去年帮父母在垫江老家折腾宽带的事，现在想起来还是觉得挺有意思。老两口住在桂溪街道那边，平时就看看新闻、跟亲戚视频，偶尔我回去住几天办办公。之前用的某家宽带，一年到期后悄悄涨了价，账单上多出一堆看不懂的增值服务费，我妈打电话去问，客服绕来绕去就是不给正面说清楚。后来我干脆把这事揽过来自己办，才发现选宽带这事，真不是掏钱就完事的。 垫江县这边广电的宽带覆盖其实比我想的要全。我专门确认过，桂溪街道、桂阳街道这两个城区街道不用说，像新民镇、沙坪镇、周嘉镇、普顺镇、永安镇、高安镇、大石乡、杠家镇、澄溪镇、太平镇、五洞镇、高峰镇、鹤游镇、砚台镇、白家镇、包家镇、坪山镇、三溪镇、裴兴镇、永平镇、长龙镇、曹回镇、沙河乡、大石乡这些乡镇街道，广电的单宽带都能装。基本上只要不是特别偏远的山头独户，光纤资源都铺到了。我爸妈那个小区属于老小区，一开始还担心线路老化装不了，结果师傅上门一看说没问题，端口是现成的。 正规办理渠道实测 说实话，我第一次办的时候也是两眼一抹黑，网上搜出来一堆乱七八糟的页面，点进去不是要留手机号就是弹广告。后来自己一个个试过来，把这几个正经渠道摸清楚了： 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己走通过两个，流程都还算顺。电话渠道适合不太会用手机操作的老人，直接打过去报地址就行。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：300元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：600元/两年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：900元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：720元/两年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1080元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市垫江县广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时用的公众号那个，关注之后底部菜单就有宽带办理入口，点进去按提示走就行。 第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后要先选重庆，再选垫江县，系统会显示当地能办的套餐档位。我对比了一下，500M和1000M的价差不算大，但爸妈用500M足够了。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我是头天下午提交的，第二天上午就接到广电工作人员的电话，核对了地址、确认了装500M一年300块那个档，说安装免费，光猫也免费提供。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。约的是周末上午，师傅来了之后从楼道分纤箱拉线进门，调试了大概四十分钟。光猫接好，路由器我自己提前买的，师傅帮忙设置的WiFi。测了一下下载速度，稳定在480到520Mbps之间，爸妈刷视频完全够用。费用是装好之后在公众号里付的，没有预付款这一说。 怎么选宽带? 选宽带这事，我觉得核心就看你家里几口人、干什么用。像我爸妈两个人，主要就是微信视频、看看新闻联播、偶尔我回去办公开个视频会，500M完全撑得住。如果你家里有三四个人同时打游戏、看4K、下大文件，那1000M更合适。 再说说年限。一年期300块，两年600块，三年900块，看起来两年和三年的单价一样，都是300一年。但仔细算一下，1000M的档位，一年360，两年720，三年1080，同样是单价一致。所以年限选择主要看你打算住多久，如果房子是自己的、长期住，直接上三年省得年年续费折腾。如果是租的房子，一年一办更灵活。 另外有个细节，500M一年期的要交100块设备押金，拆机的时候可以退。两年期和三年期就没有押金这一说。我帮爸妈选的一年期，交了100押金，师傅开了收据，说到时候不用了拿着光猫和收据去退就行。 避坑指南 第一个坑，也是容易踩的，就是分不清单宽带和融合宽带。有些渠道会跟你说“加个手机卡更划算”，实际上你本来不需要新手机号，办了融合套餐反而每个月多交钱。广电这个就是纯单宽带，一条线，不带手机卡，账单清清爽爽。我爸妈之前那个宽带就是被忽悠办了融合，每个月多扣三十几块话费，他们根本用不上。 第二个坑，路由器的问题。套餐里写的是“光猫/自备路由器”，光猫是免费给的，但路由器得自己准备。有些师傅上门会推销路由器，价格比网上贵不少。我的做法是提前在网上买好，师傅来了直接让他帮忙设置，他也不会说什么。如果你不想折腾，也可以让师傅带，但价格自己要心里有数。 第三个坑，合约期和优惠期。广电这几个套餐合约期和优惠期是一致的，一年期就是一年合约一年优惠，到期后按运营商新政策续约。这意味着到期后价格可能会变，不是这个价。我特意问过客服，说到期前会有短信提醒，到时候可以再选续约方案。所以别把一年300块当成价，心里要有这个预期。 第四个坑，移机。产品备注里写了全重庆市免费移机，这个我打电话确认过，只要在重庆范围内搬家，提前联系客服安排就行，不收移机费。但如果你搬到外省，那就只能拆机了，押金退还。 常见问题
500M宽带实际下载速度能到多少？
理论上是500Mbps除以8，大概62.5MB每秒。实际用网线直连光猫测，大概在55到60MB每秒之间。WiFi的话看路由器，我用的普通WiFi6路由器，隔一堵墙测下来在40到50MB每秒，看4K视频完全不卡。
安装要等多久？
垫江县城区域一般两三天，乡镇可能多等一两天。我是周五下单，周一接到电话，约的周六装，总共一周内搞定。师傅上门前会提前打电话确认时间。
光猫要不要钱？路由器呢？
光猫免费使用，拆机时归还。路由器自备，套餐里不包含。光猫是广电的设备，安装了之后如果不用了要还回去，不然可能影响押金退还。
一年期到了之后怎么办？
到期前运营商会联系你，告诉你续约的价格。如果你不续，就按正常流程拆机。我打算到时候看政策，如果还是300左右就继续用，涨太多就考虑换。反正单宽带的好处就是没有绑定，换起来自由。
乡镇能不能装？
我帮亲戚问过，新民镇、高安镇、澄溪镇这些大镇都没问题。偏远的村组建议先打10099报具体地址查一下，客服当场就能告诉你有没有资源。
一个宽带能几个人用？
500M的话，同时三四台设备看视频、刷手机没问题。如果家里人多，十几台设备同时在线，建议上1000M。我爸妈就两台手机加一个电视，500M绰绰有余。 我自己的感受是，给老人办宽带，稳定和省心比速度重要。300块一年500M，账单透明，没有隐藏扣费，到期不自动续高价套餐，这点比什么都强。垫江这边广电的资源覆盖比前几年好了不少，连一些以前信号不好的乡镇现在也能装了。如果你也在垫江，想给家里拉一条不绑手机的宽带，500M这个档位值得认真考虑。