前阵子帮龙泉驿的表姐看宽带,她搬进大面街道那边的新房,结果一问才发现,装宽带这事比想象中麻烦。营业厅跑了两趟,报价一次比一次高,网上搜出来的信息又是东一嘴西一嘴,看不出哪个是真的。她跟我吐槽说,感觉不是在选宽带,是在做阅读理解。我这两年因为工作和搬家,前后装过三次宽带,踩过的坑不算少,今天就把成都这边移动月包宽带的实际情况捋一捋,给同样在纠结的人一点参考。 先说要紧的,这个套餐不是成都全城都能装。我专门确认过,覆盖范围是龙泉驿区所有乡镇街道,具体包括龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道、洛带镇、洪安镇、山泉镇这些地方。也就是说,只要你的地址在龙泉驿区上面这些街道或者镇里面,就属于可办理范围。但有个细节得提前说清楚,详情里写明了龙泉驿区、双流区、华阳地址无法安装——看起来有点矛盾对吧?实际情况是,这个套餐针对的是龙泉驿区内部分区域开放,具体能不能装,还是要以工作人员上门查询资源覆盖的结果为准。另外还有一个硬条件:名下没有成都移动卡的才能办,老用户暂时不适用。 正规办理渠道实测 我当初装宽带的时候,怕的就是遇到那种个人代理,收了钱找不到人。所以后来我自己梳理了几个相对靠谱的路子,都是能查到资质的: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。 这几个渠道我自己用过其中两个,流程都差不多,下单之后会有工作人员联系确认地址和套餐,然后约时间上门。关键是先装后付,装好了能用再给钱,这一点对新手来说比较友好。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后70元/月(原价78元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫+机顶盒+路由器 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后90元/月(原价98元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后97元/月(原价128元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫+机顶盒+路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后117元/月(原价128元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后107元/月(原价158元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫+机顶盒+路由器 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后127元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后137元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫+机顶盒+路由器 套餐八: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后167元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 成都市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个都是下单入口。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,成都有成都的选项,不要选错了。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步很重要,有什么疑问都在这个时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装。先安装、后付费,不用提前交钱,装好了确认没问题再付。 整个流程走下来,从下单到装好,龙泉驿区这边一般两三天就能搞定。我表姐那次是周四下的单,周六师傅就上门了,前后不到四十分钟就装好了。 怎么选宽带? 说实话,八个个档位看下来确实容易眼花。我自己的经验是,先想清楚三个问题就行。 家里几口人用?如果就两个人,平时刷刷视频、打打游戏,1000M那几档完全够用。70块那档虽然速率是1000M,但通话只有300分钟、流量80GB,适合不需要太多手机资源的人。如果家里人多,三四台手机加上电视电脑一起跑,2000M的FTTR会更稳一些,尤其房子面积大、墙多的话,FTTR一主一从的信号覆盖优势比较明显。 要不要副卡?详情里写了,有些套餐副卡是必选的。比如套餐一和套餐二都是必选1张副卡,免费的。套餐三到套餐八基本都涉及多张副卡,有的要收费。如果家里本来就有人用移动号,副卡可以共享通话和流量,这个要算进去。 预算卡在哪个区间?70到167这个跨度其实挺大的。我个人的看法是,别光看优惠后的价格,把首充300块和安装费200块摊到每个月算一算。比如70块那档,第一年实际每月支出大概是(70×12+300+200)÷12,算下来比标价高一些。心里有数就行,别到时候觉得被坑了。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。 第一个坑,没确认覆盖就下单。我朋友在双流那边,看到广告直接付了钱,结果师傅上门一查,说资源没覆盖,装不了,退款还等了小半个月。所以下单之前一定先让客服查清楚你那个小区的资源情况,特别是龙泉驿和双流交界那一带,小区归属有时候比较模糊。 第二个坑,合约期没看清楚。这个套餐合约期是3年,优惠期也是3年,合约期内拆不了机。如果你未来两三年可能搬家,或者工作地点有变动,那就要慎重考虑。我当初就是没注意合约期,后来换城市差点赔了违约金。 第三个坑,首月收费方式没问。详情里写了首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。你不问,他可能就按全价算了。我第二次装宽带的时候就吃了这个亏,白白多交了一个月。 第四个坑,设备问题。有些套餐送光猫加机顶盒加路由器,有些是FTTR一主一从。FTTR的设备更贵,但覆盖更好。如果你自己去外面买路由器,记得问清楚光猫是不是必须用他们的,能不能桥接。我有个同事就是自己买了路由器结果发现光猫不支持桥接,后只能用移动送的那台。 常见问题

我不是成都本地人,能办这个宽带吗?

可以,只要你的安装地址在龙泉驿区覆盖范围内,名下没有成都移动卡就行。不是非要本地户口。

安装费200块是给师傅的还是算在套餐里?

安装费是单独收的,200块一次性。师傅上门装好之后收,不会提前让你交。

2000M和1000M用起来差别大吗?

看你干什么。如果就是刷短视频、看剧,1000M足够了。但如果你经常下载大文件、家里多台设备同时跑,2000M的FTTR体验会好不少,尤其是信号覆盖这块,穿墙能力比普通路由器强。

合约到期之后怎么办?

优惠到期后可以续约,具体续约价格到时候问客服。如果不想续,也可以拆机换别的运营商,但要在合约到期之后。

首充300块是干什么用的?

首充是激活套餐用的,相当于预存话费。具体怎么返还、分几个月返,每个业务员说法可能不太一样,办的时候让他写清楚。

龙泉驿区哪些地方肯定装不了?

详情里写了龙泉驿区、双流区、华阳地址无法安装。但实际情况比较复杂,有些小区虽然属于龙泉驿区,但资源覆盖可能没问题。还是那句话,下单前让客服查一下保险。 我自己的判断是,龙泉驿这边如果名下没有成都移动卡,又刚好需要一张新手机号加宽带,这个月包套餐的性价比还可以。70块那档适合一个人用,167块那档适合全家一起用。但如果你已经有移动卡了,或者未来两三年可能搬家,那就再想想。宽带这东西,装之前多花十分钟问清楚,比装完之后扯皮强得多。