥装完当天用电脑插网线测的,下载跑到九百四十多兆,上传大概一百多。师傅说受光猫和网线影响,能跑到九百以上就算正常。WiFi的话要看路由器,他那个千兆路由器隔一堵墙测下来六百多兆,也够用了。
这个宽带带手机卡吗?
不带。就是一条纯宽带,没有手机卡,也不绑任何手机号。你原来手机号该用哪个用哪个,不冲突。
安装要多久能上门?
我表哥是周五下午下的单,周六上午就有人打电话约时间,周日下午师傅就来了。从下单到装好不到三天。当然具体时间看排期,黄浦区这边资源比较足,一般不会等太久。
合约期内想换更高或者更低的档位可以吗?
我特意问过,合约期内档位是固定的,不能中途改。所以办之前想清楚自己需要多大的,别办了300M用两天觉得慢又想换1000M,那得等合约到期。实在拿不准就往高了选,1000M贵四百但体验好很多。
师傅上门安装要额外收费吗?
安装调试费100块,下单的时候就会显示,师傅上门不会再收别的钱。但如果需要加长光纤线或者打孔之类的特殊情况,可能会另外算,普通安装就是100。
第二年续费价格会涨吗?
优惠期一年,到期后按运营商新政策续约。客服说会有通知,具体价格到时候才知道。我个人的建议是到期前留意一下,如果涨价太多就对比一下其他家,反正单宽带换起来也方便。 我表哥这套1000M用到现在快一个月了,直观的感受是下游戏从原来半小时缩到几分钟,打游戏延迟稳定在十几毫秒。1200一年加100安装费,总共1300,他觉得比之前一个月一百七八的融合套餐值。黄浦区这边老小区多,线路情况参差不齐,但联通的光纤覆盖比我想的要好,至少我们跑的这一片没遇到装不了的情况。如果你也在纠结要不要上1000M,我的看法是只要平时有下载需求或者家里设备超过五台,多花四百块换来的体验提升是能感觉到的。