前阵子帮婺城区一个朋友看宽带,他跟我吐槽说之前办的某家宽带,办的时候说得好好的,结果晚上一到家网速就拉胯,看个高清视频都转圈,打游戏延迟飘红,找客服反馈就是让他重启路由器,来来回回折腾了两个月也没解决。后来我陪他重新梳理需求、对比套餐,才发现选宽带这事门道不少,光看价格容易被带偏。 先说说覆盖范围。这次看的电信单宽带,婺城区是全部能装的。婺城区下辖的街道和镇我数一下:城中街道、东孝街道、白龙桥镇、琅琊镇、蒋堂镇、汤溪镇、罗埠镇、洋埠镇、雅畈镇、安地镇、箬阳乡、莘畈乡、塔石乡、沙畈乡、长山乡,这些地方都在覆盖范围里。我朋友住在白龙桥镇那边,师傅上门测了一下信号,端口是通的,当天就约了安装时间。所以如果你也在婺城区范围内,不管是在城区还是下面乡镇,基本不用担心装不了的问题。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,凡是涉及到长期合约的东西,都习惯先把渠道摸清楚。这次帮朋友办宽带,我把几个正规入口都试了一遍,说下真实感受。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都实际走过流程,信息填写、预约响应、师傅上门这些环节都正常。有一点让我比较放心的是先装后付,装好了确认没问题再付钱,这个对用户来说主动权大一些。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:480元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:480元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:799元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:999元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1299元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 金华市婺城区电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个入口都可以,我朋友当时用的是小程序,界面比较直观。 第二步,选择对应城市宽带套餐。定位到金华市婺城区,系统会显示可选的速率档位。这里提醒一句,选之前好确认下自己小区有没有电信端口,虽然婺城区整体覆盖没问题,但个别老小区可能存在端口满了的情况,下单后工作人员会先查资源覆盖。 第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式后,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我朋友是上午提交的,下午就接到了确认电话,效率还可以。 第四步,专业师傅上门安装。约好时间后师傅带着光猫过来,走线、调试、测速一套下来大概四十分钟。都是先安装后付费,装完测速没问题再付钱,安全无忧。 怎么选宽带? 先想清楚自己家里几口人、多少设备联网。我朋友家里三口人,手机、平板、电视、电脑加起来十几台设备同时在线,之前用200M的时候晚高峰就明显感觉吃力。这次直接上的1000M,用他的话说就是“回不去了”。 如果你是一个人住,平时就刷刷手机看看剧,100M或者200M够用了,480元一年性价比高。两个人住、偶尔打打游戏,建议300M起步。三口之家或者家里智能设备多的,直接考虑500M或者1000M。1000M比500M贵300块钱一年,但体验上的提升是实打实的,尤其多人同时用的时候。 还有个细节要注意,宽带速率和路由器得匹配。你办了1000M的宽带,结果用个老款百兆路由器,那网速还是卡在100M上不去。我朋友这次特意换了个千兆路由器,测速能跑到900多Mbps,算是把带宽跑满了。 避坑指南 第一个坑,只看价格不看合约期。480元100M看着便宜,但合约期是一年,合约期内不能拆机。我去年有个同事图便宜办了某家低价宽带,结果住了三个月要搬家,违约金算下来比宽带费还贵。所以办之前先确认自己一年内会不会挪窝。 第二个坑,忽略安装调试费。很多套餐宣传的时候只报年费,安装费另算。这次电信这个单宽带安装调试费是100元,明码标价,不算坑,但你要心里有数,别以为480元就全部搞定了。 第三个坑,优惠期和合约期分不清。这个套餐优惠期和合约期都是一年,优惠到期后继续按年缴费。有些宽带优惠期只有半年,半年后资费翻倍,办的时候一定要问清楚优惠期多久、到期后什么价格。 第四个坑,光猫要不要额外收费。这个套餐设备是光猫,没有额外收设备钱。但有的运营商会收押金或者设备租金,一年下来也是一笔钱。办之前问清楚光猫是送的还是租的。 第五个坑,测速不达标怎么办。装好之后当场测速,如果1000M的宽带测出来只有两三百,先检查路由器和网线是不是千兆的,都没问题就打客服报修。我朋友装完测了三次,第一次用的旧路由器只有100M,换了千兆路由后直接跑到900多。 常见问题

1000M宽带一年1299元,值不值?

看你几个人用。一个人用确实有点浪费,但三口之家或者在家办公、经常传大文件的,这个价格在婺城区算合理。平摊到每个月一百块出头,比很多融合套餐便宜,还不用绑手机卡。

单宽带和融合宽带有什么区别?

单宽带就是一条宽带,没有手机卡绑定,不用换号不用改套餐。融合宽带是宽带加手机卡打包,看起来便宜但往往有低消费要求。如果你本来手机号就用得少,单宽带更省心。

合约期内能不能升级速率?

一般可以升级但不可以降级,具体要问客服。我建议办的时候就选合适的档位,省得后面折腾。

安装要等多久?

婺城区这边资源覆盖确认后,一般两三天内师傅就能上门。我朋友是周二下单,周四就装好了。如果遇到装机高峰期可能多等一两天。

1000M宽带打游戏延迟高不高?

延迟主要看线路质量和服务器距离,跟带宽关系不大。电信线路在金华本地玩国服游戏延迟一般在20到40毫秒,我朋友实测王者荣耀稳定在30毫秒左右。

以后搬家了宽带能移机吗?

同城可以移机,但要看新地址有没有电信端口。移机一般要收移机费,具体金额问客服。如果新地址没覆盖,合约期内拆机可能有违约金,所以搬家前先查清楚。 说到底,选宽带这事没有标准答案,关键是匹配自己的实际使用场景。我帮朋友这次办下来,从下单到装好用了两天,1000M的速率在他家十几台设备同时在线的情况下没掉过链子。1299元一年加100元安装费,总共1399元,他说比之前那个每年一千多还天天卡的宽带值多了。婺城区想办的朋友,先确认自己小区有没有电信端口,然后根据家里设备数量选档位,合约期和优惠期问清楚,基本就不会踩什么大坑了。